买到过期食品怎么赔偿？律师教你维权三步走！

买到过期食品怎么办？别慌，先做这三步！

逛超市时兴冲冲拿了一包零食，回家一看，竟然过期了！遇到这种情况，很多人要么自认倒霉，要么找商家理论无果后不了了之，法律明确规定了消费者的权益，买到过期食品不仅可以要求退款，还能索要赔偿。

保留证据，防止商家抵赖

第一时间拍照或录像，记录食品包装上的生产日期、保质期以及购物小票（或电子支付记录），如果是网购，保存订单截图和物流信息，证据越完整，维权越容易。

找商家协商，明确赔偿要求

根据《食品安全法》第148条，消费者可以要求商家“退一赔十”，即退还货款，并额外赔偿商品价格的十倍，如果赔偿金额不足1000元，按1000元算，比如你花20元买了过期牛奶，最低也能拿1000元赔偿。

协商不成？投诉+起诉双管齐下

如果商家拒不赔偿，可以向市场监督管理局（12315投诉）或消费者协会举报，若仍无果，可向法院起诉，小额诉讼程序简单，成本低，胜诉概率高。

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以案说法：过期食品维权真实案例

案例：2022年，北京的王女士在某超市购买了一盒标价58元的进口巧克力，回家后发现已过期3天，她拍照取证后找超市理论，对方起初只同意换货，拒绝赔偿，王女士拨打12315投诉，并准备起诉，超市妥协，按“退一赔十”赔偿580元，并补偿她100元交通费。

律师分析：

1. 商家销售过期食品属于“经营明知不符合安全标准的食品”，必须赔偿。
2. 消费者坚持依法维权，往往能争取到合理赔偿，不要因商家推诿而放弃。

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法条链接：你的权利有法可依

1. 《食品安全法》第148条

   • 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可向经营者或生产者要求赔偿。
   • 生产或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可要求“退一赔十”，最低1000元。

2. 《消费者权益保护法》第55条

   经营者存在欺诈行为的，消费者可主张“退一赔三”，最低500元。

（注：过期食品通常适用《食品安全法》，“退一赔十”更有利。）

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律师总结：维权要果断，别吃哑巴亏

买到过期食品不是小事，商家若故意销售，可能危害消费者健康，法律赋予我们强有力的武器，关键是要：
✅留证据——没证据=没赔偿；
✅敢维权——协商、投诉、起诉三步走；
✅懂法律——“退一赔十”是底线，别被商家忽悠。

下次再遇到类似情况，别犹豫，依法维权，既能保护自己，也能督促商家规范经营！

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