买到过期食品怎么赔偿？教你依法维权不吃哑巴亏！

买到过期食品怎么办？

去超市购物，本来开开心心，结果回家发现买的食品已经过期了？这种情况不少人都遇到过，有些消费者可能觉得“算了，扔了就行”，但实际上，买到过期食品不仅影响健康，还侵犯了消费者的合法权益，遇到这种情况，到底该怎么维权？能索赔多少？

保留证据是关键

千万别急着把过期食品扔掉！无论是超市小票、购物记录、食品包装上的生产日期，还是拍照、录像，都要保存好，如果已经食用并出现身体不适，记得保留医院的就诊记录和检查报告。

直接找商家协商

拿着证据，直接找商家理论，根据《食品安全法》规定，销售过期食品属于违法行为，消费者可以要求：

• 退货退款（这是最基本的）
• 赔偿损失（如因食用过期食品导致身体不适，可要求医药费赔偿）
• 额外赔偿（可要求商品价格的10倍或损失3倍的赔偿，不足1000元按1000元算）

商家不认账？投诉+起诉双管齐下

如果商家态度恶劣，拒不赔偿，可以采取以下措施：

• 拨打12315投诉（市场监督管理局会介入调查）
• 向消费者协会举报
• 直接起诉（小额诉讼成本低，胜诉后商家还得承担诉讼费）

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以案说法：过期牛奶索赔1000元成功案例

2022年，江苏的刘女士在超市购买了一箱牛奶，回家后发现已过期3天，她返回超市要求赔偿，但超市只同意退换货，刘女士不服，直接拨打12315投诉，并提供了购物小票和过期牛奶的照片。

市场监管部门调查后认定超市确实销售过期食品，责令其赔偿刘女士1000元，超市不服，辩称“可能是顾客自己调包”，但法院审理认为，超市未能提供监控证明刘女士调包，最终判决超市败诉，刘女士成功获赔1000元。

这个案例告诉我们：

1. 证据充足，维权更容易（刘女士保留了小票和照片）
2. 商家推诿时，法律是后盾（法院不会偏袒商家）
3. 1000元赔偿是法律赋予的权利（不要怕麻烦，该争取的就要争取）

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法条链接：法律如何规定？

1. 《食品安全法》第148条

   “生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，按1000元赔偿。”

2. 《消费者权益保护法》第55条

   “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔偿。”

注意：过期食品属于“不符合食品安全标准”的商品，适用《食品安全法》的10倍赔偿，且最低1000元。

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律师总结：如何高效维权？

1. 别怕麻烦，该维权就维权（很多商家就是吃准消费者嫌麻烦的心理）
2. 证据要全，小票、照片、录像一个都不能少（没有证据，维权难度大增）
3. 先协商，不行再投诉或起诉（大多数情况下，商家看到证据后都会妥协）
4. 1000元赔偿是法定最低标准（别被商家忽悠“赔双倍”就打发了）

最后提醒：食品安全无小事，买到过期食品不仅是个人的损失，更是对公共食品安全的威胁，依法维权，不仅是为了自己，也是为了督促商家规范经营,让更多人避免踩坑！

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