信用卡逾期被催收了怎么办?短信轰炸能忍吗?教你三招合法应对!
最近好几位朋友私信我,说收到招商银行发来的信用卡逾期提醒短信,语气一个比一个急,有的甚至一天收到三四条:“尊敬的持卡人,您名下信用卡已严重逾期,请立即还款,否则将影响征信并采取法律措施!”——看着都心...
你有没有这样的经历?信用卡或者网贷逾期了几天,手机突然像被“定点爆破”一样——每天几十条短信轮番轰炸,内容从“立即还款否则上门催收”,到“已上报征信影响子女上学”,再到“将公开你的通讯录让所有人知道你欠钱不还”……一条比一条吓人,一条比一条过分。
更离谱的是,有些短信甚至不是银行发的,而是第三方催收公司,连个正经落款都没有,号码五花八门,一看就是群发机器人,你越慌,他们越猛,有人因此失眠、焦虑,甚至不敢接电话,生怕是“催命符”。
但今天我要告诉你:这些行为,很多已经违法了!你不是只能被动挨打,而是有权利说“不”!
先划重点:不是所有催收短信都违法,但一旦越过法律红线,你就该出手了。
以下几种情况,属于典型的违法违规催收行为:
这些都不是“正常催收”,而是打着“合规”的幌子搞精神压迫,本质是软暴力。
不要随手删短信!这是未来维权的关键证据,建议你:
提醒一句:现在有些平台用“AI外呼+自动短信”系统,看似正规,实则毫无底线,越是自动化,越容易批量违法,取证越重要。
根据我国《民法典》和《个人信息保护法》,你有权要求停止侵害,具体可以这样操作:
向贷款机构官方投诉
即使是第三方催收,也是他们委托的,机构负有管理责任,拨打客服电话,说明情况,要求停止不当催收,并书面回复处理结果。
向金融监管部门举报
比如银保监会(现国家金融监督管理总局)、人民银行消费者权益保护局,可通过官网、12378热线提交材料,他们会责令机构整改。
向工信部举报骚扰短信
登录工信部“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”网站,上传截图,举报违规短信号码,一经查实,相关号码会被封停。
别以为这只是“小纠纷”,如果催收行为严重干扰你的正常生活,造成心理创伤,完全可依法提起民事诉讼,主张停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金。
我曾代理过一个案子,当事人因网贷逾期被连续一个月每天收到30多条恐吓短信,最终发展为重度焦虑,医生开具了诊断证明,我们起诉后,法院判决催收公司赔偿8000元精神损失费,并公开道歉。
法律不是摆设,它是你手里最硬的盾牌。
去年,杭州一位年轻妈妈李女士因疫情影响收入,网贷逾期47天,随后,她开始收到某催收公司发送的短信:“再不还款,明天就去你孩子幼儿园门口贴告示,让老师同学都知道你妈是老赖!”
更过分的是,对方还发了一张P图,把她孩子的照片(其实是从社交平台扒的)合成在“失信人员名单”上,配文“家长欠钱,孩子蒙羞”。
李女士崩溃了,整夜睡不着,一度想辞职躲回老家,后来她找到我们,我们将全部短信、P图、通话记录整理成证据包,起诉该催收公司侵犯名誉权、隐私权及人格尊严。
法院审理认为:催收方的行为超出合理范围,构成对公民人格权的严重侵害,尤其针对未成年人进行威胁,性质恶劣,最终判令被告赔偿精神损害抚慰金8000元,并在省级媒体公开道歉。
这个案子的意义在于:法律明确告诉那些“暴力催收”——别以为躲在屏幕后面就能为所欲为,伤人是要付出代价的。
这些不是“倡议”,而是具有法律效力的规范,金融机构若纵容第三方违规催收,同样要承担连带责任。
最后我想说一句掏心窝子的话:欠钱确实要还,但不代表你可以被任意羞辱、恐吓、精神折磨。
逾期本身是经济问题,但用违法手段催收,就成了法律问题,很多人选择沉默,是因为不知道自己有权反抗;更多人选择妥协,是因为害怕“越闹越大”。
可真相是:你越懂法,对方越收敛;你越强硬,他们越守规矩。
面对不合法的短信轰炸,请记住这三句话:
- 留证是第一步,沉默是纵容;
- 投诉不是麻烦,是你在行使权利;
- 起诉不是极端,而是对尊严的捍卫。
你不是孤军奋战,法律站在你这一边,只要你愿意站出来。
别让一条条冰冷的短信,磨灭你作为普通人应有的体面与尊严。
贷款逾期后短信轰炸怎么办?威胁恐吓能忍吗?教你三招合法反击!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。你有没有这样的经历?信用卡或者网贷逾期了几天,手机突然像被“定点爆破”一样——每天几十条短信轮番轰炸,内容从“...
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