贷款逾期后短信轰炸不断?教你三招合法应对,不再被催收信息压垮!

金融债务33秒前1

某天手机突然开始“叮咚”响个不停,打开一看,全是银行或网贷平台发来的催收短信——“您已逾期,请立即还款!”、“您的账户已被列入预警名单!”、“再不处理将影响征信并可能采取法律措施!”……一条接一条,白天发、半夜也发,甚至家人朋友都收到了类似消息,更糟的是,你还真一时拿不出钱来还。

这时候,很多人第一反应是慌、是躲、是拉黑号码、是关机逃避,但你知道吗?这些短信背后,其实藏着不少法律边界问题,我就以一个执业多年金融纠纷律师的身份,跟你聊聊:贷款逾期后遭遇频繁短信催收,我们到底该怎么办?怎样既能保护自己,又不至于让事态恶化?

贷款逾期后短信轰炸不断?教你三招合法应对,不再被催收信息压垮!


别怕,先搞清楚这些短信“合法”还是“越界”

首先得明白一点:贷款逾期本身确实违约了,债权人有权催收。这是合同约定的正常权利,但催收的方式和频率,是有法律红线的!

  • 每天发十几条短信算不算骚扰?
  • 把催收信息发到你工作邮箱、朋友圈群聊里,合不合法?
  • 假冒“法院通知”“公安提醒”吓唬你,能不能追究?

答案很明确:一旦越过合理边界,就是违法!

根据《民法典》关于人格权的规定,每个人都有隐私权和生活安宁权,而《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》(虽然是行业规范,但司法实践中常被参考)也明确规定:不得对债务人进行侮辱、恐吓、频繁骚扰,不得向无关第三人泄露债务信息。

如果你收到的是“温柔提醒”,比如一天一两条短信提示还款,这属于正常范畴;但要是像暴雨倾盆一样狂轰滥炸,甚至用“你再不还钱就上门抓人”这种话术,那已经涉嫌违法了。


三步走策略,理性应对催收短信

面对这种情况,我建议你这样做:

第一步:保存证据,别删短信!

很多人一看烦就全删了,这是大忌,你要做的反而是——截图!录屏!保留每一条催收短信的时间、内容、发送号码,尤其是带有威胁性、侮辱性语言的,更要重点保存,这些都是将来维权的关键证据。

第二步:主动沟通,表明态度

别以为不接电话、不回短信就能解决问题。持续失联只会让催收升级。正确做法是:主动联系贷款机构客服,说明当前经济困难,表达愿意还款的诚意,并申请延期、分期或协商减免部分利息。

记住一句话:你可以还不起,但不能装作不知道。主动沟通不仅能缓解催收强度,还能为后续谈判留出空间。

第三步:遭遇违法催收,果断反击

如果对方继续高频发送短信、冒充公检法、骚扰你亲友,那你就可以依法反击了,可以通过以下几种方式:

  • 向银保监会、人民银行消费者权益保护部门投诉;
  • 向工信部举报违规短信(12321网络不良与垃圾信息举报受理中心);
  • 必要时提起民事诉讼,主张精神损害赔偿。

我在执业中遇到过一位客户,因网贷逾期被连续7天每天收到30多条催收短信,其中有5条使用“通缉令格式”模板,吓得他整夜失眠,后来我们收集证据起诉,法院最终判平台赔偿精神抚慰金5000元,并责令其停止侵权行为。


📚 以案说法|一条短信引发的官司

2023年,浙江杭州一名年轻程序员小李因失业导致微粒贷逾期两个月,期间,他每天收到不少于20条催收短信,其中一条写道:“警方将在48小时内对你实施抓捕,请速还款否则后果自负。” 更过分的是,催收方还将他的借款信息发给了公司HR邮箱,导致他被同事议论,最终辞职。

小李忍无可忍,委托我们提起诉讼,我们调取了全部通信记录,证明催收存在虚假陈述、泄露个人信息、干扰正常工作等多重违法行为,最终法院认定催收公司侵犯小李的名誉权与隐私权,判决赔偿精神损失费8000元,并公开道歉。

这个案子告诉我们:法律从不鼓励赖账,但也绝不容忍暴力催收。


⚖️ 法条链接|这些规定你必须知道

  1. 《中华人民共和国民法典》第1032条
    自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

  2. 《民法典》第990条
    人格权包括生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等,受法律保护。

  3. 《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》第14条
    催收过程中禁止使用恐吓、威胁、侮辱性语言,每日催收次数原则上不超过3次。

  4. 《治安管理处罚法》第42条
    多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。


✍️ 律师总结|冷静比逃避更重要

朋友们,贷款逾期不可怕,可怕的是在压力下失去理智,面对催收短信,我们要做到三点:

守法底线不能破—— 该还的钱,尽最大努力去还;
权利边界不能退—— 被骚扰、被威胁,就要勇敢说“不”;
应对策略要科学—— 保存证据 + 主动沟通 + 必要维权。

这个世界从来不缺风暴,缺的是在风雨中依然清醒的人,你不是一个人在战斗,法律永远是你最坚实的后盾。

下次再看到那条“再不还款就起诉你”的短信,不妨深呼吸一下,然后淡定地回一句:“请依法送达正式文书,谢谢。”

那一刻,你就赢了。

贷款逾期后短信轰炸不断?教你三招合法应对,不再被催收信息压垮!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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07
2025 10

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