网贷逾期后收到账单视频?心慌!这玩意儿到底是真是假?
唉,说起网贷逾期这事儿,本来就够闹心的了,如果这时候,你突然收到一个所谓的“逾期账单视频”,是不是感觉当头一棒,心里咯噔一下?最近有不少朋友跟我念叨,说收到这种视频,有的是短信发来的链接,一点开就是个视频,里面有你的名字、身份证号(部分打码或不打码)、逾期金额、催收人员信息,甚至还有所谓的“法律后果”提示,心里那个慌啊,七上八下的,就想知道:这视频到底是真的吗?是不是真的代表我欠了这么多,或者马上要被怎么样了?
咱得明白,网贷逾期后,平台或其委托的催收机构通过某种形式告知你逾期情况和账单信息,这个行为本身是存在的。毕竟,人家也是想把钱收回来。“账单视频”这种形式,它的“真实度”可就不能一概而论了。
为啥会有“账单视频”这种东西?
说白了,就是催收手段的一种“进化”或者说“创新”吧,以前可能是短信、电话,现在搞个视频,显得更“正式”、更有“冲击力”,目的就是给逾期的朋友施加压力,希望你能尽快还款,有些视频做得还挺像那么回事,有背景音乐,有字幕,甚至有催收人员出镜“解说”。
怎么判断这个“账单视频”的“真实性”呢?
这才是重点!大家记好了:
核实欠款本金和利息的真实性:
- 这是核心中的核心!收到视频后,先别慌,回忆一下你当初到底借了多少钱(本金),约定的利息、服务费、违约金等等是多少。
- 把视频里的“账单金额”和你自己算的账对比一下。看看利息是不是高得离谱,有没有什么“砍头息”、“天价逾期费”之类的,根据国家规定,民间借贷利率司法保护上限是LPR的4倍(目前大概在14%左右,具体以最新LPR为准),超过部分,法律是不保护的,如果视频里的金额包含了远超法定上限的利息,那这部分“账单”本身就是有问题的,不合法的部分你完全可以拒绝支付。
确认发送主体的真实性:
- 视频是谁发给你的?是原始的贷款平台官方号码,还是某个陌生的私人号码、虚拟号码?
- 如果是催收公司发的,他们有没有获得贷款平台的合法委托?(这个你可能一时难以核实,但可以作为一个疑问点)。
注意视频内容的细节:
- 视频里有没有明确的贷款合同编号、放款日期、还款记录等关键信息?这些信息和你当初借款时的信息是否一致?
- 有没有对你进行侮辱、诽谤、威胁、恐吓等言语或画面?如果有,这就涉嫌暴力催收了,是违法的!
“账单视频”本身可能是催收方制作并发来的,这是一种“存在”的事实,但视频里的“账单内容”,尤其是金额部分,你必须仔细甄别,不能人家说多少就是多少!很多时候,这些视频为了施压,会把各种费用叠加,甚至夸大其词。
给收到“账单视频”的朋友们几点实在建议:
- 保持冷静,仔细核实:收到视频,深呼吸,别被视频里的紧张气氛带着走,先自己把账目捋清楚,算明白合法的本金和利息到底是多少。
- 切勿随意点击不明链接或回复个人信息:如果视频是通过短信链接发来的,一定要确认链接的安全性,避免点击钓鱼链接,导致个人信息泄露或财产损失。
- 优先通过官方渠道沟通:如果对账单有疑问,强烈建议你直接联系你当初借款的网贷平台官方客服,通过APP内客服、官方电话等正规途径核实账单信息,不要轻易相信视频里留的所谓“协商电话”,很可能是第三方催收的私人号码。
- 注意保留证据:无论是收到的视频(最好下载保存)、短信、通话记录,只要和逾期、催收相关的,都建议截图、录音、保存好。特别是如果遇到暴力催收、恐吓威胁等行为,这些都是重要的证据。
- 衡量自身经济状况,积极协商:如果确实欠款,且金额合法合理,在自己能力范围内,尝试和平台协商一个可行的还款计划,比如延期、分期等,态度要诚恳,但也要守住自己的底线,不合理的要求坚决不能答应。
- 遇到违法行为,果断举报或报警:如果催收方使用暴力、胁迫、恐吓、骚扰、侮辱、诽谤、散布隐私等非法手段,你可以向中国互联网金融举报信息平台、当地金融监管部门、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等进行举报,情节严重的,直接报警。
相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第六百八十条:禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定,借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息,借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。
(这条主要是说利息不能太高,超过法定上限的部分不受法律保护。)
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条【敲诈勒索罪】:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
(如果对方以非法占有为目的,通过威胁、恐吓等手段让你支付远超合法债务的金额,可能涉嫌这个罪。)
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
(催收过程中如果有上述行为,就违反了这条。)
《商业银行信用卡业务监督管理办法》(虽然主要针对信用卡,但部分原则可借鉴):发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
(网贷催收同样不得骚扰无关第三人,不得使用暴力或软暴力手段。)
小编总结一下:
网贷逾期后收到“账单视频”,先别自己吓自己。这个视频可能是催收的一种手段,它的“形式”可能是真实存在的,但“内容”尤其是涉及金额和法律后果的部分,你一定要擦亮眼睛,多方核实!
核心就是:辨明真伪(尤其是金额),保留证据,合法沟通,拒绝暴力催收。如果自己搞不定,也可以寻求专业的法律帮助,欠债还钱,天经地义,但还的必须是合法的钱,并且要通过合理的方式,任何以恐吓、威胁为手段的催收,我们都有权说“不”!希望大家都能冷静处理,早日走出困境。
网贷逾期后收到账单视频?心慌!这玩意儿到底是真是假?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。