网贷逾期后收到取证通告,是真是假?该咋办?
最近有朋友问我,说自己网贷逾期了一段时间,突然收到一个什么“取证通告”,有的是短信发的,有的甚至是快递寄来的,看着挺吓人,上面说要搜集证据、追究法律责任之类的,这心里就七上八下的,不知道这玩意儿到底是真是假,是不是真的要吃官司了?今天咱就好好聊聊这个事儿,给大伙儿吃颗定心丸,也说说遇到这种情况该怎么应对。
咱得明白,“取证通告”这东西,它不是法院的传票,也不是检察院的逮捕令,它更多的是一种……嗯,怎么说呢,是网贷平台或者他们委托的第三方催收公司,为了给你施加压力,让你尽快还钱,而发出的一种“告知”,目的就是告诉你:“嘿,你逾期了,我们正在收集你欠钱不还的证据,准备采取进一步行动了!”
这通告可能是谁发的呢?一般有两种情况:
- 网贷平台自己发的:平台觉得你逾期时间不短了,常规催收没啥效果,就想通过这种方式让你重视起来。
- 平台委托的第三方催收公司发的:这是最常见的,很多网贷平台自己不直接催收,而是把催收工作外包给专门的公司,这些催收公司为了业绩,手段可能就比较“丰富”,发个“取证通告”算是其中一种。
那问题来了,这通告是真是假呢?
- 有可能是真的:如果平台或者催收公司确实打算通过法律途径解决,比如准备去法院起诉你,那么他们前期进行证据收集是很正常的流程,这时候的通告,可能就带有一些“预告”性质。
- 也有可能是假的,或者说是“夸大其词”的:有些催收为了逼你还钱,会故意把事情说得很严重,甚至伪造一些看起来很“官方”的文件,目的就是吓唬你,让你赶紧想办法筹钱。
收到通告先别自己吓自己,第一步是冷静!冷静!一定要冷静!别一看到“取证”、“法律责任”就慌了神,乱了方寸。
那具体该怎么办呢?
仔细看看通告内容:
- 是谁发的?有没有明确的发件单位名称、联系方式(固定电话、官方邮箱等)?如果只有一个模糊的“法务部”或者个人手机号,那就要打个问号了。
- 内容写了啥?有没有说清楚你是哪个平台的哪笔借款逾期了,逾期金额多少,逾期多久?有没有告知你他们要收集哪些方面的证据?有没有说接下来会采取什么具体措施,比如向法院提起诉讼、向公安机关报案(这里要注意,民事纠纷公安一般不管,除非涉及诈骗等刑事犯罪)?
- 有没有威胁恐吓的字眼?不还钱就上门抓人”、“让你全家都知道”、“影响你孩子上学”等等,如果有这些,那多半是不正规的催收手段,甚至可能涉嫌违法。
核实通告的真实性:
- 如果你能找到发件方的官方联系方式(最好是通过网贷平台APP内的客服渠道,而不是通告上留的那个,以防被骗),可以尝试联系一下,核实这个通告是不是他们发出的,具体是什么情况。
- 千万别轻易回拨通告上留的陌生电话,也别轻易点击里面的链接!小心钓鱼网站和诈骗!
最重要的:梳理自己的债务情况:
- 不管通告是真是假,你欠钱逾期这个事儿是真的(如果确实欠钱了的话),与其纠结通告真假,不如先好好想想自己到底欠了多少钱,利息、违约金是多少,自己目前的经济状况怎么样,能拿出多少钱来还。
如果确实是自己逾期了,尝试主动沟通:
在核实清楚是哪个平台或其委托的催收后,如果暂时没能力全额还款,可以尝试跟平台官方客服联系,看看能不能协商一个还款计划,比如延期还款、分期还款等等,协商成功的前提是你得有诚意,并且能拿出一个可行的方案。
保留好所有证据:
- 收到的“取证通告”(短信、邮件、纸质文件)都截图、拍照、保存好。
- 和催收人员的沟通记录(电话录音、短信、微信聊天记录等)也都留着,万一后续真的走到法律程序,或者遇到暴力催收,这些都是你的证据。
重点来了!划重点!
- “取证通告”不等于法院传票!收到它不代表你马上就要被抓、要坐牢,网贷逾期一般属于民事纠纷,不是刑事案件(除非你涉及恶意骗贷等情况)。
- 不要因为害怕就不管不顾!越是逃避,问题可能越严重,积极面对才是王道。
- 警惕暴力催收和诈骗!遇到威胁、恐吓、骚扰家人朋友等情况,保留证据,必要时可以向公安机关报案,或者向银保监会等监管部门投诉。
建议参考
- 停止以贷养贷:这是饮鸩止渴,只会让债务越滚越大。
- 优先偿还上征信的贷款:这对个人信用影响最大。
- 开源节流:想办法增加收入,同时缩减不必要的开支,努力攒钱还债。
- 寻求帮助:如果债务实在太多,自己无力解决,可以向家人坦白(虽然可能会被骂,但家人的支持很重要),或者咨询正规的债务咨询机构。
- 学习法律知识:了解自己的权利和义务,才不会被催收牵着鼻子走。
相关法条
- 《中华人民共和国民法典》第六百七十六条:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条:出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的,人民法院应予支持,但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。(超过部分的利息,法律不保护)
- 《治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的。
收到网贷逾期的“取证通告”,先别慌,先核实!它更多的是一种催收手段,但也不排除平台真的在为后续的法律行动做准备,不管怎样,积极面对、主动沟通、理性处理才是最重要的,欠的钱,合法的部分咱肯定要还,但也要学会保护自己的合法权益,不能被不法催收欺负了,生活再难,只要积极想办法,总会有解决的出路,赶紧行动起来,理清债务,制定计划,一步步把这个坎迈过去!
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