网贷逾期后收到催款邮件，是真是假？该咋办？

最近手头紧，网贷不小心逾期了，心里本来就七上八下的，结果邮箱里又“叮”地一声收到一封催款邮件，标题写得又吓人又紧急，什么“最后通牒”、“法务部介入”、“将影响征信”……是不是瞬间感觉头都大了，心跳加速，有点不知所措？别慌，老铁，你不是一个人在战斗！今天咱就好好聊聊，网贷逾期后收到这种邮件，到底该怎么看,怎么办。

收到邮件先别慌，辨别真伪是第一步！现在这网络时代，骗子的手段也是花样百出，有些不法分子就瞅准了咱们逾期后心慌的心理，伪造各种“官方邮件”来骗钱,那怎么分辨呢？

你可以先看看发件人的邮箱地址，是不是那种乱七八糟、一看就不正规的？正规的平台，一般会用他们公司自己的企业邮箱，邮件内容里有没有具体提到你的借款合同编号、逾期金额、逾期天数这些详细信息？如果啥都含糊不清，就一个劲儿说你欠钱了，让你赶紧打某个电话或者往某个账户打钱，那你就得多个心眼儿了。特别要警惕那些让你点击不明链接或者直接转账到私人账户的，十有八九是骗子！

如果邮件看起来像是真的，是网贷平台或者他们委托的第三方催收公司发来的，那也别吓得立马就乱了阵脚。这邮件更多的是一种催收手段，目的是促使你尽快还款。

主动联系网贷平台，说明情况是关键。收到邮件后，与其自己瞎猜、焦虑，不如主动出击，你可以通过网贷APP里的官方客服渠道，或者之前预留的平台联系电话，跟平台好好沟通一下，说明你目前的经济状况，为什么会逾期，不是故意不还,而是确实遇到了困难。

沟通的时候，别忘了核实一下邮件里说的欠款金额和逾期天数对不对。有时候可能会因为利息、罚息的计算方式有出入，或者平台数据更新不及时，导致信息有误，确认清楚本金、利息、违约金分别是多少,心里有个数。

努力争取协商还款方案。如果你确实暂时没能力一次性还清，一定要跟平台坦诚沟通，看看能不能协商一个新的还款计划，能不能延期还款？或者能不能分期还款，减轻一下每期的压力？态度要诚恳，拿出你愿意还款的诚意，但也要实事求是，别答应自己根本做不到的还款计划。万一协商成功了，一定要问清楚，并且最好能拿到一份书面的（哪怕是电子版的）还款协议，明确新的还款期限、金额、利息等，免得日后扯皮。

在整个过程中，保留好所有的沟通记录和邮件往来，这非常重要！不管是催款邮件，还是你跟平台客服的聊天记录、通话录音（记得提前告知对方），都存好，万一后续有什么纠纷,这些都是你的证据。

还有一点，如果邮件里有威胁、恐吓、侮辱性的语言，或者催收人员采取了其他过激的催收方式，你要知道这是不合法的。你可以明确告知对方，要求他们通过合法途径沟通，并且保留好这些证据,必要的时候可以向相关部门投诉举报。

建议参考：

保持冷静，勿信恐吓：收到邮件后，深呼吸，告诉自己慌解决不了问题，对于邮件中过于夸张的恐吓言辞,先打个问号。
核实信息，辨明真假：通过官方渠道核实邮件真伪及欠款详情，不轻易点击不明链接,不向陌生账户转账。
主动沟通，积极协商：这是最重要的一步，不要逃避，主动联系平台，说明困难,争取有利的还款方案。
注意留存，保护证据：所有邮件、短信、通话记录、还款记录等都妥善保存,以防万一。
警惕诈骗，合法维权：遇到疑似诈骗或暴力催收行为,及时向公安机关或金融监管部门反映。
努力赚钱，尽快还款：这才是从根本上解决问题的办法，制定还款计划，开源节流,早日上岸。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产，本法另有规定的，依照规定。（针对诈骗邮件）
《治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。（针对暴力催收）
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：明确了不得对债务人及其担保人进行骚扰、恐吓、威胁或侮辱,不得泄露债务人信息等。

小编总结：

网贷逾期收到催款邮件，确实会让人闹心，但请记住，逃避不是办法，积极面对才是王道。先稳住心神，仔细辨别邮件的真假，别让骗子有机可乘，主动跟平台沟通，把你的实际情况说明白,争取一个双方都能接受的还款方案。

核心就是：核实、沟通、协商、保留证据。也要清楚自己的权利，如果遇到非法催收，可以勇敢地拿起法律武器保护自己，最重要的还是赶紧想办法挣钱，把欠款还上，才能一身轻松，生活总有波折，积极面对才能迎来转机,加油！

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