贷款逾期被催收，我该怎么办？对方哪些行为是违法的？

逾期了，天塌不下来，但也不能不当回事儿！

咱们谁还没个手头紧、周转不开的时候呢？一不小心，贷款就可能逾期，逾期了，第一个反应可能是慌，尤其是看到催收电话、短信轰炸过来的时候，更是心烦意乱，甚至有点害怕。

我想说的是,逾期了，天塌不下来！但这绝对不代表你可以撒手不管，爱咋咋地，逃避解决不了任何问题，反而可能让事情变得更糟，第一步，咱们得先稳住，别自己吓自己，也别跟催收的人硬碰硬，咱们得有理有据、有策略地应对。

逾期了，催收来了，我该怎么办？

1. 保持冷静，核实身份：接到催收电话，先深呼吸，让自己冷静下来，第一件事不是听对方说什么，而是问清楚对方是谁！哪个机构的？工号多少？你有权知道这些信息，如果对方含糊其辞，或者一上来就骂人、威胁，那你就得多个心眼了，这很可能不是正规催收。
2. 了解债务详情，核对信息：问清楚对方，这笔债务的本金是多少？利息、违约金怎么算的？有没有超出国家规定的上限？咱们自己可能都忘了具体的借款细节，或者对方可能会虚报金额，所以核对清楚非常重要。
3. 积极沟通，表达意愿（但不是任人拿捏）：如果你确实暂时还不上，别躲，主动或者在对方联系你时，清晰地表达你的还款意愿，但同时也要说明你目前的困境。“我不是不还，确实是遇到困难了，能不能给我一点时间，或者我们商量一个分期还款的方案？” 沟通是为了寻求解决办法，不是去吵架的。
4. 保留证据，重中之重！这一点怎么强调都不为过！催收过程中的电话录音（记得提前告知对方你在录音，虽然有些地方不强制，但告知了更稳妥）、短信、微信聊天记录、邮件，只要和催收相关的，都给它存好！万一遇到不规范的催收，这些就是你的护身符。
5. 明确诉求，依法协商：如果对方是正规机构，你可以尝试和他们协商还款计划，比如申请延期、分期或者减免部分利息违约金（这个得看具体情况和对方政策），但协商的时候，你也要有自己的底线，不合理的要求不能答应。
6. 努力赚钱，积极还款：这才是解决问题的根本，想办法开源节流，多找份工作，或者变卖一些非必要的资产，尽快把欠款还上，信用是咱们的立身之本，千万别因为一时的困难，把自己的信用搞坏了。

以案说法：催收不是“法外之地”，这些行为要不得！

咱们来举个例子,就叫小张吧，小张因为创业失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期了，一开始，催收电话还比较客气，后来就变味了。

• 案例：小张逾期后，催收公司的人先是一天打十几个电话，不分白天黑夜，小张没接，他们就开始疯狂拨打小张通讯录里的电话，告诉小张的亲戚朋友“小张欠钱不还，是个老赖”，甚至还有催收人员P了小张的丑照，配上侮辱性的文字，发给小张和他的家人，小张不堪其扰，差点就想不开了。

律师分析：小张遇到的这种情况，就属于非常典型的暴力催收了，根据相关规定：

1. 电话轰炸、骚扰：一天打N个电话，或者在半夜、凌晨打电话，严重影响他人正常生活的，这是不允许的。
2. 爆通讯录、恶意骚扰第三人：催收人员无权向债务人以外的第三人（除非是担保人）透露债务人的欠款信息，更不能以此相威胁。
3. 侮辱、诽谤、恐吓、威胁：这更是赤裸裸的侵权行为，严重的可能构成刑事犯罪。
4. P图、群发侮辱信息：这侵犯了他人的肖像权、名誉权。

后来,小张在朋友的鼓励下，收集了所有催收证据，包括电话录音、短信截图、微信聊天记录、朋友收到骚扰电话的证词等，向公安机关报了警，并向相关金融监管部门进行了投诉，那个催收公司受到了应有的处罚，小张也通过法律途径和网贷平台重新协商了合理的还款计划。

---

法条链接：你的权利，法律来护！

遇到暴力催收,别慌，咱们有法律撑腰！以下这些法条，你得知道：

1. 《中华人民共和国民法典》：
   • 第一千零三十二条、第一千零三十三条：关于隐私权和个人信息保护，明确规定任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
   • 第一千零二十四条：关于名誉权，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
2. 《中华人民共和国刑法》：
   • 第二百四十六条：【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
   • 第二百九十三条：【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。（如果催收行为符合此条，可能构成犯罪）
3. 《治安管理处罚法》：

   第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。

4. 中国银保监会等部门关于规范催收行为的规定（如《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等）：

   明确了不得对债务人及相关第三人进行骚扰、不得暴力催收、不得泄露债务人信息等。

---

律师总结：逾期不可怕，学会应对是关键！

好了,今天跟大家聊了这么多，最后我再给大家总结几点核心的应对逾期催收的“干货”：

1. 正视问题，主动沟通：逾期了，别躲，主动和贷款机构联系，说明情况，表达还款意愿，争取有利的还款条件。
2. 保留证据，武装自己：所有与催收相关的电话、短信、邮件、微信等，通通保留好！这是你日后维权的关键。
3. 明确底线，拒绝暴力：对于暴力催收行为，要敢于说“不”！知道哪些是对方不能做的，守住自己的合法权益。
4. 依法维权，途径多多：如果遭遇暴力催收，可以向贷款机构的监管部门投诉（比如银保监会、地方金融监管局）、向公安机关报案、向法院提起诉讼等。
5. 努力赚钱，才是王道：协商好方案后，还是要想办法尽快把钱还上，这才是从根本上解决问题。

欠债还钱,天经地义，但这绝不意味着催收可以为所欲为，咱们要还钱，但也要有尊严地还钱，用法律武器保护好自己和家人。

希望今天的分享能帮到有需要的朋友,如果你觉得有用，欢迎转发给身边的人，有任何法律问题，也欢迎大家随时咨询，好，今天就到这里，咱们下次再见！

贷款逾期被催收，我该怎么办？对方哪些行为是违法的？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。