贷款逾期了，催收电话不断怎么办？遇到暴力催收又该如何应对？

哎呀，说起这贷款逾期，真是几家欢喜几家愁，借的时候可能挺痛快，想着“下个月就能还上”，结果计划赶不上变化，一不小心就逾期了，然后呢？催收电话就来了，有时候一天好几个，搞得你心烦意乱，甚至都不敢接电话，这时候，很多朋友就慌了神，不知道该咋办，有的干脆就关机、躲起来，以为“眼不见心不烦”。

其实啊，逾期了，天塌不下来，但也绝对不是小事儿，咱们首先得明白，欠债还钱，天经地义，这是本分，逃避肯定不是办法,越躲事儿越大。

那逾期之后，催收电话来了，咱们到底该怎么办呢？

心态要稳住，别慌！逾期了，承认事实，这是第一步，接到催收电话，别一上来就吵架，也别害怕得说不出话，深呼吸，告诉自己,事情总有解决的办法。
主动沟通，说明情况。如果暂时确实还不上，别等催收找上门，你可以主动联系贷款机构（银行或者网贷平台），说明你目前的困境，比如是因为失业了、生病了还是其他什么特殊原因，态度诚恳一点，争取对方的理解，很多机构其实是愿意协商的，比如能不能延期还款、分期还款，或者减免一些利息和违约金,沟通是解决问题的桥梁。
了解清楚催收的“度”在哪里。催收是贷款机构的权利，但这个权利是有边界的，不能为所欲为，正常的催收，比如打电话提醒你还款、告知你逾期的后果，这是合法的，但如果对方上来就骂人、威胁你，或者骚扰你的家人朋友,那性质就变了。
最重要的一点：保留好所有证据！催收电话记得录音（偷偷录，别声张），催收短信、微信截图都保存好，如果对方有什么过分的行为,这些都是以后维权的重要依据。

那如果，我是说如果，真遇到那些不讲理的，搞暴力催收的，咱们又该怎么办呢？

这暴力催收可就不是简单的电话提醒了，不分白天黑夜地打电话、发短信轰炸你；或者威胁要上门、要告诉你单位领导、要让你“社会性死亡”；更有甚者，可能会P你的丑图、侮辱你的人格，甚至进行人身威胁，遇到这种情况，咱们可不能硬碰硬，也不能认怂,得学会用法律武器保护自己！

以案说法：

给大家说个我之前碰到的真实案例吧，就叫小王吧，小王因为创业失败，欠了某网贷平台一笔钱，大概五万块，逾期了三个月，刚开始，平台催收还比较客气，后来就换了第三方催收公司，这下可好，催收电话从早上八点打到晚上十点，小王不接，他们就开始打小王通讯录里的电话，给他父母、同事、甚至以前的老同学都打了个遍，说小王“欠钱不还，是个老赖”，小王的父母年纪大了，接到这种电话吓得不轻，同事们也对他指指点点，更过分的是，催收的人还加了小王微信，发来了一些带有威胁性质的文字和一张P过的、很难看的图片。

小王当时真是又气又怕，觉得天都要塌了，后来经人介绍找到了我，我告诉他，别怕，这些催收行为已经涉嫌违法了！我让他把所有的通话记录、短信、微信截图，包括他父母同事接到骚扰电话的证据都收集好，我们第一步是向该网贷平台的监管部门进行了投诉，说明情况并提交了证据，第二步，针对那些明显的侮辱、恐吓信息，我们直接报警了，我也协助小王整理了他的财务状况,再次与网贷平台进行了正式的沟通协商。

在监管部门的介入和我们提供的证据面前，网贷平台那边很快叫停了第三方的暴力催收行为，并同意与小王进行合理的分期还款协商，小王这才松了一口气,生活也慢慢恢复了正常。

所以你看，遇到这种事儿，千万别自己扛着,学会用法律保护自己是最重要的。

法条链接：

咱们老百姓办事儿，得懂法，这样才有底气，关于催收，尤其是禁止暴力催收,咱们国家是有明确法律规定的：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条、第一千零三十五条（个人信息保护）：催收方不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。（简单说，不能随便把你的个人信息和逾期情况泄露给无关的人。）
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
- （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
- （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
- （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。（这条就很关键了，威胁、侮辱、发骚扰信息，都是违法的！）
中国银保监会等部门联合发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》以及《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：这些规定里明确了催收行为的红线，不得对债务人及担保人进行骚扰、威胁、恐吓、侮辱、诽谤、暴力催收；不得向债务人以外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息（法律法规另有规定的除外）；催收电话每日呼叫次数不得超过3次,晚22点至早8点不得催收等等。

这些都是咱们维权的尚方宝剑！

律师总结：

好了，说了这么多,给大家总结一下核心要点：

逾期了，别逃避，主动沟通是王道。赶紧想办法凑钱，或者主动联系贷款机构，说明情况，争取达成新的还款协议，躲是躲不掉的,越躲问题越复杂。
催收来了，要冷静，辨别行为合法性。正常的提醒和协商是应该的，但如果涉及到侮辱、威胁、骚扰亲友、P图、上门滋扰等，那就是暴力催收,咱们不能惯着！
证据！证据！证据！重要的事情说三遍！所有通话录音、短信、微信聊天记录、邮件、催收函件，甚至对方上门的视频录像，都要完整保存好,这是你维权的关键。
遭遇暴力催收，果断维权别手软。可以向贷款机构本身投诉，可以向其监管部门（比如银保监会、地方金融监管局）投诉，也可以向“12321”网络不良与垃圾信息举报受理中心举报骚扰电话短信，如果情节严重，直接报警！必要时，拿起法律武器起诉对方，要求其承担民事责任,甚至追究其刑事责任。

欠债还钱是义务，但我们还钱也要还得明明白白、有尊严，催收是手段，但绝不能违法，希望今天的分享能帮到有需要的朋友，如果真遇到解决不了的麻烦，别犹豫，及时咨询专业的律师，让他们给你出出主意,帮你渡过难关。

贷款逾期了，催收电话不断怎么办？遇到暴力催收又该如何应对？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。