网贷逾期,催收短信轰炸怎么办?别慌!

金融债务2秒前1

最近手头紧,网贷不小心逾期了,结果手机就被各种催收短信“狂轰滥炸”,什么“再不还钱就上门”、“通知你家人朋友”、“已经立案”,看着就吓人,整个人都不好了,对吧?遇到这种情况,先别自己吓自己,催收短信里的门道可不少,咱们得学会分辨,更要知道怎么保护自己。

你得知道,不是所有催收短信都是合法的。有些催收为了让你尽快还钱,会用一些吓唬人的手段,这时候你可千万别慌了神,乱了方寸。

哪些催收短信可能有问题,甚至涉嫌违法呢?

  1. “威胁恐吓类”:再不还钱就卸你胳膊腿”、“让你在小区/公司出名”、“派专人上门催收,后果自负”等等,这种带有暴力、恐吓、侮辱性语言的短信,已经严重侵犯了你的人格尊严,是明确违法的。
  2. “骚扰轰炸类”:短时间内发送几十上百条短信,或者用不同的陌生号码轮番轰炸,严重影响你正常生活的。
  3. “泄露隐私类”:短信里直接提及或暗示要将你的逾期信息、个人隐私(比如身份证号、家庭住址、工作单位)泄露给你的家人、朋友、同事、领导,也就是咱们常说的“爆通讯录”,这也是违法的。
  4. “虚假信息类”:冒充公检法机关,发送所谓的“立案通知书”、“逮捕令”、“法院传票”等,或者编造“再不处理就会被判刑”、“影响子女上学”等虚假信息,目的就是让你害怕,这些基本都是假的!公检法办案有严格的程序,不会这么草率地发短信通知你。
  5. “P图侮辱类”:更有甚者,会P你的丑图、灵堂照之类的进行侮辱,这种行为极其恶劣,已经涉嫌刑事犯罪了!

收到这些让你不舒服的短信,正确的做法是什么呢?

  • 第一,保持冷静,别慌!越是慌乱,越容易被催收牵着鼻子走,深呼吸,告诉自己这只是工作,他们的目的是要钱,不是真的要把你怎么样(真遇到人身威胁要立刻报警)。
  • 第二,仔细甄别短信内容。看看发件人是谁,有没有明确的公司名称和联系方式,对于那些语焉不详、只知道吓唬人的短信,可信度要大打折扣。
  • 第三,重要!重要!重要!保留好所有证据!收到的催收短信,不管是真是假,通通截图保存!通话记录、通话录音(如果对方同意录音或者你明确告知对方正在录音)也都要留着,这些都是你日后维护自身权益的重要武器。
  • 第四,主动与平台沟通。如果确实是暂时遇到困难,没办法一下子还清,试着主动联系网贷平台,说明情况,表达你有还款意愿,只是暂时遇到困难,看看能不能协商一个合理的还款计划,比如延期或者分期。很多平台还是愿意协商的。
  • 第五,明确告知对方停止非法催收。如果对方的催收方式让你感到被骚扰、被威胁,你可以明确回复对方,要求他们停止这种非法行为,并保留好这条回复的证据。
  • 第六,向相关部门投诉举报。如果催收行为确实违法违规,你可以收集好证据,向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门、消费者协会等进行投诉举报,情节严重,比如涉及暴力威胁、侮辱诽谤的,直接报警处理!

欠债还钱,天经地义,这没错,但这并不意味着催收可以为所欲为,无视你的合法权益。你有还钱的义务,但同时也有维护自身人格尊严和人身安全的权利。


建议参考:

  1. 冷静应对,不被恐吓吓倒:催收的目的是回款,过激言语多为施压。
  2. 固定证据,有据可依:所有短信、通话记录、APP截图等都可能成为日后维权的关键
  3. 依法协商,积极沟通:主动联系平台,说明困境,争取有利的还款方案,这是解决问题的根本。
  4. 明确边界,拒绝非法催收:对于骚扰、威胁、爆通讯录等行为,要坚决说“不”,并保留证据。
  5. 及时举报,寻求帮助:遭遇违法催收,果断向监管部门或公安机关求助。

相关法条:

  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
  • 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的。
  • 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。(网贷催收可参考此精神)
  • 《刑法》第二百九十三条之一:【催收非法债务罪】有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金: (一)使用暴力、胁迫方法的; (二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的; (三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

网贷逾期后收到催收短信,确实会让人心情烦躁,压力倍增,但请一定记住,慌乱解决不了问题,反而可能做出错误的决定。首先要做的是保持清醒的头脑,学会辨别催收信息的真伪和合法性,对于合法的债务,我们要积极面对,努力协商解决;对于非法的催收行为,我们要勇敢说“不”,并利用法律武器保护好自己。保留证据是关键,及时求助是途径,希望大家都能顺利渡过难关,以后借贷也要更加谨慎,量力而行。

网贷逾期,催收短信轰炸怎么办?别慌!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。
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