揭阳贷款逾期，催收电话轰炸怎么办？教你几招护身！

“喂，是XXX吗？你欠我们的钱什么时候还？再不还我们就……” 是不是一看到陌生号码就心里发毛，一接起来听到这种话就血压飙升？我懂，我太懂这种感受了，谁都有遇到难处的时候，逾期了，咱承认，也不是说不还，但催收电话要是打得太过分，那可就不行了！

逾期了，咱先稳住，别慌！逾期不是世界末日，催债电话虽然烦人，但咱们得先理清楚自己的状况，别被电话那头的气势给吓住了。

第一招：核实身份，别被骗！接到催收电话，别急着辩解或者承诺，先问问对方：“你好，请问你是哪家机构的？你的工号是多少？我这边是什么贷款逾期了？本金多少，利息多少，逾期多久了？” 正规的催收，这些信息都会清楚告诉你，如果对方支支吾吾，或者上来就骂人、威胁，那你就得留个心眼了，小心是诈骗电话，或者是不正规的“黑催收”。

第二招：学会录音，留下证据！这一点非常重要！特别是当催收人员语气恶劣、言辞过激，甚至涉及恐吓、侮辱、骚扰的时候，记得按下录音键，录音可以作为日后维护自身权益的重要证据，录音前最好跟对方说一声“我正在录音”，虽然不经过同意录音在某些情况下也能作为证据，但提前告知能起到一定的震慑作用。

第三招：了解权利，别被“套路”！催收也是有规矩的，不是他们想怎么来就怎么来，根据相关规定，催收电话不能在早上8点前、晚上9点后打；不能一天到晚没完没了地打，那叫“电话轰炸”；更不能骚扰你的家人、朋友、同事，把你逾期的事到处宣扬，这叫“暴力催收”，是违法的！如果对方这么干了，你完全可以警告他们，甚至投诉他们。

第四招：主动沟通，别玩“失联”！有些人逾期了就怕接电话，干脆关机、换号，玩起“人间蒸发”，其实这不是个好办法，暂时还不上，没关系，但别躲，你可以主动联系贷款机构，说明自己的情况，比如为什么逾期，目前的经济状况怎么样，表达自己愿意还款的意愿，看看能不能协商一个新的还款计划，比如延期还款、分期还款什么的，很多机构还是愿意坐下来谈的，毕竟他们的目的是收回钱，而不是把你逼死。

第五招：如果被侵权，果断维权！如果催收电话已经严重影响到你的正常生活，比如恶意骚扰、威胁恐吓、泄露你的个人隐私，或者使用了其他暴力催收手段，那你可不能忍气吞声，你可以向贷款机构的总部投诉，也可以向银保监会（现在叫国家金融监督管理总局）、地方金融监管部门投诉，还可以打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报骚扰电话，情况严重的，直接报警！

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以案说法：

咱们就说个发生在咱们身边的例子吧,就叫小明（化名），小明在揭阳某网贷平台借了一笔钱，后来因为生意失败，暂时还不上了，逾期了大概三个月，刚开始，催收电话还比较客气，后来就越来越过分，一天十几个电话，晚上十点多还打，甚至还找到了小明父母和单位同事的电话，说小明“欠钱不还，人品有问题”，搞得小明在单位都抬不起头，父母也跟着操心。

小明实在受不了了,想起之前看到的维权知识，就开始对催收电话进行录音，有一次，催收人员在电话里辱骂小明，还威胁说要上门“拜访”他的家人，小明把这段录音保存好，然后整理了催收电话的通话记录、对方发送的骚扰短信截图等证据，直接向国家金融监督管理总局揭阳监管分局进行了投诉，并附上了相关证据。

监管部门介入后,很快联系了该网贷平台，平台核实情况后，对涉事的催收人员进行了处理，并向小明道歉，承诺会规范后续的催收行为，小明和平台也通过协商，重新制定了一个双方都能接受的还款计划，小明的生活这才恢复了平静。

所以你看,遇到暴力催收，千万别怕，拿起法律武器保护自己，是有用的！

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法条链接：

咱们老百姓办事,得懂法，这样才有底气，关于催收，相关的法律法规可不少，我给大家挑几条核心的说说：

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：这两条是关于隐私权的，催收人员未经你同意，骚扰你的家人朋友、泄露你的逾期信息，就可能侵犯了你的隐私权。
2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：里面明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款，催收电话如果涉及恐吓、侮辱，就可能触犯这条。
3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：（虽然主要针对信用卡，但很多贷款催收也会参考）发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
4. 《个人信息保护法》：催收过程中，也必须遵守《个人信息保护法》的规定，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

记住这些,当催收人员越界时，你就可以有理有据地告诉他们：“你们这样做是违法的！”

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律师总结：

好了,今天跟大家聊了这么多，核心就一个：贷款逾期了，咱不赖账，但也不能任人拿捏！

1. 保持冷静，积极面对：逾期不是洪水猛兽，逃避解决不了问题，主动沟通才是王道。
2. 核实身份，保留证据：遇到催收，先确认对方是谁，必要时录音录像，保护好自己。
3. 清楚权利，拒绝暴力：催收有边界，法律保护你，电话轰炸、骚扰亲友、威胁恐吓，这些都是红线，不能碰！
4. 主动协商，制定计划：如果暂时困难，及时跟贷款机构沟通，争取有利的还款方案。
5. 依法维权，绝不姑息：一旦自身权益受到侵害，要勇敢地拿起法律武器，向监管部门投诉，甚至报警。

希望今天这些话能帮到那些正在被催收电话困扰的揭阳朋友们,生活不易，谁都可能遇到坎儿，但只要咱们懂法、守法，并且学会用法律保护自己，就没有迈不过去的坎！有什么具体问题，也欢迎大家咨询专业的法律人士。

咱们是欠钱,但不欠命，更不欠骂！有理走遍天下，保护好自己！

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