华夏贷款逾期被催收？别慌！教你如何妥善处理！

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唉，说起贷款逾期，这事儿确实挺让人头疼的，谁还没个手头紧、周转不开的时候呢？尤其是最近这几年，大家赚钱都不容易，一旦华夏银行的贷款逾期了，催收电话、短信就可能接踵而至，搞得人心里七上八下，觉也睡不好，饭也吃不下，有的朋友甚至会觉得天都要塌下来了,好像犯了多大的错似的。

逾期虽然不是什么好事儿，但也绝非世界末日，咱们首先要做的，就是别慌！千万别自乱阵脚！越慌越容易做出错误的决定，比如躲起来不接电话，或者病急乱投医去借高利贷,那可就真把小问题变成大麻烦了。

第一步：保持冷静，主动沟通

当你意识到自己可能要逾期，或者已经收到逾期通知、催收电话的时候，主动联系华夏银行的客服或者负责你这笔贷款的客户经理，是最重要的第一步。别等人家找上门来催了好几次你才回应，那时候性质就有点不一样了,银行对你的信任度也会大打折扣。

沟通的时候，态度要诚恳，把自己目前遇到的实际困难，比如是暂时失业了、生了场大病，还是家里出了什么突发状况，如实跟银行讲清楚，是“沟通”，不是“求饶”，也不是“耍赖”，关键是要让银行知道：第一，你不是故意不还钱；第二，你有强烈的还款意愿；第三，你正在想办法解决问题。

第二步：梳理债务，明晰状况

光嘴上说困难不行，你得自己先弄明白，这笔华夏贷款到底逾期了多少本金，产生了多少利息、罚息和违约金（如果合同里有的话），把这些数字都列出来，做到心中有数，这样在和银行协商的时候，你才有底气,也能看出银行计算的金额是否合理。

第三步：制定计划，积极协商

弄清楚债务情况后，就要根据自己的实际经济能力，制定一个大致的还款计划，比如说，你每个月除去必要的生活开支,还能拿出多少钱来还这笔贷款。

拿着你的还款计划和银行去协商，看看能不能申请延期还款、分期还款，或者在利息、罚息上争取一些减免。银行不是慈善机构，不是你说协商就能协商成的，尤其是减免利息罚息，难度可能比较大，但不去试，怎么知道不行呢？万一成了呢？

这里要提醒大家一点，协商达成一致后，一定要记得让银行出具一份书面的协议，把协商好的还款方式、还款期限、还款金额等都白纸黑字写下来，双方签字盖章，免得日后口说无凭,再起纠纷。

第四步：依法应对催收，保护自身权益

在整个逾期和协商过程中，你可能会持续收到银行或其委托的第三方催收公司的催收信息，这里要划重点了：催收可以，但必须合法合规！

根据咱们国家的相关规定，催收人员是不能对你进行暴力催收的，比如威胁、恐吓、辱骂你，或者去你单位、家里骚扰你的同事、邻居和家人，更不能泄露你的个人隐私信息，如果遇到这些不合法的催收行为，你一定要保留好证据，比如催收电话录音、短信截图、上门催收的录像等等，然后可以向华夏银行投诉，也可以向银保监会等金融监管部门举报，甚至可以报警处理，咱们欠债还钱天经地义,但咱们的人格尊严和合法权益也不容侵犯！

（二）以案说法

咱们来举个小例子，就叫小王吧，小王之前在华夏银行贷了一笔款，后来因为疫情影响，工作没了，收入也断了，导致贷款逾期了三个月，一开始小王吓得不敢接电话，结果催收电话打到了他父母那里,老人家心脏病都快吓出来了。

后来小王找到我咨询，我告诉他，首先得停止逃避，主动给华夏银行打电话，小王鼓起勇气打了电话，说明了自己的失业情况，态度非常诚恳，表示自己不是不还，只是暂时遇到困难，希望能延期一段时间,等找到工作后就开始还款。

银行那边一开始也比较强硬，说必须尽快还款，小王就按照我说的，把自己的失业证明、目前的生活开支情况都整理了一下，再次和银行沟通，并表达了如果能延期，自己找到工作后会如何如何还款的计划，前前后后沟通了好几次，银行最终同意给他延期6个月还款，这6个月内只还利息，不还本金，6个月后再开始分期还本金和剩余利息，小王这才松了一口气,也赶紧出去找工作了。

这个例子告诉我们，遇到逾期被催收，千万不要慌，更不要躲，主动沟通、积极协商是王道，也要懂得用法律武器保护自己，不让不合法的催收行为得逞。

（三）法条链接

虽然咱们是口语化聊天，但该有的法律依据还是得提一提,让大家心里更有底：

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
（这一条告诉我们，逾期了确实要付逾期利息，天经地义。）
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（这一条是说，不按合同还钱，银行有权要求你承担违约责任，比如支付违约金。）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然主要针对信用卡，但部分原则可参考）第五十七条：发卡银行应当在信用卡领用合同（协议）中明确规定以持卡人相关资产偿还信用卡贷款的具体操作流程，在未获得持卡人授权的情况下，不得以持卡人资产直接抵偿信用卡应收账款，国家法律法规另有规定的除外，发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天（含）的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。
（这条主要是关于还款顺序的，大家了解一下，知道自己还的钱是先扣了利息还是本金。）
中国银保监会等部门关于规范整顿“现金贷”业务的通知等相关规定：明确禁止暴力催收、骚扰无关人员、泄露个人信息等行为。
（这就是我们应对非法催收的尚方宝剑。）

（四）律师总结

好了，今天关于华夏贷款逾期被催收的话题，就跟大家聊到这儿,我再给大家总结几点：