收到贷款逾期催收公告，别慌！教你一步步应对

原创文章内容：

“叮铃铃……”手机一响，一条短信或者一封邮件过来，打开一看，好家伙，“贷款逾期催收公告”几个大字赫然在目，瞬间，是不是感觉头都大了，心里咯噔一下，五味杂陈？恐慌、焦虑、不知所措,甚至有点想逃避？

别慌，别慌！王律师告诉你，收到这个东西，虽然不是什么好事，但也绝对不是世界末日，这只是贷款机构在你没能按时还款后，按照流程发出的一份正式通知，它的目的主要是提醒你：“喂，兄弟/姐妹，你欠钱该还了，再不还我们就要采取进一步措施了！”

收到这样的公告，到底该怎么办呢？手足无措可不是办法，咱们得冷静下来,有条理地应对。

第一步：深呼吸，仔细看公告！先把心放回肚子里，认真阅读公告的每一个字，看清楚是哪家机构发的（别是诈骗哈），你到底欠了多少钱（本金、利息、违约金都列清楚没），逾期了多久，对方要求你在什么时间内怎么处理，以及如果不处理，他们会采取什么措施（比如起诉、上报征信等等），把这些关键信息都用笔划下来,或者记在手机备忘录里。

第二步：核实情况，别是乌龙！有时候可能是银行或者贷款机构系统出了点小差错，或者你已经还了但他们还没更新信息，收到公告后，第一时间最好自己去核对一下你的贷款账户明细，看看是不是真的逾期了，逾期金额对不对，如果发现有问题,赶紧联系贷款机构核实。

第三步：评估现状，摸摸自己的“家底”！看完公告，核实无误后，就得老老实实面对了，拿出纸笔，或者打开Excel,好好盘算一下自己目前的财务状况：

总共欠了多少钱？
每个月固定收入有多少？
必要的生活开支有多少？
能挤出多少钱来还款？
造成逾期的原因是什么？是暂时的困难,还是长期的问题？

把这些都弄清楚,心里就有个底了。

第四步：主动联系，千万别“失联”！这一点非常非常重要！很多人收到催收公告就害怕，然后就开始躲，电话不接，短信不回，这是最最错误的做法！你越躲，对方越觉得你想赖账,后续采取的措施可能就越严厉。

正确的做法是：在收到公告后，在公告要求的期限内，主动联系贷款机构的客服或者催收部门，说明你目前的情况，不是不想还，而是暂时遇到了困难，态度要诚恳,让对方感受到你的还款意愿。

第五步：积极协商，争取有利方案！联系上之后,就可以尝试和对方协商还款方案了。

能不能延期还款？把本期的还款日往后推一推。
能不能分期还款？把剩余的欠款分成几期来还,减轻每期的压力。
能不能减免一些利息或者违约金？（这个比较难，但可以试试，尤其是如果你之前信用一直很好，只是这次特殊情况）。

协商的时候，要基于你第三步评估的“家底”来提方案，别说大话，承诺了就要尽量做到，要把协商的过程和结果进行录音或者保留书面凭证（比如对方同意的短信、邮件）。

第六步：努力赚钱，积极筹款，制定还款计划！协商成功了，或者即使没完全协商好，你自己也要赶紧想办法筹钱，跟家人朋友周转一下（这个看个人情况），或者想办法增加收入来源，制定一个详细的还款计划，严格执行，欠的钱，总是要还的,早还早轻松。

第七步：保留证据，防范“暴力催收”！如果在催收过程中，对方出现了威胁、恐吓、骚扰你家人朋友、爆通讯录等“暴力催收”行为，一定要注意保留好证据（录音、录像、短信、微信记录等），必要时可以向银保监会等监管部门投诉，或者报警处理，咱们欠债还钱天经地义,但也不能任由别人侵犯咱们的合法权益。

以案说法：

咱们来举个例子，就说小明吧，小明之前因为装修房子，在某银行贷了一笔款，结果呢，天有不测风云，他所在的公司效益不好，给他降薪了，导致有一个月的贷款没能按时还上，没过几天，他就收到了银行寄来的《贷款逾期催收通知书》，上面写着他已经逾期，要求他在7天内还清欠款和产生的利息、滞纳金，否则将采取包括上报征信、提起诉讼等进一步措施。

小明一开始也慌了神，觉得很丢人，还怕影响征信，后来他想起了王律师说的话，先冷静下来，核对了一下账户，确实是逾期了，然后他盘点了一下自己的积蓄和每月开支，发现如果勒紧裤腰带，再加上做点兼职,还是能慢慢还上的。

小明主动给银行打了电话，接电话的是个催收员，一开始语气也比较生硬，小明没有生气，而是很诚恳地说明了自己的情况，说不是故意拖欠，确实是收入出了问题，并表示自己有强烈的还款意愿，他还把自己盘算的还款计划跟对方说了,希望能分期还款或者延期几个月。

催收员听了小明的情况和还款计划，也记录了下来，表示会向上级反映，过了两天，银行回复小明，可以给他办理一个6个月的延期还款，这6个月只需要还利息，6个月后再开始还本金和剩余利息，小明悬着的心终于放下了，他赶紧答应了,并表示会严格按照新的还款计划执行。

你看，小明的例子就告诉我们，收到催收公告不可怕，逃避才可怕，主动沟通，积极协商,往往能争取到一个双方都能接受的解决方案。

法条链接：

关于贷款逾期，以及催收行为,我国相关法律法规是有明确规定的：

《中华人民共和国民法典》合同编借款合同部分：
- 第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
- 第六百七十八条：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。（简单说就是，欠钱到期不还，要付逾期利息；还不上可以申请延期，对方同意就行。）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》（针对信用卡，但贷款催收可参考其精神）：
第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（这条强调了催收的对象和方式，禁止暴力催收，并且要保留证据。）
《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等监管规定：
明确要求不得进行暴力催收，不得骚扰无关人员,不得泄露债务人信息等。
《中华人民共和国民事诉讼法》：
如果逾期不还，且协商不成，贷款机构有权向法院提起诉讼，要求你偿还借款，法院判决后，如果你还不履行,对方可以申请强制执行。

律师总结：

各位朋友，收到贷款逾期催收公告,记住王律师这几个核心要点：