小云豹贷款逾期了,催收电话轰炸怎么办?我们有哪些权利?
先别急,逾期了也有应对招! 哎呀,谁还没个手头紧的时候呢?万一真在“小云豹”或者其他地方贷款逾期了,催收电话跟“夺命连环call”似的打过来,确实能把人逼疯,但越是这时候,咱越得沉住气,别自乱阵脚。...
说实在的,谁都不想遇到贷款逾期这种事儿,一旦逾期,那种焦虑感、压力感,简直能把人压得喘不过气,催收电话更是像紧箍咒一样,白天打、晚上打,有时候甚至还会打到家人朋友那里,让人颜面尽失,苦不堪言,但越是这种时候,咱们越得冷静,越得知道自己该怎么办,不能被催收的气势吓倒,也不能自己把自己逼到绝路上。
咱们得明白一个道理:逾期了,不代表你就成了“罪人”,催收也得讲规矩。咱们欠了钱,有还款的义务,这个是天经地义,这不等于催收可以为所欲为,想怎么折腾就怎么折腾。

催收电话轰炸怎么办?
接,但要有选择地接,并且学会录音。完全不接电话,可能会被认为是恶意拖欠,但也不是每个电话都要秒接,你可以选择一个相对空闲的时间,主动回拨官方客服电话,表明你并非恶意拖欠,只是暂时遇到困难,重要的通话,记得开启录音功能(注意,在一些地区,录音需要提前告知对方,或者确保是在公共场合、非私密对话中进行,具体可以了解当地规定,但保留证据的意识要有),录音主要是为了防止对方使用威胁、恐吓、侮辱性的语言,或者承诺了某些还款方案事后不认账。
明确告知你的诉求和底线。如果催收人员态度恶劣,甚至威胁你或者你的家人,你可以明确告诉他:“你的催收行为已经干扰到我的正常生活,如果你继续使用这种方式,我会保留证据向银保监会等相关部门投诉。” 你也可以告诉他们你方便接听电话的时间段,我现在在上班,不方便接听,请你在下午5点以后再打来”,这得是你确实会在那个时间接听的前提下。
区分正常催收和暴力催收。什么是正常催收?就是人家客客气气地跟你核实情况,提醒你还款,了解你的困难,什么是暴力催收?电话轰炸(一天打几十个上百个)、威胁恐吓(“再不还钱就上门泼油漆”、“让你在单位/小区出名”)、侮辱诽谤、骚扰你的家人朋友(所谓的“爆通讯录”)、冒充公检法人员等等,这些行为都是法律所禁止的!遇到这种情况,一定要坚决说“不”!
保留好所有证据。催收电话的录音、短信截图、微信聊天记录、催收函件等等,只要和催收相关的,都尽量保留好,这些都是你日后维护自身权益的重要武器。
然后是第二个大问题:钱还不上到底该咋整?
这才是问题的核心,逃避肯定不是办法,越拖窟窿越大,利息违约金滚起来可不是闹着玩的。
正视问题,梳理债务。先把自己的债务情况捋清楚:欠了哪些平台的钱?本金多少?利息多少?违约金多少?每个月最低还款额多少?把这些都列出来,做到心中有数。
开源节流,制定还款计划。看看自己每个月的收入有多少,哪些开支是必要的,哪些是可以暂时砍掉的,尽量压缩不必要的开支,同时想办法增加收入来源,然后根据自己的实际情况,制定一个切实可行的还款计划,哪怕每个月只能还一点点,也要让对方看到你的诚意和行动。
主动联系贷款机构,争取协商还款。这是非常非常重要的一步!不要等催收来找你,你要主动出击,联系贷款机构的官方客服,说明你目前的经济困难,比如失业了、生病了等等(最好能提供一些证明材料,比如失业证明、医院诊断书等,增加可信度),然后提出你的协商请求,能不能延期还款?能不能减免一些利息或者违约金?能不能办理分期还款,拉长还款期限,降低每月的还款压力?
协商的时候态度要诚恳,说明自己不是不想还,而是暂时遇到了困难,并且已经在积极想办法了,很多机构其实是愿意协商的,因为他们的目的也是把钱收回来,而不是把你逼死。
寻求外部帮助。如果自己协商不下来,或者债务实在太多,不知道从何下手,可以考虑寻求专业的帮助,咨询正规的债务咨询机构,或者像我这样的律师,我们可以帮你分析情况,提供法律建议,甚至协助你与贷款机构进行协商。
贷款逾期虽然麻烦,但并非无解,关键在于你是否能勇敢面对,积极行动,并且懂得用法律武器保护自己。催收有催收的规矩,咱们欠债人也有欠债人的权利和尊严。
咱们来举个小例子,就叫小王吧,小王因为疫情影响,工作没了,之前办的几笔信用贷和网贷都逾期了,一开始他不敢接电话,结果催收电话就打到了他父母那里,把他父母吓得不轻,后来小王找到我,我告诉他,首先不能躲,电话要接,要明确告知催收人员不要再骚扰无关的家人,否则就投诉,我帮小王梳理了他的债务,发现有几笔网贷的利息高得吓人,已经超过了法律规定的上限。
小王按照我的建议,主动联系了几家正规的银行和贷款机构,提交了失业证明,诚恳地说明了情况,其中两家银行同意了他的延期还款申请,另外一家则给他办理了个性化分期,对于那几笔高利息的网贷,小王在我的指导下,收集了对方的催收记录和高额利息的证据,向相关金融监管部门进行了投诉,并明确表示只愿意偿还本金和合法的利息,经过一番博弈,那几家网贷平台也同意减免部分不合理的费用,小王的还款压力一下子就小了很多。
这个例子告诉我们:第一,不要怕,要敢于面对和沟通;第二,要学会保留证据;第三,要知道法律的底线,对于违法的高息和暴力催收,要坚决说不;第四,主动协商是解决问题的有效途径。
法条链接
咱们来看看法律上对这事儿是怎么规定的,让大家心里更有底:
《中华人民共和国民法典》第六百七十八条:借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期。
这条就是说,你确实还不上了,可以申请延期,对方同意就行。
《中华人民共和国民法典》第六百八十条:禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定,借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息,借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。
这条是管利息的,超过国家规定的高息,咱们是可以拒绝支付的,目前司法保护的利率上限是LPR的4倍(LPR是贷款市场报价利率,每月20号更新)。
《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等监管规定:明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款,不得对借款人及其担保人、家人、朋友进行骚扰、威胁、恐吓。
这就是咱们对付暴力催收的尚方宝剑!
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一:【催收非法债务罪】有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。
看到没?催收行为如果太出格,是可能构成刑事犯罪的!
律师总结
好了,今天说了这么多,最后我再给大家总结几点核心的:
生活总有起起落落,遇到困难了,别灰心,别放弃,只要咱们方法得当,积极应对,总能找到解决问题的出路,希望今天的分享能帮到有需要的朋友,有什么具体问题,也欢迎大家在评论区留言或者私信我,咱们下次再聊!
贷款逾期了,催收电话轰炸怎么办?钱还不上到底该咋整?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。说实在的,谁都不想遇到贷款逾期这种事儿,一旦逾期,那种焦虑感、压力感,简直能把人压得喘不过气,催收电话更是像紧...
点击复制推广网址:
下载海报: