贷款逾期被狂轰短信轰炸?别慌!教你三步反制,守住尊严和权益

金融债务33秒前1

你有没有经历过这样的夜晚——手机突然震动个不停,一条接一条的短信跳出来:“您已严重逾期,请立即还款,否则将上报征信!”“再不还钱,我们将采取法律手段并通知亲友!”短短十分钟,十几条催收信息像暴雨般砸进手机屏幕,心一下子沉到谷底,更可怕的是,有些短信甚至开始点名道姓,威胁要“上门催收”“曝光隐私”,这时候,你是选择默默忍受、焦虑失眠,还是硬着头皮回一句“再宽限几天”?

作为一名执业十年的民商事律师,我见过太多人因为一时经济困难陷入贷款逾期,结果在催收短信的围攻下心理崩溃,不仅背负巨大压力,还可能被诱导做出错误决定,我不讲大道理,也不甩法条术语,就想用最接地气的方式告诉你:面对恶意逾期短信,你不是弱者,你有权利反击,也有方法自保。

贷款逾期被狂轰短信轰炸?别慌!教你三步反制,守住尊严和权益


先搞清楚:什么叫“恶意逾期短信”?

很多人分不清正常催收和恶意催收的区别,合法催收是提醒你还款,语气专业、内容清晰;而“恶意逾期短信”往往是这样:

  • 使用恐吓性语言:“再不还钱就坐牢!”
  • 威胁曝光隐私:“我们会发短信给你爸妈、领导!”
  • 频繁轰炸,一天几十条,不分时段;
  • 冒充司法机关或征信中心;
  • 要求支付“加急费”“封口费”等额外费用。

这些行为,已经超出了合理催收范畴,涉嫌违法!


三步走,稳住阵脚,反客为主

第一步:别慌,保存证据!

收到第一条让你感到不适的短信,立刻做三件事:

  1. 截图完整对话(包括发送号码、时间、内容);
  2. 打开手机录音功能,如果对方打电话,记得开启录音(提前告知或事后说明均可,我国司法实践中,非严重侵犯隐私的录音可作为证据);
  3. 记录骚扰频率,某日19:00至21:00共收到17条催收短信”。

这些将来都可能成为维权的关键证据。

第二步:明确回应,划清底线

不要沉默,也不要情绪化对骂,你可以发一条简洁有力的短信回复:

“本人确认存在逾期债务,愿意依法承担还款责任,但请贵方停止使用侮辱、恐吓、骚扰方式催收,根据《民法典》第1032条及《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》,此类行为已涉嫌侵犯人格权,后续所有沟通请通过正式书面渠道进行。”

这条回复看似温和,实则强硬——既承认债务,又亮明底线,同时引用法规,让对方知道你不是好欺负的。

第三步:投诉+举报,让监管出手

现在不是“欠钱就是孙子”的年代,你可以向以下三个部门同步投诉:

  1. 银保监会官网或拨打12378银行保险消费者投诉热线;
  2. 中国互联网金融协会投诉平台(适用于网贷平台);
  3. 公安机关:若短信涉及人身威胁、PS伪造通缉令等,直接报警!

我有个客户,被某网贷平台连续三天每天发50多条“全家一起坐牢”短信,他忍无可忍报了警,警方介入后,平台迅速道歉并暂停催收,后来他还拿到了精神损害赔偿的协商空间。


以案说法:一条“通知家属”的短信,换来三万元赔偿

2023年,杭州的李先生因疫情失业导致微粒贷逾期45天,催收公司不仅每天发送十几条“再不还钱就去你老家贴告示”的短信,还真的把他欠款信息发给了他母亲的手机号,老人看到后血压飙升住院,李先生愤而起诉。

法院审理认为:催收方明知李先生为唯一债务人,却故意向其近亲属发送带有羞辱性质的催收信息,构成对公民隐私权和人格尊严的严重侵犯,最终判决催收公司赔偿精神损害抚慰金3万元,并公开道歉。

这个案子释放出一个强烈信号:催收可以催,但不能“诛心”。


法条链接:你的权利,白纸黑字写着呢!

  • 《中华人民共和国民法典》第1032条:
    自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

  • 《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》第14条:
    催收过程中不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等不当手段,不得向无关第三方透露债务人信息。

  • 《治安管理处罚法》第42条:
    多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。

这些不是摆设,而是你手里的“法律防弹衣”。


律师总结:还钱是义务,挨骂不是宿命

最后我想说句掏心窝的话:逾期不可怕,怕的是失去清醒和底气。

我们每个人都有可能遇到难处,贷款还不上不代表你人品有问题,但你要明白,债权人有权追债,但无权践踏你的人格,真正的成熟,不是一味低头认错,而是在承担责任的同时,坚决捍卫自己的尊严与边界。

面对恶意短信,别忍,别怕,更别自责,保存证据、理性回应、果断投诉——这三步走好了,你不仅能守住钱包,更能守住做人的体面。

法律从不保护“老赖”,但也绝不纵容“恶催”,你不是孤军奋战,这背后,有法律撑腰。


作者:林正律师事务所 合伙人律师|专注债务纠纷与消费者权益保护十年
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2025 10

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