催收短信发错人?收到逾期贷款短信别慌,先搞清这3件事!

金融债务35秒前1

你有没有过这样的经历——正吃着饭,手机突然“叮”一声,一条短信跳出来:“您尾号8865的贷款已逾期,请立即还款,否则将影响征信!”你心里一咯噔,明明最近没借过钱,怎么就成“老赖”了?赶紧翻账单、查APP,结果发现:自己根本没贷过这笔款!

别急着自责,也别轻易打那个短信里的“客服电话”,这种事,我作为执业十几年的律师,见得太多了,今天咱们就来聊聊:当你莫名其妙收到“逾期贷款”短信,到底该怎么办?背后可能藏着什么坑?法律上你又有哪些权利可以守住底线?

催收短信发错人?收到逾期贷款短信别慌,先搞清这3件事!


先冷静:这条短信,真的是“催收”吗?

很多人一看到“逾期”“征信”“后果严重”这类字眼,立马紧张,生怕影响信用记录,但你要知道,真正的合法催收,不会靠一条孤零零的短信吓唬你。

首先问自己三个问题:

  1. 我真的申请过这笔贷款吗?
    回忆一下近半年有没有在某个平台填过身份证、银行卡信息,哪怕只是“试算额度”,也可能被某些机构默认授权查询征信或预授信。

  2. 短信来源靠谱吗?
    看看号码是不是以“95”开头的正规平台号段?还是乱七八糟的虚拟号、境外号?现在很多诈骗分子用伪基站群发,内容看着像模像样,实则全是套话。

  3. 有没有正式通知?
    正规金融机构在催收前,必须通过合同约定的方式(比如预留手机号、书面信函)进行有效送达,光一条短信,既无借款合同编号,也没平台名称,凭什么认定是你欠钱?

记住一句话:没签字、没到账、没确认,就不算借贷关系成立。


警惕“被贷款”陷阱:有人可能冒用你的身份

现实中更可怕的一种情况是——你根本没借钱,但别人用你的信息贷了款。

这种情况叫“冒名贷款”或“身份盗用型信贷欺诈”,常见于:

  • 身份证复印件被滥用;
  • 手机丢失后未及时挂失;
  • 在非官方渠道填写过敏感信息;
  • 曾经帮人“走流水”或“刷单”,留下金融痕迹。

一旦发生这类问题,不仅你会被骚扰,还可能莫名背上不良征信记录,甚至被起诉还款。

这时候,你的第一反应不该是解释,而是立即启动维权程序


以案说法:李女士的“幽灵贷款”是怎么解决的?

去年,杭州的李女士连续收到某网贷平台的催收短信,说她借了2.8万元未还,可她从没注册过这个平台,起初她以为是诈骗,就没理会,结果一个月后,她申请房贷被拒,银行告知她征信报告显示该笔贷款“当前逾期”。

李女士慌了,找到我们律所求助。

我们第一时间做了三件事:

  1. 向该平台发出律师函,要求其提供借款合同、电子签名认证、资金流向等证据;
  2. 协助李女士向央行征信中心提出异议申请,附上身份证挂失记录、近期行程证明(证明当时不在开户地);
  3. 报警备案,固定“身份信息被冒用”的证据链。

结果呢?平台无法提供有效的用户操作日志和人脸识别记录,最终承认系统存在漏洞,该账户系他人冒用身份注册,随即撤销债务、删除不良记录,并赔偿李女士精神损失费5000元。

这个案子告诉我们:面对不实催收,沉默不是金,行动才是盾。


法条链接:这些法律武器你必须知道

根据我国现行法律法规,你在面对虚假催收或身份被盗用时,拥有明确的权利保障:

  • 《民法典》第1034条:自然人的个人信息受法律保护,任何组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。
  • 《反电信网络诈骗法》第27条:任何单位和个人不得为他人实施电信网络诈骗提供帮助,包括冒用他人身份开立账户。
  • 《征信业管理条例》第25条:信息主体认为征信报告有误的,有权提出异议,征信机构应在20日内核查并更正。
  • 《刑法》第280条之一:盗用、冒用他人身份办理金融业务的,构成“盗用身份证件罪”,最高可判三年以下有期徒刑。

也就是说,发错人的催收不仅是骚扰,还可能涉及违法甚至犯罪。


律师总结:三步走稳应对,守住你的清白与信用

如果你收到不明来源的“逾期贷款”短信,请务必按以下三步操作:

第一步:别慌,别回,别点链接
不要回复“我不是本人”,也不要点击短信里的短链接,防止落入钓鱼陷阱。

第二步:取证+核实
截图保存短信内容,拨打该机构官方客服(不是短信里的号码),核实是否存在该笔贷款,同时登录中国人民银行征信中心官网,查个人信用报告

第三步:主动维权
若确认非本人借款,立即向平台提出异议,要求删除记录;必要时报警、申请征信更正,并保留追究法律责任的权利。

最后提醒一句:信用是你一生的数字资产,谁都不能随便给它泼脏水,遇到问题不怕,怕的是忍气吞声,你越清醒,骗子就越无路可走。

——我是张律,一个专治“金融烦恼”的律师,下期见。

催收短信发错人?收到逾期贷款短信别慌,先搞清这3件事!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 10

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