贷款收不回来？别急！资深律师教你几招温柔催收术！

“借钱一时爽，催债火葬场”，这话虽然有点夸张，但确实道出了不少债权人的心声，谁的钱也不是大风刮来的，当初好心借钱，是情分；到期还钱，是本分，可真遇到对方逾期不还，很多人就犯了难：催吧，怕伤和气，拉不下脸；不催吧，自己的血汗钱打水漂,心里又堵得慌。

其实啊，催收也是个技术活，尤其是咱们讲究和气生财，更要讲究方式方法，那种一上来就大吵大闹、威胁恐吓的，不仅可能要不回钱，还可能把自己搭进去，涉嫌违法，那就得不偿失了，今天我就来给大家支几招“温柔”但有效的催收方法。

先礼后兵，了解情况是第一步！

发现对方逾期了，先别火冒三丈，第一步，咱们得先搞清楚，对方是“故意不还”还是“实在还不上”，或者只是“忘了”。

核对信息，梳理证据：先把当初的借款合同、借条、转账记录、聊天记录（关于借款和还款的）这些都找出来，核对清楚借款金额、约定的还款日期、有没有利息、违约金怎么算等等，做到心中有数，手里有“料”。
主动联系，友好沟通：找个合适的时间，主动联系欠款人，语气尽量平和，别一开口就指责，可以说：“XX，最近怎么样啊？之前借你的那笔钱，是不是遇到什么困难了？” 听听对方怎么说，有时候可能真的是对方忙忘了，提醒一下就还了；也有可能是暂时资金周转不开,有客观原因。

协商和解，给彼此一个台阶

如果对方确实遇到了困难，坦诚沟通后，他也有还款意愿，只是暂时拿不出那么多钱，这时候，“硬碰硬”往往不是最好的选择,咱们可以考虑协商一个新的还款方案。

制定新的还款计划：能不能分期还款？每个月还多少？多久能还清？新的还款计划一定要白纸黑字写下来，双方签字确认，最好能找个见证人或者做个公证（如果金额大的话）,这样更有保障。
适当让步，灵活处理：如果对方能在短期内还一部分，剩下的能不能宽限几天？或者利息方面能不能适当减免一点，换取对方积极还款的态度和行动？咱们的目的是把钱收回来，不是为了“置气”，有时候适当的让步,反而能更快地解决问题。

法律武器，是最后的坚强后盾

如果沟通也沟通了，协商也协商了，对方还是拖着不还，或者干脆玩失踪、耍赖皮，那咱们也不能客气了,该拿起法律武器就得拿起。

发送律师函：这是个比较正式的警告，由律师出面，给对方发一封律师函，阐明事实、法律依据以及不还钱的法律后果，很多时候，对方看到律师函，意识到事情的严重性,就会主动来找你协商了。
提起诉讼/申请仲裁：如果律师函也不管用，那就只能通过诉讼或者仲裁（如果合同里约定了仲裁条款）来解决了，拿着你的证据，去法院起诉，要求对方还钱，法院判决下来后，如果对方还不履行，就可以申请强制执行，虽然这个过程可能时间长一点，成本高一点,但这是最有保障的途径。

重要提醒：不管采取哪种方式催收，一定要守住法律的底线！绝对不能采取暴力、威胁、恐吓、骚扰、侮辱、诽谤等非法手段，比如上门泼油漆、堵门、公开侮辱人格、骚扰对方家人朋友等等，这些行为不仅可能要不回钱，还可能让你自己触犯法律，承担民事赔偿甚至刑事责任,那就太不值了！

以案说法

给大家说个我之前碰到的真实案例吧，我的当事人王女士，借给她一个朋友张先生10万块钱，说好半年还，结果到期了，张先生各种推脱，一会儿说生意亏了，一会儿说家里有事，王女士一开始抹不开面子，催了几次都没啥效果，对方还挺不高兴,说王女士不近人情。

后来王女士找到我，我先让她把所有证据都整理好，然后指导她先给张先生发了一条措辞恳切但态度明确的短信，表明自己也急需用钱，希望对方能理解并尽快想办法,张先生还是拖着。

我帮王女士草拟了一份律师函，正式寄给了张先生，张先生收到律师函后，第二天就主动给王女士打电话了，态度一百八十度大转弯，连连道歉，说之前是自己不对，马上想办法凑钱，没过一个礼拜,张先生就把10万块钱还给王女士了。

你看，对方不是没钱，就是想拖着，或者觉得你好欺负，一个正式的法律警告，往往能起到意想不到的效果，如果他还是不还,那我们就只能法庭上见了。

法条链接

催收欠款，主要涉及以下一些法律规定,大家可以了解一下：

《中华人民共和国民法典》
- 第六百七十五条【借款人返还借款的期限】借款人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
- 第六百七十六条【借款人逾期返还借款的责任】借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
- 第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
关于起诉、证据、执行等程序的规定,保障债权人通过诉讼途径实现债权。
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
对民间借贷的利息、违约金等问题有详细规定,比如利率上限等。
《中华人民共和国刑法》
- 如果对方以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相骗取借款，可能构成诈骗罪。
- 特别注意：催收过程中，如果采取暴力、胁迫、恐吓、跟踪、骚扰等非法手段，可能触犯寻衅滋事罪、非法拘禁罪等,要承担刑事责任。