贷款逾期，催收找上门怎么办？遇到乱催款又该怎么应对？

大伙儿要是不小心贷款逾期了,先别慌，天塌不下来，但也别不当回事，毕竟欠债还钱，天经地义，还钱归还钱，咱们得还得明明白白，更得让那些催收的人“规矩”点。

逾期初期,正规的平台一般会先给你本人打电话、发信息提醒，告诉你逾期了，该还钱了，这都正常，咱们这时候最好是主动跟平台联系，说明一下情况，看看能不能协商个还款计划，比如延期几天，或者分期还，态度好一点，很多平台还是愿意沟通的，毕竟他们的目的是要钱，不是把你逼死。

怕就怕遇到那些不按常理出牌的“乱催款”，啥叫“乱催款”呢？就是催收手段超出了法律和道德的底线，一天给你打个几十上百个电话，不分白天黑夜，甚至凌晨两三点还打，这叫“电话轰炸”；你不接电话，他们就开始骚扰你的家人、朋友、同事，把你逾期的事儿搞得人尽皆知，让你在亲戚朋友面前抬不起头，这叫“爆通讯录”；更有甚者，还会用威胁、恐吓的语气跟你说话，什么“再不还钱就上门泼油漆”、“让你家人小心点”，或者P你的丑图、群发侮辱性信息，这些就太过分了！还有的冒充什么公检法，说你犯了诈骗罪，要抓你坐牢，吓唬你。

这些“乱催款”的行为，不仅严重影响了咱们的正常生活和工作，更给咱们的心理造成了巨大的压力，甚至有的朋友因此患上了抑郁症，影响了家庭和谐，这就不是催款了，这简直是“软暴力”！遇到这种情况，咱们可不能忍气吞声，得学会保护自己！

以案说法：

给大伙儿说个真实的例子（人物已做模糊处理），小王，一个普通的上班族，去年因为疫情影响，手头有点紧，就在某小贷平台借了一笔钱，后来实在周转不开就逾期了，刚开始，平台催收还挺“客气”，后来就变味了，电话一天十几个，小王不接，催收的就开始疯狂拨打他通讯录里的电话，包括他的父母、同事，甚至公司领导，说小王“欠钱不还，是老赖”，小王的父母年纪大了，被吓得不轻，同事们也对他指指点点，领导还找他谈话，影响很不好，更过分的是，催收的还给他发来了P过的、带有侮辱性文字的照片，威胁说再不还钱就发给更多人。

小王当时又气又怕,但他没有选择硬碰硬，也没有一直逃避，他首先把所有催收电话、短信、微信聊天记录都截图、录音保存了下来，包括那些骚扰他亲友的证据，他主动联系了平台客服，明确告知他们自己会还款，但他们的催收方式已经严重违法，要求他们停止骚扰，并表示保留追究其法律责任的权利，小王也向互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门以及公安机关进行了投诉和报案。

在相关部门的介入下,那个小贷平台停止了非法催收行为，并向小王道了歉，小王也和平台协商好了新的还款方案，虽然钱还是要还，但至少不用再忍受那些非人的骚扰了。

法条链接：

咱们国家法律对催收行为是有明确规定的,不是他们想怎么来就怎么来。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：公民享有隐私权和个人信息受保护的权利，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得处理他人的私密信息，比如你的通讯录、通话记录等，催收公司未经你同意，把你逾期的事儿告诉无关的第三人，就可能侵犯了你的隐私权和名誉权。
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的，这条是针对“软暴力”催收的，“爆通讯录”、“电话轰炸”、“恐吓威胁”都可能触犯这条。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查，虽然这是针对信用卡的，但对其他贷款催收也有借鉴意义，核心就是不能骚扰无关人员，不能用不当手段。
中国银保监会等部门发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》：明确规定各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

律师总结：

所以啊,各位朋友，万一贷款逾期，遇到催收，记住这几点：

保持冷静，主动沟通：逾期了，别躲，主动联系平台，说明情况，争取协商还款，这是第一步，也是最重要的一步。
保留证据，至关重要：所有的通话记录、短信、微信、邮件，特别是那些带有威胁、侮辱性的内容，还有他们骚扰你亲友的证据，都要完整地保存下来，这些是你日后维权的“武器”。
明确底线，拒绝“乱催”：对于那些“电话轰炸”、“爆通讯录”、威胁恐吓、侮辱诽谤的行为，要明确告诉对方这是违法的，要求他们立即停止。
合法途径，果断维权：如果对方不听，持续“乱催款”，你可以向平台所属的金融监管部门、互联网金融协会、消费者协会投诉，也可以直接报警，如果对你的名誉、隐私造成了严重侵害，还可以向法院提起诉讼，要求对方赔礼道歉、赔偿损失。
牢记：欠债还钱，但不代表可以任人宰割。咱们要承担还款的责任，但也有维护自身合法权益的权利。

遇到贷款逾期和催收,别慌，别怕，更别硬碰硬，用智慧和法律武器保护好自己，才是最正确的选择，希望今天说的这些，能帮到有需要的朋友，有什么具体问题，也欢迎大家一起探讨。

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