贷款逾期后，催收公司的提成是怎么回事？会影响我吗？

逾期这事儿吧,谁都不想碰上，但万一真遇上了，除了面对银行或贷款机构的压力，还会冒出来一群“催收员”，他们是哪儿来的？为什么这么“积极”？这背后啊，就不得不提一个词儿——“催收提成”，咱们就好好掰扯掰扯：“贷款逾期后，催收公司的提成是怎么回事？会影响我吗？”

催收公司的提成是怎么回事？

咱们得明白,很多银行或者贷款机构，在贷款逾期一段时间后，自己催收效果不佳或者精力有限，就会把这些“坏账”打包交给专门的第三方催收公司去处理，这些催收公司呢，可不是“活雷锋”，他们帮着要钱，是要拿“提成”的，这也是他们主要的收入来源。

简单说,催收提成，就是催收公司成功从欠款人那里收回欠款后，按照事先约定好的比例，从收回的款项中拿走一部分作为自己的报酬。

这个提成比例可不是固定的,五花八门，常见的有这么几种情况：

按回款金额百分比提成：这是最常见的，比如说，催回来1万块，提成比例如果是20%，那催收公司就能拿到2000块，这个比例会根据欠款的“难易程度”浮动，逾期时间越长、金额越大、越难催的，提成比例可能就越高，毕竟难度大嘛，得给够“动力”。
按收回案件数量提成：就是收回一笔算一笔固定的钱，不管这笔钱多少，这种相对少一点，但也有。
“风险代理”模式：有些可能是“保底+提成”，或者干脆就是“全风险”，就是说，催不回来一分钱没有，催回来了，提成比例就非常高，可能高达50%甚至更高。

所以你看,催收公司的“积极性”很大程度上就来自于这个提成，催回来的钱越多、越快，他们赚得就越多。

这个提成，会影响我吗？

答案是：可能会，而且影响还不小！

催收的“积极性”可能更高：因为直接关系到他们的“钱袋子”，所以催收员会想尽办法让你还钱，正常的电话沟通、短信提醒是应该的，但如果因为提成的诱惑，有些催收行为可能就会“变味”。
可能影响你的谈判空间：你想协商分期还款或者减免一些利息违约金，有些催收员可能因为急于拿到提成，而不愿意给你太多缓冲时间或者优惠政策，甚至会夸大不还款的后果。
警惕“唯提成论”下的违规催收：这是最需要咱们警惕的！如果一家催收公司或某个催收员眼里只有“提成”，为了拿到钱不择手段，那就可能出现我们常说的“暴力催收”或者“软暴力催收”。
- 频繁骚扰、电话轰炸，甚至半夜三更打电话；
- 爆通讯录,把你逾期的事情告诉你的亲戚朋友、同事领导，让你社会性死亡；
- 使用威胁、恐吓、侮辱性的语言；
- 伪造法律文件,比如假的律师函、传票来吓唬你；
- 上门滋扰、跟踪，甚至做出一些肢体冲突的行为。

这些行为,不仅严重影响咱们的正常生活和心理健康，更是违法行为！

如果遇到“过分”的催收，我该怎么办？

保持冷静，别被激怒：催收员有时候会故意用言语刺激你，让你情绪失控，生气解决不了问题，反而可能被对方抓住把柄。
学会分辨“正常催收”和“违规催收”：欠债还钱，天经地义，合理的催收我们应该配合，但合理的界限在哪里？就是不能侵犯我们的合法权益。
保留证据是关键！关键！关键！重要的事情说三遍！遇到任何形式的违规催收，都要第一时间保留好证据：
- 电话录音（记得告知对方“我正在录音”，有些地方不告知也可以作为证据，但告知了更能震慑对方）；
- 所有的短信、微信、邮件等沟通记录截图；
- 催收人员的工号、所属公司名称（可以主动问）；
- 如果上门,注意安全，必要时可以录像（在公共区域或自家门口安装监控是合法的）；
- 收到的任何书面文件,仔细核对真伪。
主动沟通，但要选对对象：如果确实有困难，最好的办法是主动和贷款的银行或金融机构的官方客服联系，说明情况，表达还款意愿，尝试协商一个双方都能接受的还款方案，很多时候，直接和债权方沟通，比和第三方催收周旋效果更好。
依法维权：如果催收行为已经严重违规，侵犯了你的合法权益，可以向相关部门投诉举报：
- 向贷款机构本身的投诉部门反映；
- 向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门（比如银保监会及其派出机构）投诉；
- 如果涉及侮辱诽谤、威胁恐吓、骚扰他人等，可以直接报警，或者向法院起诉，要求对方承担民事责任，甚至追究其刑事责任。

以案说法

咱们来举个小例子,就叫小李吧，小李因为生意失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期了，没过多久，他就开始接到各种催收电话，一开始还正常，但后来，催收员看小李一时还不上，就开始不耐烦了。

“再不还钱，我就给你所有亲戚朋友打电话！”催收员在电话里吼道，小李没当回事，结果第二天，他父母、老婆、甚至公司领导都接到了催收电话，说小李欠钱不还，是个老赖，小李瞬间社会性死亡，工作也丢了，家里也鸡飞狗跳。

后来小李才知道,这个催收员为了尽快拿到提成，才出此下策，小李气不过，他想起之前电话都录了音，赶紧把这些录音、还有亲戚朋友收到骚扰的截图都整理好，先是向网贷平台投诉，对方没怎么处理，然后他直接向当地的银保监分局和公安局报了案，经过调查，那个催收员和其所属的催收公司受到了相应的处罚，网贷平台也向小李道了歉，并同意了小李提出的合理还款计划。

这个例子就告诉我们,面对违规催收，千万不能忍气吞声，保留证据，依法维权是非常重要的。

法条链接

咱们老百姓也得懂点法,知道哪些催收行为是法律不允许的。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：公民享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
这条就是说,随便打电话骚扰、爆通讯录，都是侵犯隐私权的。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。
威胁恐吓、侮辱诽谤、发骚扰信息，这些行为轻则罚款拘留，重则可能触犯刑法。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》（针对信用卡催收，其他贷款可参考其精神）第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
这条明确了不能骚扰无关第三人,不能用不当方式。
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》（这个是行业自律规范，但也很重要）：催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的除外，催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人，催收频率应合理，避免骚扰。

律师总结

好了,今天跟大家聊了这么多，核心就是想让大家明白：

催收公司靠“提成”吃饭，这本身无可厚非，毕竟人家也要生存，正常的催收行为，是债务追偿的合法途径。
但“提成”不能成为违规催收的“遮羞布”和“动力源”，任何以“提成”为名，行“暴力催收”之实的行为，都是法律所不容的。
作为欠款人，首先要积极面对债务，有能力还的尽量还，没能力一次性还的，主动和债权方沟通协商，争取一个可行的还款方案，逃避不是办法。
更重要的是，要懂得保护自己的合法权益，面对任何形式的违规催收、暴力催收，要勇敢说“不”！保留证据是维权的第一步，也是最重要的一步，通过合法途径投诉、报警、甚至起诉，让那些不法催收付出代价。
欠债还钱，天经地义，但催债也需依法依规，咱们要还钱，但也要有尊严地还，不能被非法侵害。能帮到有需要的朋友，遇到事儿了别慌，多了解，多学习，用法律武器保护好自己，有什么具体问题，也欢迎大家咨询专业的律师，好啦，今天就聊到这儿，咱们下次再见！

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