网贷逾期，家人却遭威胁？我们该怎么办？

最近有朋友跟我倾诉，说自己不小心网贷逾期了，本来已经够闹心的了，结果催收的人竟然把电话打到了家里，甚至还出言威胁家人，说一些“再不还钱就让你全家不得安宁”之类的狠话，这可真是让人又气又急，感觉自己的失误连累了最爱的人,心里特别不是滋味。

这种事儿，真的太让人窝火了！咱们借钱是为了解燃眉之急，不是为了让家人跟着担惊受怕，更不是让那些不法催收有机可乘，用卑劣手段来逼迫我们，逾期了，我们承认，该还的钱，只要是合法的部分，我们也认，这绝不代表催收可以无法无天，把矛头指向我们无辜的家人！他们这样做，已经远远超出了正常催收的范畴,纯粹就是恶意骚扰和恐吓！

遇到这种情况，我们到底该怎么应对呢？给大家几点实在的建议：

1. 保持冷静，别被他们的气势吓倒：催收就是想通过制造恐慌来让你尽快还钱，你越慌，他们越得意，深呼吸，告诉自己，他们的很多威胁都是纸老虎，不敢真的怎么样,真要做了他们自己也得负法律责任。
2. 第一时间安抚家人，并做好解释：家人是无辜的，他们可能比你更害怕，一定要先稳住家人的情绪，告诉他们这不是他们的错，你会处理好,让他们不要理会催收的任何电话和信息。
3. 全程录音录像，保留所有证据：这是最重要的！催收打电话来，只要涉及威胁、恐吓、侮辱，或者骚扰家人的，一定要录音！如果他们上门（这种情况现在比较少，但也要防），在保证自身安全的前提下，可以录像，短信、微信、邮件等所有带有威胁性质的文字信息，全部截图保存，不要删除！通话记录也要截图，记得记录下对方的电话号码、催收公司名称（如果他们肯说的话）。
4. 明确告知对方停止骚扰家人，并保留告知证据：可以发短信或者在通话中明确告诉催收人员：“你们的催收对象是我本人，我的家人与此事无关，请你们立即停止对我家人的一切骚扰行为，否则我将采取法律手段维护权益。” 这段话,最好也能录音或者留下文字凭证。
5. 果断报警：如果催收的威胁已经让你和家人感到人身安全受到了威胁，比如说明确说要上门“拜访”、要去你家人单位闹、要对你家人怎么样怎么样，别犹豫，拿着你收集到的证据，直接去当地派出所报警，警方会根据情况进行处理，至少会有一个报案记录,这也是重要的证据。
6. 向网贷平台官方投诉：如果是正规一点的网贷平台，你可以尝试向平台官方投诉催收的违规行为，要求他们约束第三方催收公司，很多不正规的平台本身就和催收是一伙的，这条可能效果有限,但不妨一试。
7. 向金融监管部门或消费者协会投诉：可以向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融工作局、银保监会派出机构，或者消费者协会（12315）进行投诉，反映催收过程中的暴力、恐吓、骚扰行为。
8. 与平台协商还款：在处理这些糟心事的同时，如果你有能力，还是要积极和网贷平台协商一个合理的还款计划，毕竟，解决债务本身才是根本，但协商还款也要在法律框架内,只还合法的本金和利息。

相关法条，咱们也得了解一下，做到心中有数：

1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条： 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

2. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条： 自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为： （一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁； （二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间； （三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动； （四）拍摄、窥视他人身体的私密部位； （五）处理他人的私密信息； （六）以其他方式侵害他人的隐私权。 （催收骚扰家人，显然侵扰了家人的私人生活安宁，属于侵权行为。）

3. 《刑法》第二百九十三条寻衅滋事罪（如果催收行为特别恶劣，比如多次、有组织地骚扰、恐吓，造成严重后果的，可能会触犯此罪）： 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制： （一）随意殴打他人，情节恶劣的； （二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的； （三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的； （四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。 纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。

小编总结一下：

网贷逾期确实是个麻烦事，但再麻烦，我们也有底线，那就是家人的安全和安宁不容侵犯！那些动不动就威胁、骚扰借款人家人的催收行为，不仅缺德,更是违法！

万一真遇到了这种事，千万别慌，更别怕。保留证据、明确警告、果断报警、依法维权”这十六个字，你的家人是无辜的，他们不该承受这些，也要积极想办法解决债务本身的问题，比如和平台协商,或者寻求正规的法律援助。

生活难免有低谷，遇到问题咱们积极面对，用法律武器保护好自己和家人，一切都会慢慢好起来的，咱们不惹事,但也绝不怕事！

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