一、先冷静,这条短信,到底是真是假?

金融债务34秒前1

收到贷款逾期短信别慌!是催收套路还是真违约?一文讲清你的权利和应对策略** 你有没有这样的经历?晚上十点,手机“叮”一声,一条短信跳出来:“尊敬的客户,您在我司的贷款已严重逾期,剩余本金XX万元,请于24小时内结清,否则将上报征信并采取法律措施。”
那一刻,心跳漏了一拍,手心冒汗,脑子里瞬间闪过无数个问号:我到底欠没欠?是不是记错了还款日?会不会是诈骗?更可怕的是——我的征信是不是已经黑了? 别急,先深呼吸,作为一名从业十几年的执业律师,我每天都会接到类似的咨询,我就用最接地气的话,带你一步步拆解这条看似“致命”的短信背后,藏着什么真相,以及你该怎么做,才能既不被吓住,也不踩坑。

很多人一看到“逾期”“上报征信”“法律诉讼”这种字眼就慌了,但你要知道,现在市面上的贷款平台鱼龙混杂,有些是正规持牌机构,有些则是披着金融外衣的催收公司,他们发的短信,不一定代表你真的违约了。

一、先冷静,这条短信,到底是真是假?

第一步,核实身份。
别急着回电话,也别点短信里的链接,先打开你当初申请贷款的app,或者翻翻银行账单、合同记录,确认这笔贷款是否存在、是否是你本人操作的,如果是通过第三方平台借的,比如某些网贷,更要查清楚资金方是谁。

第二步,查还款记录。
有时候你以为还了,其实系统没到账;有时候自动扣款失败你没注意,建议你登录对应平台或银行账户,查看最近一次还款状态,很多平台也会在“消息中心”里有正式通知,比短信更权威。

第三步,警惕“伪催收”。
如果短信里没有具体金额、没有合同编号、没有官方客服电话,甚至用“最后警告”“立即起诉”等恐吓性语言,那大概率是外包催收公司在施压,真正的金融机构不会用威胁口吻催款,更不会要求你“扫码还款”或“加微信处理”。


如果你确实逾期了,怎么办?

坦白说,偶尔逾期几天并不罕见,生活中谁还没个突发状况?但关键是怎么处理,才能把影响降到最低。

  1. 主动联系平台,说明情况
    别等对方找你,打官方客服电话,说明逾期原因(比如工资延迟、生病住院),表达还款意愿,很多平台对首次逾期且态度诚恳的用户,会给予宽限期或减免部分罚息。

  2. 协商分期或展期
    如果一时还不上,可以申请延期还款或重新分期,正规平台通常有“困难帮扶”政策,尤其是疫情期间积累下来的机制,现在依然有效,不要觉得丢脸,这是你的合法权利。

  3. 保留沟通证据
    打电话记得录音,微信沟通保存截图,邮件来往别删,万一将来对方 claim 你“恶意拖欠”,这些都能成为你“积极履约”的证明。


以案说法:一条短信差点毁了一个家庭

去年,我代理过一个案子,当事人老张,50多岁,农民工,借了某平台8000元应急款,因工地停工两个月,没能按时还款,结果接连收到“已立案”“法院传票即将送达”的短信,还被陌生人打电话辱骂“老赖”。

他吓得整夜睡不着,甚至想借钱一次性还清,直到他拿着短信来找我,我们一查才发现:
第一,该平台并未向法院提起诉讼;
第二,所谓的“立案”根本不存在;
第三,催收电话来自第三方公司,且存在侮辱性言辞。

我们立刻发律师函制止,并向银保监会投诉,平台道歉、删除不良记录,催收公司被处罚,老张保住征信,也重拾了信心。

这个案子让我深刻意识到:普通人面对金融系统时,信息不对称太严重,而一条精心设计的短信,足以让人崩溃。


法条链接:你的权益,法律早就写好了

根据《民法典》第六百七十三条:

借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。

但请注意——这是针对“违约行为”的救济,不是催收恐吓的依据。

更重要的是,《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》明确规定:

催收人员不得使用威胁、恐吓、侮辱性语言,不得频繁骚扰借款人及其无关联系人,不得虚构法律后果。

还有《个人信息保护法》第五条:

处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度收集或滥用。

换句话说:你可以被提醒还款,但不能被吓唬、被曝光、被骚扰,你的尊严和隐私,法律保护。


别让一条短信击垮你的人生

兄弟姐妹们,我想说的是:
欠债要还,天经地义。
但你还的,是钱,不是尊严;是责任,不是恐惧。

当你收到逾期短信时,请记住这三句话:

  1. 别慌,先查证——真假一看便知;
  2. 别怕,你有权利——法律站在理性一方;
  3. 别躲,主动沟通——逃避只会让问题滚雪球。

这个时代,金融工具本应帮人渡过难关,而不是成为压垮普通人的最后一根稻草,如果你真的遇到不公催收、虚假陈述或征信误报,一定要站出来,用法律武器守护自己。

毕竟,你不是“老赖”,你只是一个暂时遇到困难的好人。

而这个世界,值得为好人留一盏灯。

—— 一位不愿看见无辜者流泪的律师

一、先冷静,这条短信,到底是真是假?,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 10

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