没办过平安贷款却收到逾期短信？别慌，先搞清这3个关键点！

手机突然弹出一条“您在平安消费金融的贷款已逾期，请尽快还款”的短信？可你压根儿没申请过任何贷款，甚至从没注册过平安的相关平台，这时候，是骗子在吓唬你？还是你的身份信息被人冒用了？更离谱的是——会不会哪天征信真的被记了黑户？

别急，作为执业多年的民商事律师，我见过太多类似案例，今天我就用大白话，给你掰扯清楚这件事背后的真相、风险和应对策略，重点不是“删短信”就完事了，而是要主动出击,把隐患掐灭在萌芽阶段。

---

为什么没贷款也会收到“逾期”短信？

很多人第一反应是：“肯定是诈骗！”确实，现在伪基站、仿冒短信满天飞，但也不能一棍子打死，这类短信背后,可能藏着三种真实情况：

1. 身份信息被盗用
   这是最危险的一种，你的身份证照片、人脸识别视频、手机号等信息可能在某次扫码、兼职或APP注册中被非法获取，别人拿去冒名申请贷款，而金融机构审核流程存在漏洞时，就可能出现“非本人借贷”。

2. 平台系统错误或数据错配
   虽然少见，但也不是没有，比如你曾使用过某个与平安合作的第三方平台（如某些分期购物App），系统因号码重复、姓名相似等原因误匹配,导致你被错误标记为借款人。

3. 营销套路变相施压
   有些第三方催收公司打着“平安旗下”旗号发短信，实则并无关联，目的就是逼你还钱——哪怕你根本没借过，这种属于典型的“软暴力催收”,游走在法律边缘。

看到短信别慌,但也千万别不当回事。

---

三步走，冷静应对才是上策

遇到这种情况，记住下面这三个动作,一个都不能少：

第一步：立即核实真伪
打开“平安消费金融”官方App或拨打客服热线95511，输入自己的身份证号码查询是否有贷款记录，注意！不要点击短信里的链接，也不要回拨短信中的电话,防止掉入钓鱼陷阱。

如果查无记录，说明大概率是盗用或误发；如果有记录但你完全不知情,那就要高度警惕了。

第二步：保留证据并正式投诉
截图保存所有可疑短信、通话记录、网站页面等，然后通过平安官方渠道提交异议申请，要求核查贷款真实性,并暂停一切催收行为。

向中国银保监会消费者投诉热线12378进行举报，说明“疑似身份被盗用办理贷款”，这是非常关键的一步，监管机构介入后,银行必须启动调查程序。

第三步：启动征信维权机制
如果你担心影响征信，可以立刻去中国人民银行征信中心官网（http://pbccrc.org.cn）申请一份个人信用报告，一旦发现名下有未知贷款且已逾期，立即提出“异议申请”,要求删除不实记录。

根据《征信业管理条例》，征信机构应在20日内完成核查并反馈结果，若确认非本人操作,必须依法更正。

---

以案说法｜李女士的经历值得所有人警醒

我曾经代理过一位李女士的案子，她是一名普通上班族，某天突然接到“平安普惠”催收电话，说她有一笔2.8万元的贷款逾期半年多了，她一头雾水,说自己从没贷过款。

我们帮她调取了征信报告，果然显示这笔贷款的存在，且已被列为“呆账”，进一步调查发现，有人用她的身份证照片，在某网贷平台绑定了她多年前注销的手机号，完成了人脸识别验证（可能是通过AI换脸技术）。

我们随即向平安普惠发送律师函，要求停止催收、冻结账户，并向公安机关报案，经过三个月的交涉和警方协查，贷款被认定为“非本人意愿办理”，相关记录全部清除,李女士也成功避免了法律责任。

这个案子告诉我们：沉默=默认，拖延=风险升级。

---

法条链接｜这些法律武器你必须知道

• 《中华人民共和国民法典》第111条：自然人的个人信息受法律保护，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。
• 《刑法》第280条之一：盗用、冒用他人身份，情节严重的，构成“冒名顶替罪”,可处三年以下有期徒刑。
• 《征信业管理条例》第25条：信息主体认为征信记录存在错误、遗漏的，有权提出异议,征信机构应当依法处理。
• 《反电信网络诈骗法》第29条：任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借身份证件、银行卡、支付账户等,违者将承担法律责任。

---

律师总结｜守住个人信息，就是守住你的未来

在这个数字时代，我们的脸、声音、指纹、身份证，早已不只是物理存在，而是变成了可复制、可交易的数据资产，一条看似普通的“逾期短信”,可能是你人生危机的开始。

所以我想告诉你：
👉 收到陌生贷款通知，别一笑置之；
👉 不要点链接、不回电话、不轻易删除；
👉 主动查证、留痕维权、及时报警；
👉 把每一次异常当成一次自我保护的演练。

你不需要懂多少法律条文，但你要记住一句话：你的名字，不该出现在你不知道的合同上。

如果你不确定自己能不能搞定，建议尽早咨询专业律师，早一天行动,就少一分被牵连的风险。

毕竟，信用无价,安全无小事。

没办过平安贷款却收到逾期短信？别慌，先搞清这3个关键点！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。