网贷逾期后手机号被转给服务商，到底合不合法？

近年来,随着互联网金融的快速发展，网贷逾期问题也日益突出，许多借款人发现，一旦逾期，自己的手机号可能会被网贷平台转交给第三方催收公司（即“服务商”）进行催收。这种做法是否合法？借款人该如何应对？我们就从法律角度深入分析这个问题。

网贷逾期后，手机号为何会被转给服务商？

当借款人在网贷平台逾期后,平台通常会采取催收措施，由于自身催收能力有限，很多网贷公司会选择将逾期债务委托给第三方催收公司（服务商）处理。为了便于催收，平台可能会将借款人的联系方式（包括手机号）提供给服务商。

但这里的关键问题是：网贷平台是否有权随意将借款人的手机号转给第三方？

手机号转给服务商，是否侵犯隐私权？

根据《中华人民共和国民法典》和《个人信息保护法》，手机号码属于个人敏感信息，未经本人同意，不得随意泄露或提供给第三方。网贷平台在借款合同中通常会约定“逾期后有权委托第三方催收”，但即便如此，平台仍需遵循合法、正当、必要的原则，不能滥用借款人信息。

如果网贷平台在未明确告知的情况下,擅自将借款人的手机号转给服务商，甚至导致骚扰、威胁等不当催收行为，借款人可以依法主张平台侵犯个人隐私权，并要求停止侵害、赔偿损失。

遭遇非法催收，借款人该如何维权？

1. 核实合同条款：仔细查看借款协议，确认是否有“委托第三方催收”的条款，以及平台是否履行了告知义务。
2. 收集证据：如果遭遇骚扰、威胁等非法催收，保留通话录音、短信截图等证据。
3. 投诉举报：可向中国互联网金融协会、银保监会、12321网络不良信息举报中心等机构投诉。
4. 法律诉讼：如催收行为严重侵犯个人权益，可向法院起诉网贷平台或催收公司。

建议参考

• 遇到催收骚扰时,不要轻易妥协或还款给个人账户，避免被骗。
• 优先与网贷平台协商，争取延期还款或减免利息。
• 警惕“爆通讯录”等违法行为，必要时可报警处理。

相关法条

1. 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人隐私信息。
2. 《个人信息保护法》第10条：处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度收集或滥用。
3. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰无关人员，不得泄露债务人隐私。

小编总结

网贷逾期后,手机号被转给服务商并不一定合法，关键要看平台是否履行了告知义务，以及催收手段是否合规。借款人应提高法律意识，积极维权，避免因逾期陷入更深的困境。如果遇到暴力催收，务必保留证据，依法维护自身权益！

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