网贷逾期了，催收要来走访？这份应对资料模板请收好！
最近手头紧，网贷逾期了，催收电话一个接一个，还听说可能要上门走访？心里是不是咯噔一下，有点慌？别担心，今天咱就来聊聊网贷逾期后，如果真遇到所谓的“走访”，咱们该怎么应对，还特地为大家准备了一份实用的资料模板思路,帮你有理有据地处理。
咱们得明白，催收走访本身是一种催收方式，但必须在合法合规的前提下进行。他们不能乱来,咱们也不能一味害怕。
什么是“走访资料”呢？说白了，就是如果催收人员真的上门，或者通过电话、短信告知要上门，我们作为债务人，有权要求他们出示一些必要的文件,同时我们自己也要做好相应的准备。
这份“应对走访资料模板”的核心思路，核实身份、明确来意、依法沟通、留存证据”。
你可以在心里或者准备一个笔记本,按照这个思路来：
“您好，请问您是哪位？麻烦出示一下您的身份证明，以及您受哪家机构委托进行本次沟通的《授权委托书》原件或清晰复印件，委托书上最好能有委托方的公章和联系方式。”
- 重点：核实身份是第一步！别让“假催收”或者没有正规授权的人骗了,或者稀里糊涂就被吓唬了。
“请问您本次上门/联系我，具体是想了解什么情况，或者有什么事项需要通知我？”
- 重点：让对方清晰、明确地说明来意。是单纯了解情况，还是协商还款,还是其他？
“关于我逾期的这笔贷款，相关的合同、我的欠款明细（包括本金、利息、违约金、滞纳金等具体构成），麻烦您提供一下清晰的书面说明或者电子版。”
- 重点：明确债务构成。很多时候利息违约金滚得吓人，咱们得知道每一分钱是怎么来的,是否符合国家规定。
“如果您需要了解我的家庭情况、收入情况等个人信息，我会根据实际情况和法律规定，选择性地告知，但请您注意，我的个人隐私和家人的正常生活不应受到打扰，沟通请在我方便的时间和地点进行，并且不要大声喧哗、滋扰邻居。”
- 重点：保护个人隐私和正常生活秩序。这是你的权利！他们无权未经允许进入你家，更无权骚扰你的家人、邻居、单位同事。
“如果我们今天能就还款事宜进行协商，我希望能基于我的实际经济能力，与贵机构达成一个双方都能接受的还款计划，相关的协商内容，我会进行记录。”
- 重点：积极协商是解决问题的关键，但要量力而行。别为了一时清静答应自己做不到的事。
“在整个沟通过程中，我会进行录音/录像（如果对方不同意，可以改为做详细书面记录，并请对方签字确认，虽然对方大概率不会签，但表明你的态度），以保障双方的合法权益，避免后续产生不必要的纠纷。”
- 重点：留存证据！留存证据！留存证据！重要的事情说三遍,这是保护自己的有力武器。
建议参考：
- 保持冷静，不要慌：催收的目的是让你还钱，他们也怕事情闹大，你越慌，他们可能越“来劲”。
- 不要轻易签字：对方如果拿出什么文件让你签，一定要看清楚每一条，不明白的不要签,不合理的更不能签！
- 不要随意给对方转账到私人账户：还款一定要通过官方渠道,保留好所有转账凭证。
- 保护好家人，尤其是老人和小孩：尽量避免让催收人员直接接触到他们,以免造成不必要的惊吓。
- 如果对方有任何威胁、恐吓、暴力、骚扰等非法行为，立即报警！并保留好所有证据（录音、录像、短信、微信记录等）。
- 主动与贷款平台官方客服联系：表达你愿意还款的意愿，并尝试协商一个可行的还款方案，比如停息挂账、分期还款等。
相关法条：
- 《中华人民共和国民法典》第一百一十条：自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。
- 《中华人民共和国民法典》第六百八十条：禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
- 《中华人民共和国刑法》第二百四十五条：非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
小编总结：
网贷逾期确实会让人压力很大，但遇到催收走访，咱们既要正视问题，也要学会用法律武器保护自己。核心就是：不卑不亢，核实身份，明确债务，依法沟通，留存证据，积极协商。那份“应对走访资料模板”的思路，希望能帮你在关键时刻理清头绪，不至于手忙脚乱，生活总有坎坷，积极面对，总能找到解决的办法，如果自己搞不定,也可以寻求专业的法律帮助。
网贷逾期了，催收要来走访？这份应对资料模板请收好！，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。
