友信贷款逾期了？催收流程是怎样的？我该怎么办？

生活嘛,总有手头紧的时候，有时候不小心，贷款就逾期了，特别是像友信这类贷款，一旦逾期，心里就七上八下的，最怕的就是催收电话没完没了，那友信贷款要是真逾期了，这个催收流程到底是怎么走的呢？咱们今天就来好好掰扯掰扯，让大家心里有个底。

其实啊,不管是友信还是其他正规的贷款机构，催收都不是上来就“狂风暴雨”的，一般都有个循序渐进的过程，当然了，咱们不是鼓励逾期，按时还款肯定是最好的，但万一真逾期了，了解一下流程，能让咱们不至于那么被动。

第一步：温柔提醒，初露端倪

刚逾期没几天,或者就逾期个一两天，金额也不大的话，友信那边通常会先给你发个短信，或者在APP上给你推送个消息，提醒你“亲，你的贷款该还了，别忘了哦”，这时候可能还会有客服小姐姐或者小哥哥给你打个电话，语气相对客气，主要是确认你是不是忘了，或者是不是系统出了什么小问题，提醒你尽快处理，这个阶段，主要是“提醒”和“告知”，目的是让你知道逾期这件事。

第二步：电话沟通，了解情况

如果短信和初次电话提醒后,你还是没处理，那接下来催收的频率可能就会高一些了，电话会打得勤一点，这时候的语气可能就没那么“温柔”了，会严肃一些，明确告诉你逾期了多少天，欠了多少钱，包括本金、利息、罚息这些都给你算清楚，他们会强调逾期的后果，比如影响征信啊，产生更多的费用啊之类的，这时候，他们也会尝试了解你为什么不还款，是暂时忘了，还是遇到了什么困难。

第三步：加强催收，强调后果

要是逾期时间再长一点,比如过了一个账单周期，或者欠款金额比较大，那催收的力度可能就会再升级，电话肯定是少不了的，而且可能会从普通客服转到专门的催收部门，这时候，催收人员可能会更频繁地联系你，甚至可能会联系你当时贷款时留下的紧急联系人，或者你通讯录里的一些人（这里要注意，联系第三方是有严格法律规定的，不能随便骚扰），他们会更加强调不还款的严重后果，比如可能会采取进一步的法律措施等等，目的就是给你施加压力，让你尽快还款。

第四步：法律途径，严肃处理

如果前面的催收都没效果,逾期时间很长，金额也比较大，友信那边可能就会考虑走法律途径了，这时候，你可能会收到律师函，或者直接被起诉到法院，法院判决后，如果你还是不履行还款义务，那对方可能会申请强制执行，到时候可能就会影响到你的财产，比如银行卡被冻结、名下资产被查封等等，这可是最严重的后果了，大家一定要重视。

那逾期了，咱们到底该怎么办呢？

1. 别躲！别躲！别躲！重要的事情说三遍，催收电话来了，别一味地不接，偶尔接一下，说明情况，表示你不是恶意拖欠。
2. 主动沟通：如果确实遇到困难了，没法一下子还清，主动联系友信的客服或者催收人员，说明你的实际情况，看看能不能协商一个还款计划，比如延期还款、分期还款什么的，协商成功的前提是你得拿出诚意。
3. 了解自己的债务：把自己欠了多少钱，本金多少，利息多少，罚息多少，都弄清楚，心里有个数。
4. 努力赚钱，积极还款：这才是解决问题的根本，开源节流，想办法多挣钱，争取早日把欠款还清。
5. 保留证据：如果催收过程中遇到了暴力催收、威胁恐吓、骚扰家人朋友等不合法的行为，一定要记得保留好证据，比如通话录音、短信截图、微信聊天记录等，必要的时候可以向有关部门投诉举报，维护自己的合法权益。

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以案说法

咱们来举个例子,就叫小王吧，小王之前在友信贷了一笔款，后来因为疫情影响，工作没了，收入断了，导致贷款逾期了3个月。

刚开始逾期那几天,小王收到了友信的短信提醒和客服电话，他没太在意，觉得过几天有钱了再还，结果过了一个月，催收电话越来越频繁，语气也越来越严厉，甚至开始联系他的家人和朋友，搞得小王很没面子，压力很大。

小王这才意识到问题的严重性,他没有再逃避，而是主动联系了友信的催收人员，说明了自己失业的情况，并且表示自己不是不想还，只是暂时困难，他还提供了自己的失业证明等材料，经过几次沟通，友信方面考虑到小王的实际情况，同意了他延期3个月还款，并且减免了一部分逾期罚息，小王也在这3个月里找到了新工作，慢慢开始履行还款计划。

这个例子告诉我们,遇到逾期不要慌，更不要躲，主动沟通，积极面对，还是有解决办法的，前提是你得有还款意愿。

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法条链接

关于贷款逾期和催收,咱们国家有相关的法律法规来规范：

1. 《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

   （这就是说，逾期了肯定要付利息，天经地义。）

2. 《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 【信用卡诈骗罪】：（这里主要是针对信用卡，但有些贷款如果涉及恶意透支等情况，也可能触犯此条，不过一般的贷款逾期更多是民事纠纷），对于恶意透支信用卡，数额较大的，可能构成此罪，但对于一般的贷款逾期，只要不是以非法占有为目的，通常不构成犯罪，属于民事纠纷。
3. 《个人信息保护法》：催收过程中，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息，联系第三方时，也不得泄露债务人的债务信息，不得对无关人员进行骚扰。
4. 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》：出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外，也就是说，利息太高的部分，法律是不保护的。

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律师总结

友信贷款的逾期催收流程是一个从提醒到逐步加强,直至可能采取法律手段的过程，作为借款人，咱们首先要尽量避免逾期，按时还款是最好的。

如果真的不小心逾期了,也不要过于恐慌，但一定要重视起来：

• 保持沟通是关键：让对方知道你的处境和还款意愿。
• 了解并运用法律武器：催收必须合法，遇到违规催收要敢于维权。
• 积极筹钱还款是根本：想办法解决债务问题，才能一身轻松。

任何时候,逃避都不是解决问题的办法，面对问题，积极应对，才是最正确的选择，如果自己搞不定，也可以咨询专业的律师，获取法律帮助，希望今天的内容能帮到有需要的朋友。

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