贷款逾期被催收？教你几招正确应对！遇到暴力催收怎么办？

“叮铃铃……” 陌生号码锲而不舍地打来，接通后就是一顿连珠炮似的质问和催促，甚至还有威胁恐吓的话语——如果你正经历贷款逾期，这样的催收电话可能已经成了家常便饭，说实话，谁都有遇到难处的时候，贷款逾期确实会给个人信用和生活带来不小的麻烦，但越是这种时候，咱们越得沉住气，不能自乱阵脚，我就结合我的经验，跟大家聊聊逾期后如何正确应对催收，以及如果不幸遇到了暴力催收，咱们该怎么办。

逾期了，别躲！主动沟通是第一步。很多人一看到催收电话就害怕，干脆不接、拉黑，想着“眼不见心不烦”，但你知道吗？这种消极逃避的方式往往会让事情更糟，催收方联系不上你，可能会认为你是恶意拖欠，甚至采取更激烈的手段，正确的做法是，在接到催收电话或通知后，主动联系贷款机构或平台，坦诚地说明自己目前的困境，比如是暂时资金周转不开，还是遇到了什么突发状况，态度要诚恳，让对方感受到你的还款意愿，只是暂时遇到了困难。

了解你的债务情况，做到心中有数。催收电话打来时，对方可能会说一些让你紧张的数字，这时候，你一定要冷静，问清楚欠款的本金、利息、违约金分别是多少，总共加起来是多少，有没有超出国家规定的利率上限。对于那些含糊其辞、只说总数不解释明细的，你有权要求对方提供详细的账单，咱们不能稀里糊涂地就被唬住了。

努力协商，争取有利的还款方案。如果你确实短期内无法全额还款，可以尝试和贷款机构协商。申请延期还款、分期还款，或者减免一部分不合理的违约金和利息。这不是对方一定会同意，但你不争取肯定没有机会，协商的时候，最好能提供一些证明你目前经济状况的材料，比如收入证明、银行流水、困难证明等，这样更有说服力，达成协议后，一定要要求签订书面的还款协议，把双方约定的内容白纸黑字写下来，免得日后反悔或产生新的纠纷。

也是非常重要的一点：保留好所有证据！从逾期开始，所有与催收相关的电话录音、短信、微信聊天记录、邮件、催收函等，你都要妥善保存，特别是对方如果有过激言辞、威胁恐吓、骚扰你家人朋友等行为，这些证据就尤为重要了。

以案说法：

咱们来看个小例子,小王因为生意失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期后，催收电话就没停过，一开始是小王自己接，后来催收的人看小王一时还不上，就开始疯狂拨打小王父母、同事甚至朋友的电话，还在电话里辱骂小王，说一些“再不还钱就上门泼油漆”、“让你在朋友圈社死”之类的狠话，小王不堪其扰，工作生活都受到了严重影响。

后来小王找到了我,我告诉他，对方这种行为已经涉嫌暴力催收了，催收人员不得向债务人以外的无关第三人透露债务人的欠债信息，这侵犯了小王的隐私权，辱骂、威胁恐吓更是明显的违法行为，我建议小王立刻停止被动忍受，将所有催收电话录音，保存好所有骚扰短信和通话记录，并向该网贷平台的官方客服投诉，同时也可以向互联网金融举报信息平台等监管部门进行举报。在证据面前，该平台停止了不当催收行为，并同意与小王协商一个合理的还款计划。

这个例子告诉我们,面对催收，尤其是暴力催收，一定不能忍气吞声，要用法律武器保护自己。

法条链接：

说到法律武器,咱们就得提提相关的法律规定了。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条、第一千零三十五条：这些条款规定了公民的个人信息受法律保护，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，催收方随意泄露你的个人欠债信息给他人，就可能触犯这些规定。
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一【催收非法债务罪】：如果你遇到的催收是为了催收高利放贷等产生的非法债务，并且使用了暴力、胁迫方法，或者限制他人人身自由、侵入他人住宅，或者恐吓、跟踪、骚扰他人，情节严重的，催收人可能会构成这个罪名，要承担刑事责任。（注意：这里针对的是“非法债务”和“情节严重”的情况）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（虽然主要针对信用卡，但其他正规贷款催收也可参考此原则）
中国银保监会等部门也曾多次发文,明确要求严禁对借贷人及其家人进行骚扰、威胁、恐吓、侮辱、诽谤、暴力催收等行为。

律师总结：

贷款逾期被催收,确实是件烦心事，但请记住，天无绝人之路，慌解决不了问题，乱应对可能会让事情更糟。

我的建议是：第一，保持冷静，主动面对，不要逃避；第二，核实债务明细，清楚自己到底欠了什么；第三，积极与贷款机构沟通协商，争取有利的还款条件；第四，重中之重，全程保留好所有证据，尤其是对方违法违规催收的证据。

如果遇到了暴力催收,比如电话轰炸、短信辱骂、骚扰亲友、上门滋扰、威胁恐吓等，一定要勇敢地说“不”，并及时向相关部门投诉举报，必要时可以寻求警方帮助或通过法律诉讼维护自己的合法权益。

欠债还钱,天经地义，但这并不意味着催收方可以为所欲为，无视法律的边界，咱们既要承担起还款的责任，也要懂得保护自己的合法权益，希望今天的分享能帮到有需要的朋友，有法律问题，随时咨询专业人士。

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