收到逾期催款短信?别慌!教你几招辨真假、懂应对!

金融债务32秒前1

(一)文章内容:逾期催款短信,你真的看懂了吗?

“您的贷款已严重逾期,将面临法律诉讼,征信拉黑,限您24小时内还款,否则后果自负!” “【某某金融】您的欠款再不处理,我们将安排工作人员上门催收,请知悉!”

收到逾期催款短信?别慌!教你几招辨真假、懂应对!

是不是看着就眼熟?或者心里一紧?说实话,谁都不想遇到逾期,但万一真遇上了,收到这类短信,先别自己吓自己,也别一概而论全当垃圾短信删了,这里面,门道可不少。

咱们得明白,正规的金融机构,在你逾期后进行短信催收,这本身是一种合法的提醒方式,目的是督促你尽快还款,林子大了什么鸟都有,有些不那么正规的催收,或者干脆就是诈骗分子,也会利用短信来“搞事情”。

收到短信第一步,千万别慌,先深呼吸,保持冷静,咱们得先搞清楚这短信是“何方神圣”发来的,说的事儿是不是真的。

先辨“真假李逵”——短信是不是真的?

  • 看发件人:正规的催收短信,一般会注明是哪个机构,【XX银行】”、“【XX消费金融公司】”,如果发件人是一串乱七八糟的数字,或者一个很奇怪的字母组合,连个正经名字都没有,那你就得多个心眼了。
  • 要素:一条规范的催收短信,至少应该包含你的姓名(或部分隐藏姓名)、涉及的贷款合同编号(或部分隐藏)、逾期金额、逾期天数、还款截止日期、以及正规的还款渠道或联系方式,如果一条短信上来就劈头盖脸一顿骂,或者只说你欠钱了,其他啥都不说清楚,就催你打某个私人电话、往某个私人账户打钱,那十有八九是骗子,或者是不正规的催收。
  • 警惕“威胁恐吓”:有些短信会写“不还钱就上门泼油漆”、“让你全家不得安宁”、“马上抓你去坐牢”等等,遇到这种带明显威胁、侮辱、恐吓性质的短信,大家记住,这绝对是违法的!甭管他说的是不是真的欠款,这种催收方式本身就站不住脚。

再看“轻重缓急”——短信说的是真的吗?

就算短信是真的催收,里面说的“后果”也不一定就那么“立竿见影”,24小时不还就起诉”,这在法律程序上几乎是不可能的,银行或正规机构起诉你,是有一系列流程的,不会因为你刚逾期一天两天,或者收到一条短信没及时处理,第二天就上法院了。

这绝对不是说让你无视正规的催收短信!逾期是事实,欠款要还,这是天经地义的。征信记录、产生罚息、影响后续贷款,这些都是实实在在的后果。

收到短信后,到底该怎么办?

  • 第一步:核实!核实!再核实!
    • 如果你对欠款有印象,那赶紧回忆一下是哪家机构的,登录官方APP或者拨打官方客服电话(一定要是你自己查到的官方电话,别信短信里给的陌生号码!),确认一下欠款金额、逾期时间等信息,看看和短信内容是否一致。
    • 如果你对欠款完全没印象,或者觉得信息对不上,那更要警惕是不是诈骗,可以先去查一下自己的征信报告,看看有没有这笔逾期记录,如果征信上没有,那基本可以判定是诈骗短信,直接忽略或者举报。
  • 第二步:如果欠款属实,积极沟通!
    • 别躲!千万别玩失踪!催收的目的是让你还钱,不是逼死你,如果你确实遇到了困难,暂时还不上,主动联系贷款机构的客服,说明情况,表达你有还款意愿,只是需要时间,很多机构是愿意协商还款方案的,比如延期、分期等等,这得看你的具体情况和机构的政策。
    • 沟通的时候,记得录音!保留好所有的沟通记录,这都是证据。
  • 第三步:如果遇到暴力催收,果断维权!
    • 刚才说了,威胁、恐吓、骚扰、侮辱、爆通讯录(给你亲戚朋友打电话)这些都属于暴力催收,是法律明令禁止的。
    • 遇到这种情况,你要做的:一是保留证据!所有的短信截图、通话录音、微信聊天记录等等,一个都别删!二是向相关部门投诉!比如银保监会(现在叫国家金融监督管理总局)的投诉电话12378,或者互联网金融举报信息平台,还有12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,情节严重的,直接报警!

(二)以案说法:小李的“惊魂”催款短信

给大家说个我碰到的真实小案例吧,就叫当事人小李,小李之前确实在一家网贷平台借过钱,后来因为手头紧,逾期了几天。

有一天,他收到一条短信,内容是:“【讨债公司】小李,你在某某平台的欠款已逾期,我司已接收到债权转让,限你3小时内还清欠款5000元(原本他只欠3000多),否则我们将联系你单位领导和家人,并安排人员上门催收,后果自负!” 短信末尾留了一个手机号。

小李当时就慌了,赶紧打过去,对方态度非常恶劣,说不还钱就马上上门,小李越想越怕,甚至想私下给对方转钱了事,好在他老婆比较冷静,劝他先别冲动,找律师咨询一下。

我了解情况后,让小李先去官方平台核实,一查才发现,他的逾期金额确实是3000多,而且平台表示并未将债权转让给任何“讨债公司”,那条短信明显是第三方不法催收机构发的,不仅夸大了金额,还使用了威胁恐吓的手段。

后来,我指导小李:第一,坚决不向陌生账户转账,只通过官方渠道还款;第二,保留好所有威胁短信和通话录音;第三,向网贷平台官方投诉了这种暴力催收行为,并向12378进行了举报,平台介入处理,小李也和平台协商好了还款计划,那些骚扰短信也消停了。

所以你看,遇到这种事,冷静和保留证据多么重要!别被吓唬一下就乱了阵脚。


(三)法条链接:你的权利,法律来护!

咱们老百姓遇到事儿,得知道法律是咱们的坚强后盾,关于催收,相关的法律法规可不少:

  1. 《中华人民共和国民法典》

    • 虽然没有直接规定催收行为,但规定了债务应当清偿,同时也保护公民的人格尊严、名誉权、隐私权等,暴力催收行为显然侵犯了这些权利。
    • 对于合法的债务,借款人应当按照约定履行还款义务。
  2. 《中华人民共和国刑法》

    如果催收行为涉及到故意伤害、非法拘禁、侮辱、诽谤、寻衅滋事等,就可能触犯刑法,构成相应的犯罪,催收人员上门打砸、恐吓,就可能构成寻衅滋事罪。

  3. 《治安管理处罚法》

    第四十二条规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

  4. 商业银行信用卡业务监督管理办法》(针对银行信用卡催收)

    明确规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

  5. 中国银保监会等部门发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等规范性文件

    明确禁止暴力催收,规定各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

法律不保护躺在权利上睡觉的人,但更不允许用非法手段去“维权”。


(四)律师总结:逾期不可怕,违法催收才可怕,理性应对是关键!

好了,说了这么多,给大家总结一下:

  1. 逾期了,该还的钱还是要还的。欠债还钱,天经地义,逃避解决不了问题,反而可能产生更多的罚息和违约金,影响征信。
  2. 收到催款短信,先“验明正身”。看清楚是谁发的,内容真不真实,有没有夸大、威胁,正规的催收会有明确的身份和欠款信息。
  3. 积极沟通是王道。真有困难,主动联系贷款机构,争取协商出一个双方都能接受的方案,别让小问题拖成大麻烦。
  4. 学会保留证据,勇敢对暴力催收说“不”!遇到威胁、恐吓、骚扰,别害怕,保存好所有证据,该投诉投诉,该报警报警,你的合法权益,法律会保护你!
  5. 提高警惕,防范诈骗。凡是让你往私人账户打钱、索要验证码、或者以各种名义收取“保证金”、“手续费”的,十有八九是骗子!

逾期催款短信就像一面镜子,既能照出我们财务管理的漏洞,也能折射出催收行业的规范与乱象,希望今天的分享能帮到大家,遇到事儿别慌,理性应对,咱们用法律武器保护好自己!

好了,今天就聊到这儿,有啥问题欢迎大家留言讨论,觉得有用的,别忘了点赞收藏转发给身边需要的朋友哦!咱们下次再见!

收到逾期催款短信?别慌!教你几招辨真假、懂应对!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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