贷款逾期被催收？别慌！教你几招正确应对不吃亏！

生活嘛，谁还没个手头紧、周转不开的时候，一不小心，贷款就逾期了，逾期之后，最让人头疼的可能就是接踵而至的催收电话、短信，甚至上门拜访，不少朋友一接到催收电话就慌了神，要么手足无措，要么被对方一吓唬就乱了阵脚，做出不理性的承诺,结果可能越陷越深。

贷款逾期了，天塌不下来，但也绝对不能掉以轻心，更不能逃避，今天王律师就用大白话跟大家唠唠，逾期被催收，咱们到底该怎么办才能既维护自己的合法权益，又能妥善处理问题,不吃哑巴亏。

心态要稳住，别当“鸵鸟”，催收电话来了，别一看到陌生号码就挂，或者干脆关机，你越躲，对方越觉得你心虚，催收手段可能会更激烈，也不是说要你唯唯诺诺，而是要冷静、理性地去面对。

核实身份，辨明真假，现在骗子也多，冒充催收的也有，接到催收电话，第一步可以礼貌地要求对方出示工作证件、银行或贷款机构的授权委托书等，核实清楚对方的身份和代表的机构，别上来就被对方的气势吓住，问清楚是谁、哪家机构、催收的是哪笔债务。

主动沟通，说明情况，如果你确实遇到了困难，暂时还不上钱，别等催收找上门，主动联系贷款机构说明情况会更好，是因为失业了、生病了，还是其他什么不可抗力，坦诚地告知对方你的现状、收入情况以及大概的还款意愿和计划，很多机构其实是愿意协商的，毕竟他们的目的是收回钱,而不是把你逼死。

了解政策，依法协商，沟通的时候，要了解清楚贷款机构的协商政策，比如是否可以申请延期还款、分期还款，或者减免一些利息、违约金，但这里要注意，协商不是讨价还价，而是基于你真实的还款能力，你不能狮子大开口，也不能承诺自己根本做不到的事情,要实事求是。

还有，保留证据，保护自己，这一点非常重要！催收过程中，所有的通话记录（最好录音，记得告知对方）、短信、邮件、催收函等，都要好好保留，如果遇到催收人员使用暴力、威胁、侮辱、骚扰、恐吓，或者骚扰你的家人、朋友、同事（也就是所谓的“爆通讯录”），甚至上门滋扰、张贴大字报等违法违规行为,这些证据就是你维护自己权益的有力武器。

努力赚钱，积极还款，这才是解决问题的根本，不管协商得多好，最终还是要靠真金白银来还清债务，逾期了，别光顾着焦虑，赶紧想办法开源节流，增加收入，制定一个切实可行的还款计划,一步步把钱还上。

以案说法：

咱们来看个小例子，李先生因为疫情影响，生意失败，导致一笔5万元的信用贷款逾期了3个月，刚开始，催收电话一天十几个，语气也比较冲，甚至威胁要给他父母、单位打电话，李先生一开始很害怕，不敢接电话,结果催收更频繁了。

后来李先生找到我咨询，我告诉他，首先要正视问题，不能躲，于是李先生主动联系了贷款机构，说明了自己的困境，并提供了相关证明，在沟通中，催收人员再次言语过激,李先生都进行了录音。

李先生向贷款机构的客服投诉了催收人员的不当行为，并表示自己有还款意愿，但需要时间，他整理了自己的收入和支出情况,提出了一个分24期还款的方案。

贷款机构在核实了李先生的情况，并考虑到他确实有还款意愿，加上李先生保留了催收违规的证据，最终同意了他的分期还款申请，并且减免了一部分逾期罚息，李先生也努力工作，每月按时还款,目前债务正在逐步清偿中。

这个例子就说明，逾期不可怕，只要方法得当，积极应对，是有可能和机构协商出一个双方都能接受的方案的，但前提是，你得行动起来,并且懂得保护自己。

法条链接：

关于贷款催收，咱们国家是有明确法律规定的,不是催收想怎么来就怎么来。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
（王律师解读：这条主要是说，催收只能找你本人和你的担保人，不能去骚扰你爸妈、同事、朋友，更不能动手、骂人、吓唬人，而且催收电话得录音，这是规矩。）
《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（王律师解读：这条是说，你借钱了，到期还不上，确实是违约了，该承担的责任还是要承担，比如还本金、利息、违约金等，欠债还钱，天经地义，但方式要合法。）
《治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
（王律师解读：如果催收人员对你或者你的家人进行威胁、侮辱、骚扰，那他们就可能违反了这条，你可以报警处理。）

律师总结：

好了，今天跟大家聊了这么多,总结一下核心意思：