黄州贷款逾期了,催收会上门吗?遇到暴力催收怎么办?

金融债务34秒前1

大伙儿好,我是你们的朋友,一名在咱们黄州摸爬滚打多年的律师,今天咱们不聊那些高深的法条,就说说咱们老百姓可能碰上的糟心事:手头紧,贷款还不上,逾期了,这逾期之后,最让人闹心的可能就是催收了,电话一个接一个,短信一条接一条,有的还说得挺吓人,什么“再不还钱就上门”、“要找你家人朋友”,搞得人心惶惶。

今天我就结合咱们黄州这边的实际情况,跟大伙儿好好聊聊,贷款逾期了,催收真的会上门吗?如果真遇到那些听起来就很“暴力”的催收,咱们又该怎么办?

黄州贷款逾期了,催收会上门吗?遇到暴力催收怎么办?

催收会上门吗?—— 有可能,但并非一定,且有规矩!

咱们得明确一点:贷款逾期了,债权人(比如银行、小贷公司)或者他们委托的催收机构,是有权进行催收的,上门催收,在法律框架内,也是一种可能的方式,但绝对不是唯一的方式,更不是可以为所欲为的方式。

在咱们黄州,正规的金融机构,比如银行,在上门催收前,通常会通过电话、短信等方式多次联系你,上门的时候,也会讲究方式方法,比如会提前联系,约定时间,上门人数一般也不会太多,更不会采取什么过激行为,主要目的是和你沟通还款事宜,了解你的实际情况。

一些不那么规范的小额贷款公司或者所谓的“网贷平台”委托的催收公司,就不好说了,他们可能会把“上门催收”作为一种施压手段,甚至会采取一些让人不舒服的方式。

“催收会不会上门”,没有绝对的答案,但有几个原则你要记住:

  1. 上门催收不是洪水猛兽,但必须合法合规。不能骚扰你的邻居,不能未经允许闯进你家,不能对你进行威胁、恐吓。
  2. 如果真的上门了,保持冷静沟通。把你的困难和还款意愿表达清楚,如果对方态度恶劣,你也有权拒绝他们进入你家,并明确告知会通过合法途径解决。

遇到“暴力催收”怎么办?—— 别慌,这几招能帮你!

咱们最怕的就是遇到“暴力催收”,啥叫“暴力催收”?可不是说真动手打人,那性质就变了,常见的“暴力催收”包括:

  • 电话轰炸、短信骚扰:一天到晚无数个电话,甚至半夜打,或者用侮辱性、威胁性的语言发短信。
  • 骚扰你的家人朋友、同事邻居:这就是所谓的“爆通讯录”,通过各种手段获取你亲友的联系方式,然后打电话骚扰他们,给你施压。
  • 上门滋扰、威胁恐吓:比如在你家门上喷字、泼油漆,或者聚集多人在你家门口吵闹,甚至跟踪、恐吓你本人或家人。
  • 公开你的个人信息(“裸贷”就是典型):把你的身份证信息、照片甚至更私密的信息发到网上,进行羞辱。
  • 冒充公检法人员:说要抓你、要冻结你所有财产等等,制造恐慌。

遇到这些情况,你不是孤立无援的,更不要因为害怕而妥协或者做出不理智的行为,你可以这样做:

  1. 保持冷静,不要激化矛盾:对方越是激动,你越要冷静,不要跟他们对骂甚至动手,保护好自己和家人的人身安全是第一位的。
  2. 全程录音录像,保留证据!保留证据!保留证据!重要的事情说三遍!这是你后续维权的关键,电话通话记得录音,上门催收记得录像(悄悄进行,注意安全),所有的短信、微信、邮件等骚扰信息都截图保存好,记录下对方的电话号码、催收人员的工号(如果他们肯提供的话)、上门的时间地点等。
  3. 明确告知对方停止侵权行为:你可以明确告诉催收人员,他们的某些行为已经构成骚扰,要求他们停止,并通过合理合法的方式与你沟通。
  4. 主动与贷款机构协商:如果确实是暂时困难,尝试主动联系贷款机构(注意,是联系官方客服,而不是催收人员),说明情况,看能不能协商一个新的还款计划,比如延期、分期等。
  5. 向相关部门投诉举报:
    • 报警:如果对方有威胁人身安全、非法侵入住宅、公然侮辱诽谤、骚扰他人正常生活等行为,果断报警!把你保留的证据交给警方。
    • 向金融监管部门投诉:如果是银行等正规金融机构,你可以向银保监会或其派出机构投诉。
    • 向互联网金融举报信息平台投诉:如果是网贷平台,可以向这个平台投诉。
    • 向消费者协会投诉:12315热线,也能帮你。
  6. 寻求法律帮助:如果暴力催收对你的生活造成了严重影响,比如名誉受损、精神困扰,你可以考虑咨询律师,通过法律途径维护自己的合法权益,比如起诉要求对方停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。

以案说法

咱们黄州就有过这么个事儿(为保护隐私,人名地名均为化名):

市民小李,因为生意周转不开,在某网贷平台借了一笔钱,后来确实还不上,逾期了,一开始是电话催收,小李也接了,说明了困难,没想到没过几天,催收电话就打到了小李父母、老婆甚至单位领导那里,说小李“欠钱不还,人品有问题”,更过分的是,催收人员还加了小李的微信,发来了一些带有威胁、侮辱性的表情包和文字,说“再不还钱,就去你家楼下拉横幅”,小李一家被搅得鸡犬不宁,小李在单位也抬不起头。

后来小李找到了我,我告诉他,这明显就是典型的“暴力催收”了,我指导小李把所有的通话录音、微信聊天记录、催收人员骚扰亲友的证据(让亲友提供)都整理好,我协助小李向公安机关报了警,并向该网贷平台所属的金融监管部门进行了投诉,也给该网贷平台发了律师函,表明小李的还款意愿,但要求对方必须停止暴力催收行为,并通过合法途径协商还款。

在警方的介入和监管部门的压力下,该网贷平台停止了不当催收行为,并与小李就还款事宜进行了友好协商,达成了新的还款协议,小李一家的生活才恢复了平静。

这个案子告诉我们,面对暴力催收,沉默和忍让只会让对方得寸进尺,拿起法律武器保护自己才是正道。


法条链接

遇到这些事,咱们心里得有杆秤,知道哪些行为是法律不允许的,我给大伙儿摘几条相关的法律规定:

  1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为: (一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁; (二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间; (三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动; (四)拍摄、窥视他人身体的私密部位; (五)处理他人的私密信息; (六)以其他方式侵害他人的隐私权。

  2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

  3. 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一:【催收非法债务罪】有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金: (一)使用暴力、胁迫方法的; (二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的; (三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

看到了吧,法律是明确禁止这些暴力催收行为的,如果催收行为触犯了刑法,那催收人员是要承担刑事责任的!


好了,今天跟大伙儿聊了这么多,希望能给那些正在经历或者可能面临贷款逾期催收的朋友们一点帮助,我再总结几句:

  1. 欠债还钱,天经地义,但催收也必须合法合规。咱们有还款的义务,但也有维护自身合法权益的权利。
  2. 遇到“暴力催收”,千万别慌,更别硬碰硬。保护好自己和家人的安全是首要的。
  3. “保留证据”是王道!这是你维权的关键,一定要有这个意识。
  4. 学会用法律武器保护自己。该报警的报警,该投诉的投诉,必要时寻求专业律师的帮助。
  5. 积极沟通是解决问题的最好途径。如果确实遇到困难,主动和贷款机构沟通,争取达成双方都能接受的还款方案。

咱们黄州是个好地方,大伙儿生活都不容易,希望大家都能远离这些糟心事,但万一碰上了,也别害怕,法律会给咱们撑腰,有法律方面的问题,也欢迎随时找我聊聊。

今天就到这儿,咱们下次再聊!

黄州贷款逾期了,催收会上门吗?遇到暴力催收怎么办?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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