贷款逾期，催收电话快打爆了？教你几招，让催收消停点！

内容**

哎呀,说起贷款逾期这事儿，真是让人一个头两个大，本来手头就紧，结果逾期了，催收电话更是没完没了，白天打、晚上打，有时候甚至还打到亲戚朋友那里去，搞得人身心俱疲，简直快要崩溃了！很多朋友就问我：“律师，这催收能不能让它停下来啊？我不是不还，就是想清静几天，或者跟他们好好谈谈，老这么轰炸谁受得了啊！”

别急,您的心情我太理解了，逾期了，咱们确实理亏在先，欠债还钱天经地义，这个咱得认，认账不代表就要被无底线地骚扰，催收，也得讲规矩，不能乱来！到底有没有办法让催收“消停”一点呢？答案是：有，但得分情况，用对方法！

咱们得明白，催收的目的是要钱，不是把你逼死。完全“一刀切”让所有催收都停下来，除非你把钱一下子还清了，否则基本不可能，让催收的频率降下来，方式文明起来，甚至在特定情况下暂停催收，这是完全可以争取的！

第一招：主动出击，“坦诚”沟通是王道！

您别等催收找上门,甚至电话都打爆了才想起要沟通，如果您预计自己可能要逾期，或者刚刚逾期，赶紧主动联系贷款平台或银行，态度诚恳一点，说明您逾期的原因（比如突发疾病、暂时失业等等，有证据最好带上），重点是告诉他们：“我不是恶意拖欠，我有还款意愿，但目前确实有困难，希望能和你们协商一个还款计划。”

很多时候,您主动沟通了，对方看到您的诚意，催收的强度可能就会有所放缓，至少不会觉得您是“失联”或者“恶意拖欠”，从而采取更激进的手段，沟通的时候语气要好，但也要守住自己的底线。

第二招：如果暂时还不上，试试“个性化分期”或“延期还款”

这其实是第一招的延伸,当您主动沟通时，就可以提出您的诉求，比如申请“个性化分期还款”（尤其是信用卡，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，是有这个权利的），或者申请“延期还款”，每个平台的政策不一样，您得去了解，去争取，一旦双方达成了新的还款协议，并且您按照新协议履行了，那么催收通常就会暂停，或者至少会按照新协议的约定来。

第三招：明确告知对方“禁止骚扰”，并保留证据！

如果催收已经严重影响到您的正常生活了,比如一天打十几个电话，半夜还打，或者对您进行辱骂、威胁，甚至骚扰您的家人朋友（这叫“暴力催收”或“软暴力催收”，是违法的！）。

这时候,您就可以明确告知催收人员：“我的电话你们已经联系上了，请不要频繁拨打，也不要骚扰我的家人和朋友，如果你们继续这样，我会向银保监会等监管部门投诉，甚至报警。” 说这话的时候，语气可以强硬一点，并且一定要记得录音！录音！录音！重要的事情说三遍！还有，所有的短信、微信催收记录，也要截图保存好，这些都是证据！

第四招：向监管部门投诉或报警

如果催收人员不听劝,依然我行我素，使用暴力或软暴力手段催收，您可以向该贷款机构的监管部门投诉，比如银行的贷款找银保监会，网贷平台可以找互联网金融协会，或者拨打12378金融消费投诉热线，如果涉及到人身威胁、恐吓、骚扰亲友等严重情况，直接报警！警方会介入处理的。

（二）以案说法

咱们来举个小例子,就叫小王吧，小王因为疫情影响，生意失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期了，刚开始，催收电话还比较客气，后来就越来越过分，一天十几个电话，还威胁说要爆他的通讯录，让他在亲戚朋友面前抬不起头，小王被搞得精神恍惚，工作都快丢了。

后来小王找到了我,我告诉他，首先要冷静，然后把所有催收电话、短信都录下来、截图保存好，我指导他给网贷平台客服打了个电话，明确表示自己有还款意愿，但目前经济困难，希望协商还款，并且严厉告知他们禁止再进行骚扰，否则将立即报警并向监管部门投诉，同时把部分严重的催收录音片段也提了一下。

没想到,第二天开始，催收电话真的就少了很多，后来，在我的协助下，小王和网贷平台也初步达成了一个延期还款的协议，虽然钱还是要还，但至少不用再天天活在被催收的恐惧中了。

这个例子告诉我们,面对不合法的催收，咱们不能一味忍让，要学会用法律武器保护自己，并且主动去沟通解决问题。

（三）法条链接

虽然咱们是口语化聊天,但该有的法律依据还是得提一下，让您心里更有底：

1. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。（这条主要针对信用卡，但很多网贷平台在协商时也会参考类似精神。）

2. 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：这里面规定得很细，催收人员不得对债务人及担保人进行骚扰、侮辱、诽谤和威胁；不得非法曝光债务人信息；催收电话每日催收通话次数原则上不超过3次，等等，如果催收违反了这些，就是违规的。

3. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。（暴力催收很多行为都可能触犯这条！）

（四）律师总结

好了,说了这么多，李律师给大家总结一下核心要点：

1. 逾期了别慌，更别躲！主动沟通是第一步，表明还款意愿，争取协商空间。
2. 催收不是“无法无天”的！他们的行为是有边界的，暴力催收、软暴力催收都是违法的，咱们要敢于说“不”！
3. “停催收”不是目的，解决债务才是根本。咱们争取“消停”的时间和空间，是为了更好地想办法筹钱还款，或者和对方达成一个双方都能接受的还款方案。
4. 保留证据是关键！电话录音、短信截图、催收函件等等，凡是和催收相关的，都尽量保存好，万一以后走法律程序，这些都是宝贝。
5. 必要时，寻求专业帮助。如果自己搞不定，或者催收行为特别恶劣，一定要及时咨询律师，或者向相关监管部门、公安机关求助。

欠债还钱,天经地义，但咱们也要还得明明白白，还得有尊严！希望今天这些“干货”能帮到正在被催收困扰的您，有什么具体问题，随时可以再找我聊。

贷款逾期，催收电话快打爆了？教你几招，让催收消停点！，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。