贷款逾期被催收?别慌!教你正确应对姿势!遇到暴力催收怎么办?
“哎,王律师,我那个贷款逾期了,这几天催收电话快把我打爆了,我都不敢接了,我该怎么办啊?” 这是我最近接到的咨询里,比较常见的一类。 王律师想告诉大家的是,逾期了,咱承认,这不是什么光彩的事,但也绝...
嘿,大伙儿,生活嘛,总有手头紧的时候,有时候不小心,贷款就逾期了,逾期之后,最让人闹心的恐怕就是催收电话、短信,甚至上门了,很多朋友一接到催收电话就慌了神,要么手足无措,要么硬碰硬,结果可能把事情搞得更复杂。
逾期了,催收来了,这事儿虽然麻烦,但也不是世界末日,关键是咱们得知道怎么正确应对,既保护好自己的合法权益,也积极想办法解决问题。

咱们得明白一个道理:欠债还钱,天经地义。你借了钱,按合同约定还款是应该的,催收本身是债权人维护自身权益的一种方式,只要是合法合规的催收,咱们得正视,重点来了,催收可不是“无法无天”的,它必须在法律的框架内进行。
万一逾期被催收,咱们具体该怎么做呢?
保持冷静,别失联,更别硬碰硬:逾期了,谁心里都不好受,但越是这时候越要冷静,有的朋友一看到催收电话就挂,甚至换号躲避,这其实是最不可取的,你越躲,对方越觉得你想赖账,催收手段可能会升级,也不能人家一催,你就情绪激动,跟人家对着干,骂骂咧咧的,这也解决不了问题,反而可能激化矛盾。
主动沟通,说明情况:如果你暂时确实没能力全额还款,别等人家催上门,最好能主动联系贷款机构(银行或网贷平台),说明你目前的经济状况,比如为什么逾期了,是暂时失业了,还是家里有什么突发状况,态度要诚恳,表明你不是故意不还,而是确实遇到了困难,并且有还款的意愿。
核实对方身份,了解债务详情:接到催收电话或信息,首先要做的是核实对方是不是真的是贷款机构的工作人员,或者是他们委托的正规催收公司,可以要求对方提供工号、公司名称,并通过官方渠道(比如银行官网、官方APP客服电话)去核实,也要清楚自己到底欠了多少钱,本金多少,利息多少,违约金多少,有没有超出国家规定的范围。
注意保留证据,警惕非法催收:这一点非常重要!现在国家对暴力催收管得很严,如果催收人员对你进行辱骂、威胁、恐吓,或者骚扰你的家人、朋友、同事(也就是所谓的“爆通讯录”),甚至上门滋扰、张贴大字报,这些都是违法行为,遇到这种情况,一定要冷静,全程录音、录像,保留好短信、微信聊天记录、通话记录等所有证据。这些证据在你后续维权时会非常有用。
争取协商还款方案:如果你确实有困难,在主动沟通时,可以尝试和贷款机构协商一个新的还款计划,能不能延期还款?能不能分期还款,降低每期的还款压力?甚至在某些情况下,能不能申请减免一些利息或违约金?这不是你说协商就能协商成的,得看对方的政策和你的实际情况,但争取一下总是好的。
努力赚钱,积极还款:说到底,解决问题的根本还是把钱还上,在想办法应对催收的同时,更重要的是想办法开源节流,努力增加收入,哪怕辛苦一点,多打几份工,尽快把欠款还上,才能从根本上摆脱催收的困扰。
以案说法:
给大伙儿说个我碰到的真实案例吧,就叫小王吧,小王之前因为做生意周转不开,在一家网贷平台借了5万块钱,后来生意失败,钱还不上了,逾期了三个月。
刚开始,催收电话还比较客气,后来就越来越凶,电话一天十几个,还威胁说再不还钱就打电话给她爸妈和单位领导,小王吓得不敢接电话,结果催收真的把电话打到了她父母那里,她父母年纪大了,被吓得不轻,单位同事也知道了,搞得小王很没面子,压力巨大。
后来小王找到我,我告诉她,首先不能再躲了,其次要把那些辱骂、威胁的电话录音,把骚扰家人的证据都保留好,我指导她主动联系网贷平台的官方客服,表明还款意愿,但同时也指出了他们催收过程中的违法行为,并表示如果再这样,会向银保监会等监管部门投诉,甚至报警。
在证据面前,网贷平台那边收敛了很多,也同意了小王提出的分期还款方案,虽然过程曲折,但总算把事情暂时平息了,小王也能安心工作赚钱还债了。
这个案子告诉我们,遇到非法催收不要怕,保留证据,用法律武器保护自己是关键。
法条链接:
咱们来看看法律上是怎么规定的,让大家心里更有底:
《中华人民共和国民法典》第六百七十六条:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。 (这条告诉我们,逾期了要付逾期利息,天经地义,但利息多少得合法。)
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。 (虽然这条主要是针对信用卡,但对其他贷款的催收也有借鉴意义,核心就是:不能骚扰无关第三人,不能暴力催收。)
《刑法》第二百九十三条之一 【催收非法债务罪】:有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金: (一)使用暴力、胁迫方法的; (二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的; (三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。 (这条是2021年3月1日起施行的,专门打击非法催收行为,给了咱们老百姓一个重要的法律保障!)
《治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的。 (如果催收行为违反了这个,就可以报警处理。)
律师总结:
各位朋友,贷款逾期被催收,确实是件烦心事,但请记住,“兵来将挡,水来土掩”,慌解决不了问题,躲更是下下策。
咱们的核心应对策略是:“保持冷静、主动沟通、保留证据、合法维权、积极还款”。
如果逾期的金额比较大,或者你觉得自己处理不了,也可以考虑咨询专业的律师,让他们给你提供更具体的法律帮助和建议。
希望今天的分享能帮到有需要的朋友,生活总有坎坷,只要咱们积极面对,总能迈过去!有什么问题,也欢迎大家在评论区留言讨论。
嘿,大伙儿,生活嘛,总有手头紧的时候,有时候不小心,贷款就逾期了,逾期之后,最让人闹心的恐怕就是催收电话、短信...
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