贷款逾期后遭遇诅咒式催收？别慌，律师教你这样应对！

大伙儿手头紧，偶尔资金周转不开，贷款逾期了，心里本来就够着急上火的了，这时候，催收电话、短信肯定少不了，咱们理解，欠债还钱，天经地义，合理的催收咱们也认，但偏偏有些催收公司，或者说一些不正规的催收人员，他们的做法可就太“下头”了，什么难听的话都骂得出来，甚至用上了“诅咒”这一招！什么“出门被车撞”、“全家不得好死”、“断子绝孙”……听着就让人血压飙升,恨不得顺着电话线过去跟他理论一番！

这种“诅咒式”催收，简直就是人身攻击，纯粹是为了用恶毒的语言摧毁你的心理防线，让你在巨大的精神压力下屈服，很多朋友遇到这种情况，要么是气得浑身发抖，不知道怎么办；要么是觉得自己理亏，只能默默忍受，结果搞得自己吃不下饭、睡不着觉，工作生活一团糟,甚至还可能影响到家人和朋友。

我跟你说，遇到这种事儿，千万别慌，更别硬碰硬把自己气出个好歹！你要明白，这种“诅咒式”催收，本身就是违法的！咱们欠债了，有还款的义务，但这不代表我们的人格尊严可以被随意践踏,我们的合法权益可以被肆意侵犯！

真遇上了,到底该怎么办呢？

保持冷静，别被激怒：对方就是想激怒你，让你做出不理智的行为，你越冷静，他们的招数就越没用，深呼吸，告诉自己,这只是对方的卑劣手段。
固定证据，重中之重：这是最关键的一步！电话记得录音（注意，有些地方录音需要提前告知对方，但如果是对方先进行辱骂，保留证据是首要的），短信、微信截图，尤其是那些带有侮辱、诅咒、威胁字眼的内容，一字不落都给它存下来，如果对方通过社交媒体或者其他渠道散播你的个人信息和侮辱性言论，也要截图、保存链接。
明确告知，停止侵权：你可以明确告诉催收人员，他们的这种辱骂、诅咒行为已经涉嫌违法，请他们立即停止，语气可以强硬，但不要同样辱骂回去,保持克制。
向贷款机构投诉：如果你知道是哪家贷款机构委托的催收，可以直接向贷款机构的客服或投诉部门反映，要求他们更换催收方式，并对之前的不当行为道歉,正规的贷款机构还是会在意自己的声誉的。
向监管部门举报：如果贷款机构不管，或者你不知道具体是哪家机构，收集好证据后，可以向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门、消费者协会等进行投诉举报。
报警处理：如果催收行为已经严重干扰了你的正常生活，比如对你或你的家人进行恐吓、威胁，或者有其他过激行为，果断报警！警方会根据情况进行处理。
寻求法律帮助：如果上述方法都不能解决问题，或者你因为这种非法催收遭受了较大的精神损失，可以考虑委托律师，通过法律途径维护自己的合法权益,比如起诉对方侵犯名誉权等。

欠债是一回事，催收方式是另一回事，咱们不能因为欠债,就丧失了维护自身人格尊严和合法权益的权利。

以案说法

咱们来举个例子，就说小张吧，小张因为创业失败，欠了某网贷平台一笔钱，确实是逾期了，刚开始，催收电话还比较客气，后来就越来越过分，有一天，小张收到一条催收短信，内容不堪入目，不仅辱骂小张本人，还诅咒他的父母和孩子，说什么“出门被车撞死”、“断子绝孙”之类的恶毒话语，小张当时气得手都抖了,家里人知道后也非常气愤和担心。

小张一开始也有点懵，但后来想起之前看过的一些法律科普，就赶紧把那条短信截图保存了下来，他没有选择回骂，而是先尝试联系了网贷平台的官方客服，把情况说明，并提交了短信截图作为证据，要求平台严肃处理并道歉，平台一开始还想敷衍，但小张态度坚决,并表示如果不处理就会向监管部门投诉。

小张也将相关证据整理好，向当地的金融监管部门和互联网金融协会进行了举报，监管部门介入后，网贷平台迫于压力，很快更换了催收团队，并对之前的不当催收行为向小张进行了道歉，小张也表示，只要对方能合理沟通，他会尽力想办法还款，双方在监管部门的协调下，就还款计划达成了一致,小张的生活也终于恢复了平静。

这个例子就说明，面对“诅咒式”催收，只要方法得当,是完全可以维护自己权益的。

法条链接

咱们来看看相关的法律规定,让大家心里更有底：

《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
- 解读：催收人员用恶毒语言诅咒、辱骂你，就是在侮辱你的人格,侵害你的名誉权。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
- 解读：如果催收人员通过电话轰炸、短信骚扰等方式严重干扰你的正常生活,就可能侵犯了你的隐私权和生活安宁权。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
- 解读：催收中的侮辱、诅咒、恐吓、多次骚扰等行为，已经违反了《治安管理处罚法》,公安机关可以对其进行行政处罚。
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条：【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
- 解读：如果催收的侮辱、诽谤行为情节特别严重，比如在公开场合（包括网络）大范围散播，对受害人造成了极其恶劣的影响，就可能构成刑事犯罪,要承担刑事责任。
《刑法》第二百九十三条之一：【催收非法债务罪】有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
- 解读：这个是2021年《刑法修正案（十一）》新增的罪名，如果对方催收的是非法债务（比如高利贷超出法定利率的部分），并采用了恐吓、骚扰等方法,就可能构成此罪。

律师总结

好了，今天跟大家聊了这么多,最后我再总结一下：

欠债要还，天经地义，但催收必须合法合规：咱们首先要正视自己的债务问题，积极想办法解决，逃避不是办法，但这绝不意味着催收可以无法无天，用“诅咒”这种下三滥的手段。
“诅咒式”催收不仅缺德，更是违法：这种行为严重侵犯了债务人的人格尊严和合法权益，违反了《民法典》、《治安管理处罚法》，情节严重的还可能触犯《刑法》。
遭遇非法催收，务必冷静应对，积极维权：关键在于保留好所有证据（录音、录像、短信、截图等），然后通过向贷款机构投诉、向监管部门举报、报警、甚至寻求法律诉讼等多种途径维护自己的权益。
不要因害怕非法催收而放弃自己的权利：越是这种时候，越要保持冷静和理智，用法律武器保护自己，你的沉默和退让，只会让对方更加肆无忌惮。能帮到有需要的朋友，如果真遇到了这类糟心事，别一个人扛着，及时寻求帮助，法律永远是我们最坚实的后盾，有任何法律问题，也欢迎大家咨询专业的律师，好啦，今天就到这里,咱们下次再聊！

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