内容:收到催收通报,先别自己吓自己,但也别不当回事儿!**
大伙儿好啊,我是你们的律师朋友,今天想跟大家聊聊,万一贷款不小心逾期了,然后收到了催收通报,这心里肯定七上八下的,有的人可能直接慌了神,觉得天都要塌下来了;有的人呢,可能觉得这玩意儿就是吓唬人,随手扔一边不管,其实啊,这两种做法都不太对。

咱们得明白,催收通报是个啥?简单说,这就是贷款机构(比如银行、小贷公司啥的)在你逾期没还钱之后,给你发的一个正式“提醒”,它会告诉你:“喂,你的贷款已经逾期了,本金多少、利息多少、滞纳金多少,总共欠了一屁股债,赶紧想办法还上!不然我们就要采取进一步措施了!”
这东西呢,它不是法院的传票,也不是马上就要来抓你,所以收到了先深呼吸,别自己吓自己,饭还是要吃,觉还是要睡,这绝对不是一张废纸,它是贷款机构在履行告知义务,也是在为后续可能采取的法律手段(比如起诉)做铺垫,绝对不能置之不理,觉得“我就不看,我就不还,能把我咋地”,那可就真是把小事儿闹大了。
收到催收通报后,到底该咋办呢?
- 先冷静,仔细看!收到通报后,别急着上火,把通报内容仔仔细细读几遍,看清楚到底是哪笔贷款逾期了,逾期了多少天,本金、利息、违约金(滞纳金)各是多少,总共要还多少钱,对方要求什么时候之前还,还有联系方式是什么,这些信息都非常关键,不能马虎。
- 主动联系,别躲!这是最重要的一步!很多人一看到这种东西就害怕,不敢接电话,不敢回信息,想着“眼不见心不烦”,大错特错!你越躲,对方越觉得你是故意不还,后续采取的措施可能就越严厉,正确的做法是,在看到通报后,尽快主动联系贷款机构的催收部门或者客户经理。
- 想好怎么说,争取协商!联系上之后,态度要诚恳,如果确实是因为暂时遇到困难,比如失业了、生病了,没法一下子还清,那就实话实说,把你的实际情况讲清楚,看看能不能和对方协商一个新的还款计划,比如延期还款、分期还款,或者看看能不能减免一部分利息和违约金(这个得看具体情况和对方政策,别抱太大期望,但可以争取),协商的时候最好能提供一些证明你困难情况的材料,比如失业证明、医院诊断啥的,这样更有说服力。
- 保留好所有证据!催收通报本身要留好,和对方沟通的电话录音(记得提前告知对方要录音,这是你的权利)、短信、微信聊天记录、邮件往来等等,都要妥善保存,万一后续真的走到法律程序,这些都是重要的证据。
- 努力赚钱,制定还款计划!这才是解决问题的根本,不管协商结果怎么样,欠钱总是要还的,赶紧想办法开源节流,多赚钱,少花钱,把欠的钱一点点还上。
(二)以案说法:老王的教训与转机
咱们来举个例子,就说老王吧,老王之前做生意,手头紧,就在某小贷公司贷了一笔款,后来生意失败,钱还不上了,逾期了三个月,某天,老王收到了小贷公司寄来的《贷款催收通报函》,上面写着欠了多少本金利息,限他10天内还清,否则就要采取包括法律诉讼在内的进一步措施。
老王一开始也慌了,心想“完了,要被告上法庭了”,躲了几天,电话也不接,结果对方催收更频繁了,甚至打到了他家人那里,后来老王实在扛不住,想起了我这个律师朋友,就来咨询我。
我告诉他,赶紧别躲了,主动联系对方,老王听了我的话,主动给小贷公司打了电话,说明了自己的困境,不是不还,是暂时没能力一次性还,他还提供了自己的失业证明和一些家庭困难的材料。
一开始对方态度也很强硬,但老王坚持沟通,表达了强烈的还款意愿,经过几次协商,小贷公司同意老王分12期偿还本金,利息也减免了一部分,滞纳金免了,老王这才松了一口气,虽然压力还是大,但总算有了一个明确的还款路径,也避免了被起诉的风险。
这个例子告诉我们,收到催收通报,逃避是没用的,主动沟通、积极协商,才是正道。
(三)法条链接:法律是如何规定的?
虽然咱们说别慌,但法律的底线还是要知道的。
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 律师解读:你贷款了,签了合同,到期不还钱,就是违约了,对方有权要求你继续还钱,还要你承担逾期产生的利息、违约金等。
- 《中华人民共和国民法典》第六百七十六条:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
- 律师解读:逾期利息是法定的,合同里一般也会约定,这个钱你肯定是要付的。
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》(针对信用卡逾期,原理类似)第五十七条:发卡银行应当在信用卡领用合同(协议)中明确规定以持卡人相关资产偿还信用卡贷款的具体操作流程,在未获得持卡人授权的情况下,不得以持卡人资产直接抵偿信用卡应收账款,国家法律法规另有规定的除外,发卡银行收到持卡人还款时,按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还:逾期1-90天(含)的,按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的,按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。
- 律师解读:这条主要是说银行不能随便直接划扣你的资产,以及还款冲抵顺序,对于其他贷款,也有类似的保护借款人资产的原则。
- 《个人信息保护法》等相关规定:催收过程中,对方不能暴力催收、骚扰你的家人朋友、泄露你的个人信息,不能采取恐吓、威胁等非法手段。
- 律师解读:如果你遇到了暴力催收,要记得保留证据,可以向银保监会等监管部门投诉,甚至报警。
(四)律师总结:面对催收通报,记住这几点!
好了,说了这么多,给大家总结一下核心要点:
- 正视问题,不逃避:收到催收通报,别慌,但也别不当回事,逃避只会让问题更严重。
- 仔细核实,主动沟通:认真看通报内容,确认欠款事实,然后第一时间主动联系贷款机构,表达还款意愿。
- 实事求是,积极协商:有困难就如实说,提供证明,争取有利的还款方案,协商是解决问题的重要途径。
- 保留证据,依法维权:所有相关文件、沟通记录都要保留好,如果遇到暴力催收等违法行为,要勇敢拿起法律武器保护自己。
- 制定计划,努力还款:这是最根本的,赶紧想办法筹钱,制定切实可行的还款计划,一步步把钱还上,才能彻底解决问题。
贷款逾期收到催收通报,虽然麻烦,但并非无解,关键在于你的态度和行动,积极面对,理性处理,才是摆脱困境的最佳方式,希望今天的内容能帮到有需要的朋友!有其他法律问题,随时再来问我。
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