银行自己来催收逾期贷款了？别慌，教你几招正确应对！

生活嘛，谁还没个手头紧、资金周转不开的时候呢？一旦银行贷款还不上，逾期了，最让人揪心的就是银行的催收电话或通知了，有些人可能会想，银行那么大机构，催收起来肯定很“吓人”，银行自己的催收团队，相对来说还是比较规范的，毕竟他们也不想把事情闹得太僵，最终目的还是希望你能把钱还上，但这并不代表你可以不当回事,消极对待只会让情况更糟。

银行自己催收，一般会怎么做呢？

刚开始逾期那会儿，银行通常会先通过短信、电话的方式提醒你，告诉你贷款逾期了，该还钱了，逾期会有罚息什么的，这时候，如果你看到了，千万别假装没看见,赶紧处理。

如果电话短信你没及时回应，或者欠款金额比较大，银行可能会安排专门的催收人员跟你联系，电话沟通会更频繁一些，语气也可能会严肃一点，目的是了解你的真实情况,督促你还款。

再往后，如果逾期时间比较长，银行可能会给你寄发催收函，甚至会有工作人员尝试上门拜访（这种上门也是有严格规定的，不会乱来），目的还是核实情况,协商还款。

咱们作为借款人，遇到银行自己催收，到底该怎么正确应对呢？

别躲！千万别躲！这是最重要的一点，很多人一看到银行电话就挂，收到催收函就扔，以为这样就能“眼不见心不烦”，大错特错！你越躲，银行越觉得你有恶意拖欠的嫌疑，后续措施可能会更严厉，保持通讯畅通,是解决问题的第一步。
主动沟通，态度要好，但别轻易承诺！接到银行催收电话，别害怕，也别抵触，主动接电话，跟银行说明你目前的情况，是暂时资金周转不开，还是遇到了什么重大困难？态度诚恳一点，银行也是讲道理的，沟通归沟通，千万别为了暂时应付而轻易承诺一个你根本做不到的还款金额或时间，那样只会让你信誉扫地,情况更糟。
如果确实有困难，赶紧想办法，或者跟银行好好谈！
- 优先还款：如果能凑到钱，哪怕先还一部分，比如最低还款额（如果是信用卡的话，但贷款可能不一样），也要先还上,表明你有还款意愿。
- 申请展期或分期：如果你预计短期内确实还不上，可以主动向银行提出申请，看能不能办理贷款展期，或者将剩余欠款分期偿还，银行会根据你的实际情况和信用记录来评估，你得提供一些证明材料，比如收入证明、困难证明什么的,不是空口说白话。
重要的文件、通话，记得留个心眼！催收过程中的重要通知、函件，要好好保存，如果是电话沟通，可以在对方同意的情况下进行录音（注意，录音要合法），万一后续有纠纷,这些都是证据。
千万别想着“以贷养贷”！这是饮鸩止渴！拆东墙补西墙，最后只会让你的债务雪球越滚越大，陷入更深的泥潭,到时候神仙都难救。

以案说法

咱们来举个例子，就叫老王吧，老王之前做生意，在银行贷了一笔款，后来行情不好，生意赔了，贷款就逾期了，一开始老王也慌，催收电话来了就挂，心想“躲一天是一天”，结果呢？银行催收电话越来越频繁，后来还收到了书面催收函,说再不还钱就要采取进一步措施了。

老王这才意识到问题的严重性，他冷静下来，主动给银行负责催收的工作人员打了个电话，电话里，老王没有隐瞒，把自己生意失败、目前的收入情况、家里的困难都一五一十地说了，态度非常诚恳，一再表示自己不是不想还,是暂时遇到了困难。

银行工作人员听了老王的陈述，也看了他后续提交的一些证明材料（比如收入流水、一些债务证明等），考虑到老王之前信用记录一直不错，也确实是遇到了不可抗力，银行没有采取更进一步的强硬措施，而是跟老王协商，最终同意了老王提出的分期还款方案，把剩余的本金和利息分摊到了更长的期限，每月还款额也降到了老王目前能承受的范围，老王这才松了一口气，只要努力赚钱,慢慢就能把债还上了。

你看，老王的例子就说明，遇到银行催收，逃避是没用的，主动、诚恳地沟通，并且积极寻求解决方案，才是正道。

法条链接

虽然咱们说要口语化，但懂点法律依据心里更有底,是不？

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：“借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。” 这就是说，逾期了，利息肯定是要多付的,所以尽量别逾期。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 你跟银行签了贷款合同，不按时还钱，就是违约了，银行有权要求你承担违约责任，包括但不限于偿还本金、利息、罚息、违约金等。
关于催收行为：银行自己催收，也要遵守相关规定，不能采取暴力、胁迫、恐吓、骚扰等非法手段，如果银行催收过程中有过激行为，你也可以保留证据，向银保监会等监管部门投诉，商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然主要针对信用卡，但贷款催收也可参考其精神）就对催收行为有规范，要求催收不得骚扰与债务无关的第三人,催收时间要合理等。
协商的可能性：法律也鼓励当事人协商解决纠纷。《民法典》第五百六十二条就规定，当事人协商一致，可以变更合同，你和银行协商变更还款期限、方式等,是有法律依据的。

律师总结

老铁们，说到底，银行贷款逾期，银行自己来催收，这事儿可大可小,但绝对不能掉以轻心。