疫情期间逾期贷款催收怎么办？如何合法应对？

大家好，我是你们的专业律师朋友，疫情这几年，咱们的生活就像坐过山车一样，起起伏伏，不少人因为失业、收入减少，不小心让贷款逾期了，结果银行或贷款机构的催收电话一个接一个，搞得人焦头烂额，最近我接到不少咨询，问：“疫情期间贷款逾期了，催收天天来，我该怎么办？会不会坐牢？”别急，今天我就用口语化的方式，跟大家聊聊这个话题，咱们不光说法律条文，还结合现实生活，帮你理清思路，找到合法应对的办法，法律不是冷冰冰的，它保护每个人的权益，尤其在疫情这种特殊时期,咱们更得懂得用法律武器保护自己。

咱们得明白，疫情期间贷款逾期其实挺常见的，疫情一来，很多行业受影响，收入不稳定，贷款还款就成了大问题，银行或贷款机构催收是他们的权利，但催收方式必须合法，他们不能随意骚扰你的家人，不能威胁恐吓，更不能非法侵入你的住所，根据《合同法》和《消费者权益保护法》，借款人有权利在特殊情况下申请延期还款或减免利息，疫情期间，国家还出台了一些临时政策，比如央行和银保监会的通知，鼓励金融机构对受疫情影响的人群提供还款宽限期或调整还款计划，如果你遇到逾期催收，别慌，先看看自己是否符合这些政策，你可以主动联系贷款机构，说明情况，提供失业证明或收入减少的证据，争取协商解决，沟通是第一步,别等到催收升级才行动。

催收过程中，借款人也有自己的权利，你有权要求催收方出示合法身份和授权文件；如果催收行为过激，比如频繁骚扰、侮辱或威胁，你可以录音录像作为证据，向监管部门投诉或报警，法律上，这叫“不当催收”，可能涉及侵权责任，疫情期间，法院和监管机构对这类案件处理得更人性化，往往会优先保护借款人的基本生活权益，举个例子，如果你因为疫情隔离导致无法工作，贷款逾期了，法院在审理时可能会考虑减免部分罚息或延长还款期限，逾期不是世界末日，关键是要主动应对,别让催收方牵着鼻子走。

以案说法

来，咱们看个真实案例，方便大家理解，去年，小王在一家互联网公司工作，疫情爆发后公司裁员，他失业了，之前他借了一笔消费贷款，每月还款3000元，失业后，他一时还不上，贷款机构开始天天打电话催收，甚至还发短信威胁要上门“讨债”，小王一开始很害怕，躲着不接电话，结果催收更凶了，影响到他的家人，后来，他咨询了律师，才知道自己可以维权，律师帮他收集了失业证明、疫情隔离通知等证据，然后正式向贷款机构发函，要求协商延期还款，他们向银保监会投诉了催收方的过激行为，贷款机构同意将还款期限延长6个月，并减免了部分利息，催收方也停止了骚扰，这个案子告诉我们，疫情期间逾期贷款不是无解的，只要你懂得用法律保护自己，主动沟通，就能化解危机，法院在审理类似案件时，往往会考虑到疫情的特殊性，判决更偏向于保护借款人的合法权益,避免因催收导致社会不稳定。

法条链接

说到法律依据，这里给大家简单梳理几条关键条文。《中华人民共和国合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，但在疫情期间，根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》，法院可以酌情减免因疫情导致的违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第29条强调，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得泄露或滥用，这适用于催收过程中保护个人隐私，疫情期间，央行和银保监会联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》明确，金融机构对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，可灵活调整住房按揭、信用卡等还款安排，合理延后还款期限，这些法条和政策的结合，为疫情期间逾期贷款提供了法律保障，大家遇到问题时,可以多参考这些依据。

作为你们的律师朋友，我来总结一下，疫情期间逾期贷款催收，核心思想就一句话：别怕，法律在你这边，主动沟通是关键，尽早和贷款机构协商，争取宽限期或调整还款计划，保留好证据，比如失业证明、医疗记录或催收过激的录音，这些在维权时至关重要，如果催收行为违法，别犹豫，及时向监管部门投诉或寻求法律帮助，疫情是暂时的，但你的信用和权益是长远的，通过合法途径应对，你不仅能渡过难关，还能学到如何用法律保护自己，希望这篇文章能帮到你，如果你有更多问题，欢迎随时咨询——咱们一起面对,共同成长！

（文章完）

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