贷款逾期被催收，心里慌？教你这样应对！

大伙儿要是不小心贷款逾期了，接到催收电话或短信，第一反应可能是烦躁、焦虑，甚至有点害怕，这都太正常了，毕竟谁也不想欠着钱，更不想被人追着要，但越是这种时候，咱越得沉住气，别自乱阵脚，逃避肯定不是办法，电话不敢接，短信不敢看，那催款的手段可能就会升级,到时候更麻烦。

第一步：先搞清楚“欠了多少，为啥欠”

贷款逾期被催收，心里慌？教你这样应对！

逾期了，先别急着自责或者跟催收吵，第一步，咱得自己先捋捋清楚：到底欠了哪个机构的钱？本金是多少？逾期了多久？利息、违约金又是怎么算的？这些都得弄明白，心里才有数，催收说的数可能跟你自己算的不一样，甚至有些不正规的平台会加上各种乱七八糟的“服务费”、“滞纳金”，这些咱都得核实清楚,是不是合法合规的。

第二步：主动沟通，别等催收找上门“下最后通牒”

很多人怕接催收电话，觉得烦，但你想啊，你越不接，对方越觉得你想赖账，催收力度可能就越大，与其被动挨打，不如主动出击，在自己搞清楚债务情况后，可以主动联系贷款机构或者催收公司（得确认对方身份哈，别是骗子）。

怎么沟通呢？态度要好，但也别被对方一吓就啥都答应，说明自己目前的经济状况，是暂时遇到困难了，还是确实没能力一下子还清，最重要的是，表达你“有还款意愿，但需要时间和合理方案”的态度，可以问问能不能分期还款，或者能不能延期一段时间，看看对方有没有协商的余地，沟通的时候尽量心平气和，把情况说清楚，别激动,也别被对方的情绪带着走。

第三步：留好证据，这可是“护身符”

催收过程中，所有的通话记录（最好录音，记得告知对方“我正在录音”）、短信、微信聊天记录、邮件，还有收到的催收函件等等，都要好好保存，这些都是证据！万一后续发生纠纷，不管是投诉还是打官司，这些东西都能帮上大忙，特别是如果遇到催收人员有威胁、恐吓、侮辱人格，或者骚扰你家人朋友（也就是所谓的“爆通讯录”）、上门滋扰等违规行为,这些证据就更关键了。

第四步：了解你的权利，别被“拿捏”得死死的

催收不是“无法无天”的，他们也得在法律框架内办事，咱们作为债务人，虽然欠钱了，但基本的人身权利、名誉权还是受法律保护的，根据相关规定,催收人员不能：

暴力威胁：再不还钱就卸你一条腿”、“让你全家不得安宁”这种。
骚扰恐吓：频繁地、在半夜或凌晨打电话,或者用侮辱性的语言攻击你。
泄露隐私：把你的逾期信息、个人信息随便透露给你的亲戚朋友、同事邻居。
虚假信息：比如冒充公检法人员，说你涉嫌诈骗要抓你，或者伪造律师函、法院传票啥的。
上门滋扰：未经允许擅自上门，或者上门后大吵大闹,影响你正常生活。

如果遇到这些情况，咱也别怕，要知道他们这么做是不对的,是违法的！

以案说法

给大伙儿说个前阵子碰到的例子，小王（化名）因为疫情影响，生意赔了，信用卡和网贷都逾期了，刚开始他不敢接电话，结果催收的就开始给他父母、朋友打电话，说小王欠了巨款不还，让他们赶紧替他还，小王父母年纪大了，吓得不轻，后来催收的还发了一些PS过的“通缉令”照片给小王,说再不还钱就报警抓他。

小王实在扛不住了，找到我，我告诉他，催收公司爆他通讯录，骚扰他父母，这已经涉嫌违法了，伪造“通缉令”更是荒唐，涉嫌伪造国家机关公文，我让小王把所有的通话录音、短信截图、催收人员的联系方式都整理好，然后指导他向相关的金融监管部门进行了投诉，同时也保留了向公安机关报案的权利，经过沟通和投诉处理，那个违规的催收公司收敛了很多,小王也和贷款平台协商出了一个可行的还款计划。

这个例子就是想告诉大家，遇到违规催收，一定要勇敢地拿起法律武器保护自己,别自己扛着。

法条链接

咱老百姓也得懂点法，心里才有底，以下这些法条,你可以了解一下：

《中华人民共和国民法典》
- 第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。（欠债还钱，天经地义,但利息也得合法）
- 第六百八十条：禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。（超过法定上限的利息，咱可以不还！）
《中华人民共和国治安管理处罚法》
- 第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。（催收要是敢威胁、侮辱、骚扰,这就是他们的下场）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》
- 第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（信用卡催收的规矩）

律师总结

说到底，贷款逾期了，咱首先要做的不是逃避，而是正视问题，积极应对。