贷款逾期被暴力催收，太吓人了！我们能怎么办？

大家好，我是你们的律师朋友，今天咱们聊点沉重但又特别重要的事儿——贷款逾期后的“暴力催收”。

谁都有遇到难处的时候，资金周转不开，贷款暂时还不上，心里已经够着急上火的了，可偏偏这时候，有些催收公司或者催收员，那手段可真是“五花八门”，甚至可以说是“穷凶极恶”，让本就焦头烂额的借款人更是雪上加霜,身心俱疲。

咱们得弄明白，啥叫“暴力催收”？它可不是简单地打电话提醒你还钱那么简单，那些让你感到恐惧、羞辱、困扰，甚至影响到你正常生活和人身安全的催收行为，很多都能算得上是“暴力”范畴。

比如说：

1. 电话、短信轰炸：一天到晚几百个电话，不分白天黑夜，甚至半夜三更还打，不接就一直打,短信也是刷屏式的发。
2. 威胁恐吓：“再不还钱就上门找你”、“让你家人都知道”、“小心你的孩子”、“会让你在单位待不下去”，这些带有威胁性的语言,目的就是让你害怕。
3. 侮辱诽谤：用很难听的话骂你,甚至编造一些不实信息来诋毁你的名誉。
4. 爆通讯录、骚扰第三方：这是最让人痛恨的！催收的找不到你，或者就是故意的，把你欠钱的事儿告诉你的亲戚、朋友、同事，让他们也来“施压”,让你社会性死亡。
5. 上门滋扰、泼油漆、堵锁眼：更有甚者，直接跑到你家里或者单位去闹，大声嚷嚷,甚至做出一些破坏财物的极端行为。
6. 冒充公检法：谎称自己是警察、检察官、法官，说你涉嫌诈骗要抓你，用假的“通缉令”、“传票”来吓唬你。

这些行为，想想都让人不寒而栗，很多人因此吃不下饭、睡不着觉，工作也受影响，家庭关系紧张，甚至有些人被逼得产生了极端想法,这绝对不是危言耸听！

万一真的不幸遭遇了这些暴力催收，我们到底该怎么办呢？难道只能默默忍受，或者跟他们硬碰硬吗？当然不是！我们是有办法保护自己的！

第一，保持冷静，不要硬碰硬。对方的目的就是激怒你，让你做出不理智的行为，你越激动，他们可能越兴奋，先深呼吸,告诉自己要冷静。

第二，固定证据，这是王道！这一点怎么强调都不为过。

• 电话录音：只要是催收电话，尽量都录下来，现在手机都有录音功能，提前设置好，录音里要尽量清晰地记录对方的电话号码、是谁在催收、催收的内容（有没有威胁、侮辱的话）。
• 短信、微信截图：所有催收相关的短信、微信聊天记录，都截图保存好,包括发件人信息。
• 通话记录：保留好通话详单,证明对方的骚扰频率。
• 上门催收证据：如果有人上门，尽量不要开门，如果对方有过激行为，比如在门上写字、泼东西，或者大声喧哗，赶紧用手机录像、录音,如果有邻居愿意作证就更好了。
• “爆通讯录”的证据：如果亲戚朋友收到了骚扰，可以请他们帮忙截图、录音,作为证据。

第三，主动沟通，但要讲技巧。不是说不能沟通，而是要在保护好自己的前提下沟通，如果确实有还款意愿，但暂时有困难，可以尝试跟对方（最好是通过官方渠道找到的正规客服，而不是那些来路不明的催收）说明情况，争取协商还款,但沟通过程也要注意录音。

第四，向相关部门投诉举报。这是非常重要的一步,不能让他们逍遥法外！

• 金融监管部门：如果是银行、持牌消费金融公司等正规金融机构的催收,可以向银保监会或其派出机构投诉。
• 互联网金融协会：如果是网贷平台,可以向中国互联网金融举报信息平台进行举报。
• 市场监督管理部门：如果催收过程中存在欺诈、虚假宣传等行为。
• 通信管理部门：针对电话轰炸、骚扰短信,可以向工信部电信用户申诉受理中心投诉。
• 公安机关：如果催收行为已经涉及到恐吓、威胁、暴力、非法拘禁、侵犯隐私等，果断报警！警察的出警记录也是重要的证据。

第五，寻求外部帮助。比如可以咨询专业的律师，了解自己的权利，看看是否可以通过法律途径（比如起诉对方侵权、要求赔偿等）来维护权益,也可以向一些公益法律援助组织寻求帮助。

欠债还钱，天经地义，但这绝不意味着催收方可以为所欲为，无视法律和道德的底线，我们有还钱的义务，但更有维护自身合法权益、人身安全和人格尊严的权利！

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以案说法：小明的遭遇

小明因为生意周转不灵，在某网贷平台借了一笔钱，后来确实因为客观原因没能按时还款，逾期了，刚开始几天，只是正常的短信提醒和电话沟通，但没过多久,催收的电话就开始变得疯狂起来。

一天之内，小明和他通讯录里的十几个亲戚朋友都接到了来自不同号码的骚扰电话，一天能有几十个，电话里，催收人员语气恶劣，不仅对小明进行辱骂，还威胁说如果再不还钱，就要去他老家村里贴大字报，让他“社会性死亡”，小明的父母接到电话后，又气又怕，老人身体本来就不好，差点气出病来，小明自己也因为这事儿，工作频频出错,精神几近崩溃。

后来，小明在朋友的提醒下，想起了要保留证据，他开始对所有催收电话进行录音，让被骚扰的亲友也截图保留了短信和通话记录，他整理好这些证据，先是向该网贷平台所属的互联网金融协会进行了举报，详细描述了自己遭遇的暴力催收行为，并附上了相关证据，对于那些进行辱骂和威胁的电话，他也向公安机关报了警,并提供了录音证据。

没过多久，网贷平台方面主动联系了小明，对之前的暴力催收行为表示道歉，并承诺会严肃处理相关催收人员，更换了负责与小明对接的催收人员，在新的催收人员那里，小明通过沟通，说明了自己的困难，最终双方达成了一个新的还款协议,小明的生活这才慢慢恢复了平静。

这个案例告诉我们，面对暴力催收，沉默和忍让只会让对方更加肆无忌惮，勇敢地拿起法律武器，保留好证据，积极向有关部门投诉举报,是保护自己的有效途径。

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法条链接：暴力催收，于法不容！

很多人可能不知道，暴力催收行为不仅仅是“不道德”,很多时候已经触犯了法律！

1. 《中华人民共和国刑法》：

   • 第二百九十三条 寻衅滋事罪：如果催收人员多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；或者追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的,可能构成此罪。
   • 第二百七十四条 敲诈勒索罪：如果催收人员以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的,可能构成此罪。
   • 第二百五十三条之一 侵犯公民个人信息罪：如果催收人员非法获取、出售或者提供公民个人信息（比如你的通讯录），情节严重的,可能构成此罪。

2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》：

   • 第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
   • 第四十三条：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

3. 《刑法修正案（十一）》新增的“催收非法债务罪”（刑法第二百九十三条之一）：

   • 有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的； （二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的； （三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。 这个罪名的出台，就是专门针对一些非法催收行为的,给了咱们更有力的法律保护！

4. 中国银保监会等部门发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等规定：明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

这些法律条文，就是我们对抗暴力催收的“尚方宝剑”！

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律师总结：勇敢对暴力催收说“不”！

各位朋友，今天咱们把贷款逾期后遭遇暴力催收怎么办这个问题掰开揉碎了讲了一遍,我想强调的核心思想是：

1. 暴力催收不是“正常催债”，它是违法行为！别被催收人员的嚣张气焰吓倒,他们很多行为本身就已经踩了法律的红线。
2. “保留证据”是重中之重！无论是录音、录像、截图还是证人证言，这些都是你日后维权的关键，没有证据,一切都很难说清楚。
3. 积极维权，多方投诉！不要指望暴力催收者会“良心发现”，要主动向金融监管部门、公安部门、互联网金融协会等相关机构投诉举报,让他们受到应有的惩戒。
4. 保持理性，寻求专业帮助！遇到问题不要慌，也不要采取极端手段，必要时，及时咨询律师，让专业的人来帮你分析情况,指导你如何合法有效地维护自己的权益。

我并不是鼓励大家欠钱不还，欠债了，确实应该想办法尽快还上，但这和我们反对暴力催收是两码事，我们要还的是“钱”，而不是“尊严”和“安全”。

你有还款的义务，但你更有在法律框架内被尊重、被公正对待的权利！如果不幸遭遇暴力催收，请一定记住今天咱们说的这些办法，勇敢地拿起法律武器保护自己！你不是一个人在战斗！ 能帮到有需要的朋友，大家有什么具体问题，也欢迎随时咨询,咱们下期再见！

贷款逾期被暴力催收，太吓人了！我们能怎么办？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。