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客户贷款逾期了？怎么顺利催收欠款？遇到老赖不还钱又该怎么办？

金融债务35秒前1

咱们先说说这贷款逾期,谁都有个资金周转不开的时候，客户逾期了，咱们先别火冒三丈，得先搞清楚状况，催收的目的是收回欠款，不是跟客户结仇，对吧？

怎么顺利催收欠款？—— 攻心为上，步步为营

友好提醒，确认情况是第一步：刚逾期没几天，客户可能真是忘了，或者临时有点小困难，这时候，一个友好的电话、一条温馨的短信提醒一下，大多数通情达理的客户都会赶紧处理，咱们态度要好，问问是不是遇到什么难处了，了解一下真实情况，是忘了？还是真有困难？这很重要。
了解原因，灵活处理：如果客户确实遇到了暂时的困难，比如生意淡季、家里有急事等等，只要他不是故意赖账，咱们可以考虑是不是能协商一个新的还款计划，能不能延期几天？或者分期还？目的是让他能还得上，而不是把他逼到绝路，最后一分钱都拿不回来，这个协商过程一定要留下书面记录，比如让客户签个补充协议什么的。
明确告知后果，施加适当压力：如果提醒了，客户还是拖着不还，或者态度开始敷衍，那咱们就得把丑话说在前面了，明确告诉他逾期不还的后果：比如会产生罚息、违约金，影响他的个人征信，以后再想贷款就难了，如果是公司客户，可能还会影响企业信誉，这些都是实实在在的压力。
保持沟通，定期跟进：催收不是一锤子买卖，一次不行就两次，两次不行就三次，但这个频率要把握好，不能变成骚扰，每次沟通都要做记录，比如什么时候打的电话，客户怎么说的，答应了什么，这些记录以后都是有用的。
书面催收，留下证据：如果电话、短信效果不明显，或者逾期时间比较长了，那就要发正式的书面催收函了，可以邮寄，最好用EMS这种能追踪到签收记录的方式，并且在函件里把欠款金额、逾期时间、还款期限、不还款的法律后果都写清楚，这可是重要的法律证据，证明你已经履行了催告义务。

遇到“老赖”不还钱又该怎么办？—— 法律武器，果断出击

最怕的就是遇到那种“老赖”，明明有钱就是不还，电话不接、短信不回，玩失踪，甚至还出言不逊，对付这种人，客气是没用的，咱们得拿起法律武器保护自己。

收集证据，准备战斗：打仗得有弹药，打官司得有证据，咱们手里的借款合同、借条、转账记录、催款记录（电话录音、短信、微信聊天记录、催收函回执等等），都得好好保存好，越全越好，越详细越好。
申请支付令（对付简单案件）：如果借款事实清楚，证据确凿，对方也承认欠钱，就是拖着不还，那可以考虑向法院申请支付令，这个程序比较快，成本也相对低一些，如果对方在收到支付令后15天内没有提出异议，支付令就生效了，咱们可以直接申请强制执行。
提起诉讼（终极手段）：如果对方赖账不认，或者金额比较大，情况复杂，那就要果断向法院提起诉讼了，法院判决下来，如果对方还是不履行，咱们就可以申请法院强制执行，法院可以查封他的财产、冻结他的银行账户、拍卖他的东西，甚至把他列入失信被执行人名单（也就是咱们常说的“黑名单”），让他坐不了飞机、高铁，贷不了款，处处受限。
注意诉讼时效：这个非常重要！一般情况下，借款的诉讼时效是三年，从约定的还款期限届满之日起算，如果期间你一直在催款，并且有证据证明，时效可以中断，重新计算，千万别拖着拖着，过了诉讼时效，那就麻烦了，法院可能就不保护你的债权了。

以案说法：

我曾经碰到一个案子,王老板做建材生意，一个老客户李某欠了他20多万货款，写了欠条，约定三个月内还，结果到期后李某就开始找各种理由拖着不还，电话也越来越难打通，王老板一开始顾及情面，催得也不紧，大半年过去了，钱一分没要回来。

后来王老板找到我,我一看欠条，还好没过诉讼时效，我建议他先发一份律师函给李某，明确告知欠款事实和法律后果，李某收到律师函后，可能也是怕了，主动联系了王老板，说能不能分期还，王老板同意了，我们帮他起草了一份详细的还款协议，刚开始李某还按时还了两期，后来又开始拖欠，这次王老板没客气，直接拿着欠条、还款协议、催款记录等证据向法院提起了诉讼，法院判决李某败诉，要偿还全部欠款和利息，李某还是不还，我们就向法院申请了强制执行，法院通过查询，发现李某名下有辆小轿车，就给查封扣押了，准备拍卖，李某一看这下玩真的了，赶紧东拼西凑把钱还上了。

所以说,对付这种“老赖”，就得快、准、狠，拿起法律武器，他才知道厉害。

法条链接：

咱们老百姓办事儿,得懂法，这里给大家普及几个相关的法律条文：

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
（白话解释：欠钱不还，不光要还本金，还得给逾期利息，天经地义。）
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（白话解释：签了合同不还钱，就是违约，就得承担责任，该还钱还钱，该赔偿赔偿。）
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十二条：被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况，人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。
（白话解释：法院判决了还不还，法院就可以查他的财产，该冻的冻，该划的划，该卖的卖。）
《中华人民共和国刑法》第三百一十三条【拒不执行判决、裁定罪】：对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
（白话解释：老赖”明明有钱有财产，就是拒不执行法院判决，那可能就不是简单的欠钱不还了，可能涉嫌犯罪，要坐牢的！）

律师总结：

好了,今天关于客户贷款逾期怎么催收的话题，就跟大家聊到这儿，总结一下我的几点看法：

催收要趁早，态度要灵活：逾期初期是黄金催收期，这时候客户还没“赖”到底，好好沟通，大部分能解决，态度要根据客户情况调整，先礼后兵。
证据是王道，全程要留痕：借款合同、借条、转账记录、催款的电话录音、短信、微信聊天记录、书面催收函等等，所有跟借款和催收相关的东西，都要好好保存，别嫌麻烦，这些都是你日后维权的“弹药”。
“老赖”不可怕，法律有办法：遇到那种油盐不进的“老赖”，别犹豫，别心软，赶紧找专业律师咨询，及时通过法律途径解决，比如起诉、申请强制执行，要让他知道，欠钱不还是要付出代价的。
专业的事，交给专业的人：如果自己搞不定，或者涉及金额比较大，情况比较复杂，一定要及时寻求律师的帮助，律师能帮你分析案情，制定最合适的催收策略，最大限度维护你的合法权益。

合法催收,有理有据，才能最大限度维护您的权益，希望今天的内容对大家有帮助，有什么法律问题，随时可以找我聊聊，好嘞，今天就到这儿，咱们下次再见！

客户贷款逾期了？怎么顺利催收欠款？遇到老赖不还钱又该怎么办？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。