大王贷款逾期,催收电话打不停?别急,教你这样应对!

金融债务34秒前1

哎,说起贷款这事儿,真是几家欢喜几家愁,手头紧的时候,能借到钱周转一下,确实解了燃眉之急,但万一,我是说万一,因为各种原因,比如突然失业了、家里有急事了,导致像“大王贷款”这类平台的欠款逾期了,那接踵而至的催收电话,可真是能把人逼疯,电话一响,心跳加速,接吧,怕被骂怕被威胁;不接吧,电话能给你打爆,甚至还可能骚扰到家人朋友,那叫一个闹心!

朋友们,遇到这种事儿,千万别慌,更别硬碰硬,也不能一味逃避,今天我就来给大家支支招,告诉你接到大王贷款(或者其他平台)的逾期催收电话,到底该怎么正确应对,才能最大限度保护自己。

大王贷款逾期,催收电话打不停?别急,教你这样应对!

一定要保持冷静,别自乱阵脚,催收员的目的是让你还钱,有时候语气可能会比较冲,甚至会说一些吓唬你的话,你越是慌,越是容易被他们带着节奏走,甚至做出不理智的承诺,深呼吸,告诉自己:“我现在需要冷静处理,生气解决不了问题。”

核实对方身份,问清楚基本情况,接到电话,先别急着辩解或者承诺,先客气地问一句:“您好,请问您是哪家机构的?工号多少?我这边是哪笔借款逾期了?本金多少?利息多少?逾期多久了?” 把这些信息一一问清楚,并且最好做个记录,这不仅是为了搞清楚状况,也是为了防止遇到“假催收”、“套路催收”。

主动沟通,但要守住底线,如果确实是你的欠款,逃避不是办法,可以主动跟催收员说明你目前的经济困难,我最近确实遇到点难处,暂时没办法一次性还清,能不能给我点时间,或者咱们商量个还款计划?” 重点来了!这个还款计划必须是你能力范围内的,千万别为了一时清静,答应一个根本还不上的金额,那只会让你陷入更深的泥潭。

注意保留证据,这是重中之重!催收电话一定要记得录音!录音!录音!重要的事情说三遍!还有,对方发来的短信、微信消息,所有跟催收相关的东西,都不要删,好好保存,如果对方有辱骂、威胁、骚扰你的家人朋友、或者在凌晨、深夜打电话等违规行为,这些证据就能派上大用场了。

如果对方的催收行为已经严重影响到你的正常生活,甚至对你进行人身威胁,别犹豫,明确告知对方其行为违法,并保留好所有证据,向相关部门投诉举报,比如中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门等等。

以案说法

咱们来举个例子,就叫小王吧,小王之前在“大王贷款”借了一笔钱,后来因为疫情影响,工作没了,钱也还不上了,逾期没几天,催收电话就来了,一开始小王还接,解释情况,但催收员根本不听,就是逼着他马上还钱,语气也很恶劣,后来小王索性不接了,结果催收电话开始轰炸他的家人和朋友,说小王欠了钱不还,是老赖,搞得小王在亲戚朋友面前都抬不起头,压力巨大。

后来小王找到我咨询,我告诉他,催收员骚扰他的家人朋友,这已经涉嫌违法了,侵犯了他人的隐私权和名誉权,他自己和催收员的通话,以及催收员发给家人朋友的短信,都要好好保留作为证据,我指导他给“大王贷款”的官方客服打了电话(注意,是官方客服,不是催收员),再次说明自己的困境,并提出了一个自己能力范围内的分期还款方案,同时明确表示如果再遇到违规催收,会立即向监管部门投诉,在保留了充分证据的情况下,小王向相关部门提交了投诉材料,没过多久,“大王贷款”那边就联系小王,态度好了很多,表示会核实催收情况,并同意了小王的分期还款请求。

这个例子告诉我们,面对违规催收,一味忍让和逃避是没用的,拿起法律武器保护自己,才是正确的选择。

法条链接

  1. 《中华人民共和国民法典》第一百一十条:自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利,催收过程中,任何辱骂、威胁、恐吓、骚扰他人的行为,都可能侵犯你的名誉权或隐私权。
  2. 《中华人民共和国民法典》第六百七十八条:借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期,这意味着,如果你确实有困难,可以和贷款平台协商展期或者分期还款。
  3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,虽然这是针对信用卡的,但对于其他贷款的催收行为,也具有参考意义,核心就是不能骚扰无关人员,不能用不当手段。
  4. 中国银保监会等多部门发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等相关规定:明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

律师总结

所以啊,朋友们,遇到“大王贷款”或者其他平台的逾期催收电话,记住几个关键词:冷静、核实、沟通、取证、维权

  • 冷静是前提,别被催收员的情绪带着走。
  • 核实是基础,确认对方身份和债务情况。
  • 沟通是途径,争取理解和协商的可能,但要实事求是,量力而行。
  • 取证是关键,录音、截图,所有证据都不能少,这是你保护自己的盾牌。
  • 维权是手段,遇到违规催收,果断向监管部门投诉,用法律维护自己的合法权益。

欠债还钱,天经地义,我们鼓励大家积极履行还款义务,但这并不意味着催收可以无法无天,正规的催收应该是理性的、合法的,如果暂时遇到困难,一定要积极面对,主动与平台沟通,寻求一个双方都能接受的解决方案,你有权利在合法的框架内,维护自己的人格尊严和正当权益,有困难,咱们想办法解决,但绝对不能被“暴力催收”打倒!如果自己搞不定,也可以寻求专业的法律帮助。 能帮到有需要的朋友,有任何问题,欢迎随时咨询,咱们下期再见!

大王贷款逾期,催收电话打不停?别急,教你这样应对!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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