收到贷款逾期催收短信?别慌!教你几招应对!

金融债务35秒前1

原创文章内容:

“叮咚!”手机一响,一条短信弹了出来,内容看着就让人心里一紧:“【XX金融】您的贷款已严重逾期,涉嫌恶意拖欠,将面临法律诉讼,征信将永久受损,详询XXX-XXXXXXX,退订回T。”

收到贷款逾期催收短信?别慌!教你几招应对!

遇到这种短信,是不是一下子就慌了神?脑子里瞬间闪过无数个问号:“我真的逾期了吗?”“会不会真的告我啊?”“征信坏了可怎么办?” 别慌,别慌!作为见多识广的律师,我告诉你,收到这类短信,先深呼吸,然后咱们一步一步来处理。

核实真实性是王道,现在诈骗短信满天飞,有些不法分子就喜欢冒充金融机构发送催收短信,目的就是骗你的钱,收到短信后,第一件事不是焦虑,而是核实,怎么核实呢?

  1. 看发件人:是不是官方号码?还是一些乱七八糟的普通手机号或虚拟号段?
  2. 细节:正规的催收短信,一般会注明你的姓名、具体逾期金额、合同编号(部分会隐去)、逾期天数等信息,如果信息模糊不清,上来就是威胁恐吓,那就要打个问号了。
  3. 官方渠道查询:最靠谱的办法是,你自己主动通过贷款APP、官方客服电话(一定要是你当初贷款时记下的官方电话,或者通过官方网站/APP查到的)去查询你的还款记录和状态,不要直接点击短信里的链接,也不要回拨短信里给的陌生号码!

核实清楚了,如果确实是自己逾期了,那也别逃避,主动沟通是关键,欠债还钱,天经地义,但沟通方式和态度很重要。

  1. 联系贷款机构:主动给官方客服打电话,说明你目前的情况,是暂时资金周转不开?还是忘记还款了?
  2. 表明还款意愿:告诉对方你不是不想还,而是暂时有困难,并表达你积极还款的意愿,这一点非常重要,能体现你的诚意。
  3. 争取有利方案:看看能不能和贷款机构协商一个新的还款计划,比如延期还款、分期还款等,很多机构对于有还款意愿的客户,还是愿意协商的。

如果核实后发现自己并没有逾期,或者短信内容疑点重重,那就要警惕是不是诈骗了,这时候,保护好个人信息,不要轻易泄露验证码,更不要往陌生账户转账,可以直接忽略这类短信,或者向国家反诈中心APP举报。

收到逾期催收短信,三不”和“三要”:不慌、不信、不随意操作;要核实、要沟通、要积极面对。


以案说法

咱们来举个例子,就说小王吧,小王之前在某网贷平台借了一笔钱,后来因为工作变动,有一个月忘记还款了,没过几天,他就收到了一条催收短信,内容写得挺吓人,说他涉嫌诈骗,要通知他单位和家人,还要起诉他,小王当时就懵了,又羞又怕。

后来,小王冷静下来,想起了我之前跟他说的话,他没有点击短信里的链接,而是自己打开了贷款APP,发现确实有一期欠款逾期了,他主动拨打了平台的官方客服电话,客服核实了他的身份后,小王说明了自己的情况,表示并非恶意拖欠,现在经济上确实有困难。

经过沟通,客服表示理解,并告知小王,他这种情况属于普通逾期,只要及时还清欠款和少量滞纳金即可,不会涉及诈骗,也不会轻易起诉,考虑到小王的实际困难,客服还帮他申请了将本期欠款延迟一周还款,并且不会上报征信(因为逾期时间很短,且小王及时处理并态度良好),小王在一周内凑齐了钱还上了,事情圆满解决。

这个例子告诉我们,遇到逾期不要怕,主动沟通是王道,很多时候,催收短信是为了促使你尽快还款,可能会使用一些比较严厉的措辞,但并不代表事情已经到了无法挽回的地步。


法条链接

关于贷款逾期和催收,我国相关法律法规是有明确规定的:

  1. 《中华人民共和国民法典》第六百七十六条:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

    解读:这一条明确了借款人逾期还款的,需要支付逾期利息。

  2. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    解读:逾期还款属于违约行为,借款人需要承担相应的违约责任,比如支付违约金、逾期利息等。

  3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
    • 解读:虽然这条主要针对信用卡,但也体现了催收行为的基本准则,即催收对象只能是债务人本人及担保人,且不得使用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等不当手段,贷款催收同样适用类似的原则,如果大家遇到暴力催收、骚扰无关第三人等情况,是可以向银保监会等监管部门投诉的。
  4. 《个人信息保护法》:催收过程中,还应当遵守《个人信息保护法》的规定,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

    解读:保护好个人信息,催收方也不能滥用你的个人信息。


律师总结

作为你的律师朋友,我给大家总结几点:

  1. 诚信为本,按时还款:这是避免一切逾期麻烦的根本,在贷款前,要充分评估自己的还款能力,量力而行。
  2. 定期核查,避免疏漏:养成定期查看贷款账户、信用卡账单的习惯,避免因为遗忘而造成逾期。
  3. 遭遇逾期,冷静处理:收到催收短信或电话,先核实真实性,确认逾期后,不要逃避,主动与贷款机构联系,说明情况,表达还款意愿,争取协商解决。
  4. 辨别真伪,防范诈骗:对于可疑的催收信息,要提高警惕,通过官方渠道核实,切勿轻易点击不明链接、泄露个人信息或向陌生账户转账。
  5. 了解权利,依法维权:如果遇到暴力催收、威胁恐吓、骚扰亲友等违法违规行为,要注意保留证据(如短信、录音、截图等),并及时向公安机关、金融监管部门投诉举报,用法律武器维护自己的合法权益。

一时的经济困难并不可怕,可怕的是逃避和放弃,只要积极面对,主动沟通,大部分逾期问题都是可以得到妥善解决的。希望今天的内容能帮到大家!

收到贷款逾期催收短信?别慌!教你几招应对!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 11

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