网贷逾期被骚扰得快崩溃了?这样举报,管用!

金融债务4周前 (09-09)4

唉,说起网贷逾期这事儿,真是让人头大,本来钱还不上就够心烦的了,结果还得应付那些没完没了的催收电话、短信,甚至还有威胁恐吓,有的还会骚扰到家人朋友,简直是身心俱疲,感觉生活都快被搅得天翻地覆了!很多人这时候可能会手足无措,不知道该怎么办,甚至觉得“谁让我欠钱呢”,只能默默忍受。打住!这种想法可不对!欠钱了该还,但催收也得守规矩,暴力催收、恶意骚扰绝对不行!咱们有办法治他们!

万一真遇上这些糟心事,到底该怎么举报,怎么维护自己的合法权益呢?别慌,听我给你好好说道说道。

第一步,也是最重要的一步:收集证据,保留证据,固定证据!重要的事情说三遍!你想想,空口无凭,人家凭什么相信你被骚扰了?催收的电话录音(记得要告知对方“我正在录音”,有些地方这是必要的)、短信截图、微信聊天记录、辱骂你的邮件、甚至是上门催收时的录像(在自己家门口或者公共区域录是可以的),都得好好保存下来。还有,通话记录要打出来,能证明他们一天打了多少个电话,是不是在半夜、凌晨这些不合适的时间打过来的。这些都是你日后举报和维权的“弹药”。

第二步,明确举报渠道,有的放矢!不是所有事都找警察叔叔,得分情况:

  1. 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:这个是专门管电话骚扰、短信轰炸、垃圾邮件、恶意软件这些的,你可以登录他们的官网(www.12321.cn),或者关注他们的微信公众号、小程序进行举报,把你收集到的电话号码、骚扰短信内容什么的一提交,他们会进行处理。
  2. 12378银行保险消费者投诉维权热线:如果你的网贷平台是持牌的金融机构(比如银行、消费金融公司),或者催收行为是这些机构授权的,那打这个电话就对了,这是银保监会的服务热线,专门处理金融消费纠纷。
  3. 12345市民服务热线:这个是万能的“市长热线”,很多地方的非紧急类政务服务和投诉都可以打这个,你可以把情况跟他们说清楚,他们会帮你转到相关部门处理。
  4. 公安机关报案:如果催收行为涉及到暴力威胁、恐吓、诽谤、非法侵入住宅、或者对你和家人的人身安全造成了实际威胁,保留好相关证据,直接报警!这已经不是简单的骚扰,可能涉嫌违法犯罪了。
  5. 向网贷平台本身投诉:虽然效果可能有限,但你也可以尝试直接联系网贷平台的客服,明确告知他们你的诉求,比如要求他们规范催收行为,停止对无关人员的骚扰等,并保留好沟通记录。

第三步,向法院起诉(如果必要):如果催收行为对你造成了严重的精神损害或者经济损失,而且通过上述渠道都没能解决问题,你还可以考虑拿起法律武器,向法院提起诉讼,要求对方停止侵权、赔礼道歉,甚至赔偿损失。

建议参考:

  • 保持冷静,不要硬碰硬:催收的目的就是激怒你,让你做出不理智的行为,你越冷静,他们越没辙。
  • 主动与正规平台协商:如果是正规的网贷平台,在逾期后,你可以主动联系他们,说明自己的困难,尝试协商一个合理的还款计划。
  • 保护好个人信息和隐私:不要轻易向催收人员透露更多个人信息,也不要随意点击他们发来的不明链接。
  • 通知家人朋友:如果担心催收会骚扰到家人朋友,可以提前跟他们打个招呼,让他们有所准备,接到骚扰电话可以直接挂断或拉黑。

相关法条:

  • 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
  • 《刑法》第二百九十三条 寻衅滋事罪:有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的,纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。
  • 《刑法》第二百七十四条 敲诈勒索罪:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
  • 《个人信息保护法》:催收过程中,如果对方未经允许泄露、出售或者非法向他人提供你的个人信息(比如爆通讯录),就可能违反此法。

网贷逾期确实会带来很多麻烦,但这绝不意味着催收可以无法无天。咱们要做的,就是保持清醒的头脑,学会收集和固定证据,然后通过合法的渠道去举报和维权。你有权利保护自己和家人免受非法侵害,也要积极想办法解决债务问题,毕竟这才是根本,如果自己搞不定,也可以寻求专业的法律帮助,别一个人扛着,法律是咱们坚强的后盾!希望今天的内容能帮到那些正在经历这些困扰的朋友们,勇敢一点,维护自己的正当权益!

网贷逾期被骚扰得快崩溃了?这样举报,管用!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。
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2025 09

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