贷款逾期了怎么办？催收电话怎么接才不吃亏？

哎呀，说起这贷款逾期，谁也不想摊上，可生活嘛，总有那么些意外，资金周转不开，一不小心就逾期了，逾期之后，最让人闹心的可能还不是罚息和征信，而是那些接二连三的催收电话，有时候真的让人喘不过气，但朋友们，慌解决不了问题，躲也不是办法，今天我就来给大家支几招，逾期了咱们该怎么办，催收电话怎么接才能更好地保护自己,争取主动。

贷款逾期了，先别慌，第一步是“摸清家底”

逾期了，第一反应可能是焦虑、自责，甚至想逃避，但听我一句劝，先深呼吸，冷静下来,你得先搞清楚：

1. 到底欠了多少钱？本金、利息、违约金、滞纳金，都给它捋捋清楚，最好列个单子，别稀里糊涂的，自己都不知道欠多少,怎么谈？
2. 欠的是哪家机构的钱？银行？网贷平台？还是其他小贷公司？不同的机构,催收方式和协商政策可能不一样。
3. 逾期多久了？刚逾期几天，和逾期几个月,性质和处理难度也可能不同。

把这些信息整理清楚，心里就有个数了,这是后续一切行动的基础。

主动出击，联系贷款机构是关键

很多人逾期后不敢接电话，怕被骂，怕被威胁。暂时没能力还，和恶意拖欠、失联，性质是完全不一样的！如果你一直躲着不接电话，贷款机构可能会认为你是恶意拖欠，甚至采取更激烈的催收手段，比如联系你的家人朋友，或者上报征信,这就得不偿失了。

一定要主动联系贷款机构！怎么说呢？

• 态度要诚恳：说明你目前遇到的困难（比如失业、生病等）,不是故意不还。
• 表达还款意愿：这一点非常重要！让对方知道你不是想赖账,只是暂时遇到了麻烦。
• 提出可行的还款计划：你可以根据自己的实际情况，提出一个你能承受的、新的还款方案，比如申请延期还款、分期还款，或者减免一些利息和违约金（这个要看具体机构的政策和你的逾期情况）。

沟通的时候尽量心平气和，好好说话，机构也是希望能把钱收回来，只要你有诚意,很多时候是有协商余地的。

催收电话怎么接？学会这几招，不吃亏！

就算你主动联系了机构，催收电话可能还是会来，那怎么接才能保护自己,又不至于激化矛盾呢？

1. 接，但要有选择地接，并且要录音！
   • 完全不接不行，但也没必要每个都接,可以设定一个固定时间联系对方。
   • 重要的事情说三遍：记得录音！记得录音！记得录音！这是保护自己的重要证据，万一遇到暴力催收、威胁恐吓,录音就能派上用场。
2. 核实对方身份：

   接电话时，先让对方报出工号、所属机构名称,核实清楚是不是正规的催收人员。

3. 保持冷静，控制情绪：

   催收的目的是让你还钱，有些催收员可能会用一些刺激性的语言，你千万不能被激怒，别和他们对骂，那样解决不了任何问题,反而可能让自己陷入更糟糕的情绪。

4. 明确告知你的诉求和现状：
   • 再次清晰地告诉对方你的情况和还款意愿，以及你已经和机构相关部门在协商了（如果已经协商的话）。
   • 如果对方提出的要求你无法满足，明确拒绝,但要说明原因。
5. 保护个人隐私和合法权益：
   • 如果催收员骚扰你的家人、朋友、同事，或者使用威胁、侮辱、恐吓的语言，这都是违法的，你可以明确告知对方停止这种行为，并保留好证据（录音、短信、截图等）,向银保监会等监管部门投诉。
   • 不要轻易向陌生账户转账,还款一定要通过官方渠道。

努力赚钱，制定还款计划是根本

说到底，无论是协商还是应对催收，最终还是要把钱还上，赶紧想办法开源节流，增加收入，减少不必要的开支，制定一个详细的还款计划，哪怕每个月还得少一点，只要坚持下去,总有还清的一天。

---

以案说法

咱们来举个例子，就叫小王吧，小王因为疫情影响，工作没了，信用卡和网贷加起来欠了十来万，一下子就逾期了，刚开始，小王吓得不敢接电话，结果催收电话打到了他父母那里,搞得家里鸡飞狗跳。

后来小王找到我咨询，我告诉他，首先要停止逃避，于是小王主动联系了银行和网贷平台，说明了自己的失业情况，并且提供了相关证明，他态度很诚恳，表示自己不是不想还,只是现在确实困难。

经过几次沟通，银行那边同意了他的个性化分期还款申请，把欠款分成了60期，每期还一千多，压力一下子小了很多，网贷平台那边也减免了部分逾期费用，同意他延期3个月，之后每月按一定金额偿还，小王自己也努力找了份新工作，虽然辛苦，但每个月都按时还款,现在债务正在一步步减少。

这个例子告诉我们，逾期不可怕，逃避才可怕，主动沟通，积极面对，大部分问题都是有解决办法的。

---

法条链接

关于债务催收，咱们国家是有明确法律规定的,不是催收员想怎么样就怎么样。

1. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。（这一条是说，欠钱确实要还,有违约行为要承担责任）
2. 《中华人民共和国民法典》第六百七十八条：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。（这一条是说，你可以申请延期还款,对方同意就行）
3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。（这就是我们常说的“停息挂账”的主要依据之一,适用于信用卡）
4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：里面明确规定了催收行为的边界，比如不得对债务人以外的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓、骚扰等不当催收行为，催收电话每日呼叫次数不得超过3次,等等。

如果大家遇到了违规催收,可以依据这些法律法规来保护自己。

---

律师总结

朋友们，贷款逾期确实会给我们带来很大的压力和麻烦，但请记住,这不是世界末日。

我的核心建议就是：正视问题，积极面对，主动沟通，依法维权。

1. 别慌，别躲，先整理清楚债务情况。
2. 主动联系贷款机构，说明情况，表达意愿，争取协商。
3. 催收电话要接，但要注意保留证据，合法的催收要配合，违法的催收要坚决抵制并投诉。
4. 最重要的，赶紧想办法赚钱，制定好还款计划，一步一个脚印把钱还上。

困难只是暂时的，只要我们不放弃，积极想办法，就一定能渡过这个难关，如果大家在这个过程中遇到复杂的法律问题，也可以寻求专业的法律帮助。 能帮到有需要的朋友，大家有什么问题，也欢迎在评论区留言讨论（具体个案还是要具体分析）,咱们下期再见！

贷款逾期了怎么办？催收电话怎么接才不吃亏？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。