生活嘛,总有遇到难处的时候,有时候手头紧,不小心贷款就逾期了,逾期之后,最让人焦虑的可能不光是欠着钱,还有那些接踵而至的催收电话和信息,不少朋友这时候就慌了神,不知道该怎么应对,别担心,今天咱们就好好说道说道。
贷款逾期了,我该怎么办?

逾期了,千万别想着“躲”!这是最忌讳的,你越躲,事情可能越麻烦。
- 赶紧“自首”,主动联系:一旦发现自己还不上了,第一时间主动联系贷款机构或者银行,说明情况,是暂时资金周转不开,还是遇到了什么不可抗力(比如生病、失业),态度诚恳一点,让对方知道你不是故意不还,而是确实有困难。
- 梳理债务,制定计划:把自己的债务捋清楚,欠了多少,利息多少,每个月能还多少,看看能不能先还上最低还款额(如果有的话),或者跟亲戚朋友周转一下,先把眼前的难关过了。
- 争取协商,个性化还款:根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(虽然主要针对信用卡,但很多贷款协商思路类似),在特殊情况下,确认欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,你可以尝试跟贷款机构协商,看能不能延期还款、减免部分利息或者分期慢慢还,这得看你的具体情况和对方的政策。
- 努力赚钱,开源节流:这才是解决问题的根本,想办法多赚钱,同时减少不必要的开支,把钱都用在刀刃上,尽快把欠款还清。
哪些催收行为是不合法的?
欠债还钱,天经地义,合理的催收,咱们应该配合,催收也得讲规矩,不能为所欲为,更不能违法,如果遇到以下这些催收行为,你就要注意了,它们可能是不合法的:
- 暴力威胁、恐吓:比如电话里说要“卸胳膊卸腿”、“让你家破人亡”,或者P图发一些侮辱性、恐吓性的图片,这绝对是违法的。
- 骚扰无关人员:“爆通讯录”是很多人深恶痛绝的,催收人员如果向你的家人、朋友、同事大量拨打骚扰电话,或者泄露你的债务信息,给他们造成困扰,这就侵犯了他人的隐私权和安宁权。
- 电话轰炸、恶意骚扰:虽然催收可以打电话,但不能不分时间、不分次数地打,比如凌晨一两点还打,或者一天打几十个上百个电话,严重影响你的正常生活和工作,这就构成了骚扰。
- 上门滋扰、非法拘禁:未经允许强行闯入你家,或者在你家门口泼油漆、写大字,甚至限制你的人身自由,这些行为不仅违法,严重的还可能构成犯罪。
- 冒充国家机关工作人员:比如假称自己是“公安局的”、“法院的”,说要抓你、要冻结你所有财产,以此来恐吓你,这也是违法的。
- 诱导或逼迫你借新还旧、以贷养贷:这简直是把你往火坑里推,让你越陷越深,这种行为也是不被允许的。
以案说法
咱们来举个例子:小明因为创业失败,欠了某网贷平台一笔钱,逾期了三个月,刚开始,平台客服还比较客气,打电话提醒他还款,后来,催收公司接手了,催收员小李每天给小明打十几个电话,从早上8点打到晚上11点,小明不接,小李就开始拨打小明通讯录里的电话,包括他的父母、同事,甚至老板,说小明“欠钱不还,是老赖”,小明的母亲有心脏病,接到电话后气得住院了,小李还加了小明的微信,发了一些P成灵堂照片的图片,并威胁说再不还钱就去小明老家“拜访”他的亲戚邻居。
在这个案例里,小李的行为就存在多处不合法:
- 电话轰炸、恶意骚扰:每天十几个电话,远超合理范围。
- 骚扰无关人员、泄露隐私:拨打小明家人、同事、老板的电话,并散布其债务信息。
- 威胁恐吓、发送侮辱性图片:P灵堂照片、威胁上门滋扰。
小明遇到这种情况,完全可以收集证据(比如通话记录、短信、微信截图、家人住院证明等),向公安机关报案,或者向中国互联网金融举报信息平台、当地金融监管部门等进行投诉。
法条链接
遇到非法催收,我们不是手无寸铁,法律就是我们最有力的武器。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
- 《刑法》第二百九十三条之一 【催收非法债务罪】:有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金: (一)使用暴力、胁迫方法的; (二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的; (三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。 (这条是针对催收“非法债务”的,但也从侧面反映了法律对暴力催收的否定态度,对于合法债务的催收,也不得使用上述非法手段。)
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。(此条主要针对信用卡,但对其他贷款催收具有参考意义。)
律师总结
贷款逾期了,咱们首先要做的是保持冷静,积极面对,主动与贷款机构沟通协商,努力筹措资金还款,逃避不是办法,只会让问题更复杂。
我们也要清楚自己的权利,合法的债务应当偿还,但合法的催收也应当被遵守,如果遇到暴力催收、骚扰恐吓、泄露隐私等不合法行为,一定要注意保留好证据(如通话录音、短信截图、微信聊天记录、催收人员的身份信息等),并勇敢地拿起法律武器保护自己,可以向公安机关报案、向金融监管部门投诉,或者寻求律师的帮助。
欠债还钱,天经地义;但催收有度,法律为界,希望今天的内容能帮到有需要的朋友,遇到事情,别慌,总会有解决的办法。
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