小牛贷款逾期被催收？别慌！教你几招应对骚扰，维护自身权益！

哎呀,说起贷款逾期，真是件让人头疼的事儿，尤其是像“小牛贷款”这类平台，如果一旦不小心逾期了，接踵而至的可能就是各种催收电话、短信，有时候甚至会影响到咱们正常的工作和生活，搞得人心惶惶，很多朋友这时候可能就慌了神，要么手足无措，要么就想着跟催收人员“硬刚”，其实这都不是最佳选择。

咱们得明白一个理儿：欠债还钱，天经地义，如果你确实借了钱，到期了肯定是要还的，逃避肯定不是办法，躲得了一时躲不了一世，问题只会越拖越严重，还钱归还钱，催收可不能“无法无天”！咱们欠债人的合法权益，也必须得到保障。

逾期后催收来了,咱们该怎么办呢？

第一招：保持冷静，核实身份，别被“忽悠”了！

催收电话打过来,你先别急着害怕或者生气，首先问问对方：“你是谁？哪个公司的？我的哪个借款逾期了？本金多少？利息多少？逾期多久了？”把这些关键信息问清楚，并且一定要录音！录音！录音！（重要的事情说三遍），现在骗子也多，万一不是正规催收，是假冒的呢？核实清楚对方身份和债务信息，是第一步。

第二招：了解你的权利，哪些催收行为是“红线”碰不得！

催收不是说可以为所欲为的,咱们国家有明确规定，什么样的催收是合法的，什么样的是违法的“骚扰”。

一天到晚打电话、发信息轰炸你，尤其是在早上8点前、晚上9点后，或者你明确表示不方便接电话还一直打的，这就涉嫌骚扰了。
不仅找你，还去找你爸妈、同事、朋友，甚至去你单位、小区贴大字报，把你的逾期信息到处散播，让你“社会性死亡”，这绝对是违法的，侵犯了你的隐私权和名誉权。
开口就骂、威胁恐吓你，说要对你或者家人怎么样，这种暴力催收，听着就吓人，更是法律严令禁止的。
用一些侮辱性的字眼，或者P图恶搞你的照片，进行人格侮辱，这也是绝对不允许的。

如果遇到以上这些情况,你可千万别默默忍受，这不是你的错！

第三招：主动沟通，但要注意方式方法，别被“套路”了！

如果暂时确实还不上钱,躲着也不是办法，可以尝试跟催收人员，或者最好是直接跟贷款平台的官方客服进行沟通，说明你的实际困难，看看能不能协商一个合理的还款计划，比如延期还款、分期还款等等，沟通的时候也要录音，并且不要轻易承诺你做不到的事情，更不要把钱转给个人账户！一切还款都要通过官方渠道。

第四招：保留好所有证据，关键时刻能“救命”！

这一点太重要了！所有的催收电话录音、短信截图、微信聊天记录、对方发来的催收函（如果有的话），甚至是你被骚扰时的通话记录、通讯运营商的通话详单，只要是跟催收相关的，都统统保留好！这些都是你日后维护自己权益的铁证。

第五招：如果被“骚扰”得受不了，果断投诉举报！

要是催收真的太过分,严重影响了你的正常生活，甚至对你进行了威胁恐吓，那你就得拿起法律武器反击了！你可以向这些地方投诉举报：

中国互联网金融举报信息平台：这个是专门管互联网金融相关问题的。
当地的金融监管部门：比如银保监会的派出机构。
“12321”网络不良与垃圾信息举报受理中心：可以举报骚扰电话和短信。
“12345”市民服务热线：也可以反映情况。
如果涉及到暴力威胁、诽谤侮辱等，直接打“110”报警！

以案说法：

给你说个真实的例子（为保护隐私，人物和平台名称做了处理），小王因为生意周转，在某贷款平台（类似“小牛贷款”）借了5万块钱，后来生意失败，导致逾期了3个月，刚开始，催收电话还比较客气，后来就越来越过分，每天十几个电话，不分昼夜，小王不接，他们就开始打小王父母、妻子甚至单位领导的电话，说小王“欠钱不还，是老赖”，搞得小王一家人不得安宁，工作也差点丢了，更过分的是，催收人员还P了小王的丑照，配上侮辱性文字，发到了小王的几个微信群里。

小王一开始又气又怕,后来找到我咨询，我告诉他，这些催收行为已经严重违法了，我指导小王：

把所有催收电话录音、短信、微信截图、群聊记录都保存好。
去营业厅打印了那段时间的通话详单,证明被频繁骚扰。
向中国互联网金融举报信息平台和当地公安机关都提交了举报材料和证据。

在监管部门的介入下,那个贷款平台停止了不当催收行为，并对相关催收人员进行了处理，小王也和平台协商好了新的还款方案，这个例子就说明，面对违法催收，沉默和忍让只会让对方更嚣张，勇敢站出来维权才是正解！

法条链接：

咱们来看看法律上都有哪些规定能给咱们撑腰：

《中华人民共和国民法典》：
- 第一千零三十二条、第一千零三十三条：明确规定了公民享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，催收过程中泄露债务人隐私信息、骚扰其亲友等行为，都可能触犯此规定。
- 第一千零二十四条：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，催收中的辱骂、恐吓、散布谣言等行为，可能构成对名誉权的侵害。
《中华人民共和国治安管理处罚法》：
第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，催收中的很多“骚扰”行为，都可能违反这一条。
《刑法》：
如果催收行为情节特别严重,比如使用暴力、胁迫方法，或者限制他人人身自由、侵入他人住宅，或者恐吓、跟踪、骚扰他人情节恶劣的，还可能触犯《刑法》中的寻衅滋事罪、非法拘禁罪等。
中国银保监会等部门联合发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等监管规定：
明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

律师总结：

“小牛贷款”逾期了，或者其他任何贷款逾期了，咱们首先要做的是正视问题，积极想办法解决，而不是逃避。

对于催收,咱们要明白：