榕树贷款逾期了,催收电话不断怎么办?

金融债务35秒前1

好嘞,各位朋友,最近有不少人跟我念叨,说在榕树贷款上借了钱,一不小心逾期了,结果催收电话就没停过,闹心巴拉的,今天咱就好好聊聊这个事儿:榕树贷款逾期了,催收电话不断怎么办?希望我这个“老法师”能给大伙儿支支招,帮大家稳稳当当地度过这个坎儿。

哎,说起这个贷款逾期,尤其是像榕树贷款这类平台,一旦逾期,催收这关确实挺磨人的,电话一个接一个,短信也可能发个不停,有的甚至还会打到家里或者单位,搞得人心里七上八下,工作生活都受影响,不少朋友就问了:“律师,我这逾期了,他们这么催,我该咋办啊?是马上就得还上,还是能商量商量?他们有没有权利这么天天打电话?”

榕树贷款逾期了,催收电话不断怎么办?

别慌,别慌,咱们今天就掰开揉碎了说。

咱得明白,欠债还钱,天经地义,借了钱,按时还,这是本分,逾期了,咱自己先得有个清醒的认识,这事儿咱理亏在先,理亏不代表咱就得任人拿捏,催收也得讲规矩,不能乱来。

那具体该怎么办呢?

  1. 别怕,但也别躲!逾期了,心里肯定不好受,接到催收电话也容易烦躁、害怕,但逃避解决不了问题,电话该接还得接,也不是说所有电话都得秒接,可以根据自己的情况,比如选个自己相对冷静、方便的时候回过去,一直不接,平台可能会认为你恶意拖欠,反而把事情搞得更复杂。

  2. 了解情况,心中有数!接到催收电话,先别急着吵,也别急着承诺,先问问清楚,自己到底欠了多少钱(本金、利息、违约金、滞纳金都得搞明白),逾期了多久,他们平台的具体政策是什么,把这些信息记下来,自己心里有个数,才好下一步行动。

  3. 主动沟通,尝试协商!这是最关键的一步,如果你暂时确实还不上,一定要主动联系榕树贷款的官方客服(注意,是官方客服,不是随便一个自称催收的人),说明自己的实际困难,比如是暂时失业了、生了场大病等等,态度要诚恳,然后问问能不能协商一个新的还款方案,比如延期还款、分期还款,看看能不能减免一些违约金或者利息,这得看平台的政策和你的具体情况,不是说协商了就一定能成,但总得去试。

  4. 保留证据,辨别真伪!现在催收手段五花八门,也不排除有一些不正规的催收,所有的催收电话、短信,你都要尽量保留证据,比如通话录音(记得提前告知对方,有些地方不告知可能不合法)、短信截图、催收函等等,如果对方的催收行为涉嫌违法,比如暴力催收(骂人、威胁人身安全)、骚扰你的家人朋友和同事(爆通讯录)、泄露你的个人隐私、或者使用恐吓、侮辱性的语言,你都要注意收集证据。

  5. 合法催收要配合,违法催收要维权!如果催收人员是文明的,只是正常提醒你还款,那咱就好好沟通,但如果遇到上面说的那些违法催收行为,你可以明确告知对方他们的行为是不合法的,并警告他们停止,如果对方不听,你可以向榕树贷款平台投诉,也可以向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门或者消费者协会投诉,情节严重的,甚至可以报警或者通过法律途径来维护自己的合法权益。

  6. 努力挣钱,才是王道!说到底,欠的钱总是要还的,想办法开源节流,增加收入,哪怕一个月还一点,也是在进步,制定一个详细的还款计划,一步一步来,总会有还清的那天。


以案说法

给大伙儿说个我之前碰到的例子吧,就叫小王吧,小王在榕树贷款借了一笔钱,后来因为投资失败,资金链断了,逾期了三个月,刚开始,催收电话一天好几个,小王心烦意乱,干脆就不接了,结果呢?催收电话开始打到他父母那儿,他父母年纪大了,被吓得不轻,小王知道后非常生气,觉得自己的生活被严重打扰了。

后来小王找到我,我就跟他说,你不接电话是不对的,但是对方爆通讯录也是违法的,我建议他:第一,马上主动联系榕树贷款官方,说明情况,表达还款意愿,并对之前不接电话表示歉意,解释原因,第二,把之前催收骚扰他父母的证据整理好,如果平台不处理,可以投诉,第三,和平台协商新的还款计划。

后来小王按照这个思路去做了,虽然过程有点曲折,但最终平台同意了他分期还款的请求,并且也约束了催收行为,他父母那边也总算清静了,小王自己也踏实下来,努力工作挣钱还债。


法条链接

关于贷款催收,咱们国家是有相关法律法规约束的,不是说平台想怎么催就能怎么催。

  1. 《民法典》合同编:这是最基础的,你跟榕树贷款签了借款合同,逾期未还,确实是你违约了,平台有权要求你还款并承担违约责任,但违约责任的承担方式和范围,合同里应该有约定,也不能超过法律规定的上限。
  2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》(虽然榕树贷款不一定是信用卡,但其中关于催收的一些原则是相通的,很多网贷平台也会参考):催收应当采用合法方式,不得骚扰与债务无关的第三人,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
  3. 《个人信息保护法》:催收过程中,平台和催收机构必须严格保护你的个人信息,不得非法泄露、买卖你的个人信息,也不能滥用你的个人信息进行骚扰。
  4. 最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定:这里面规定了民间借贷的利率上限,超过合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)四倍的利息,法律是不保护的,所以你也要算一算,你逾期的利息和违约金加起来,有没有超过这个上限。

如果你想了解得更细致,可以自己去查查这些法条,或者咨询专业的法律人士。


律师总结

榕树贷款逾期了,面对催收:

  • 第一,正视问题,不要逃避。逾期不是世界末日,但也不能不当回事,主动面对,才是解决问题的第一步。
  • 第二,积极沟通,争取协商。跟平台好好谈,把你的困难说清楚,尝试争取一个双方都能接受的还款方案,这是解决债务最根本的办法。
  • 第三,擦亮眼睛,保护自己。要能分辨催收行为是否合法,对于合法的提醒要配合,对于违法的催收要勇敢说“不”,并保留证据,必要时拿起法律武器维护自己的合法权益,比如向银保监会、地方金融监管部门、互联网金融协会等投诉。
  • 第四,努力赚钱,早日上岸。无论协商结果如何,最终还是要靠自己的努力把钱还上,制定计划,开源节流,踏踏实实地挣钱,这才是摆脱债务困扰的王道。

希望今天说的这些,能给正在经历榕树贷款逾期催收困扰的朋友们一点帮助,遇到问题不可怕,关键是要找对方法,积极应对,有困难,也可以多咨询专业人士,加油,一切都会好起来的!

榕树贷款逾期了,催收电话不断怎么办?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 12

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