一、逾期了，催收来了，我该怎么办？

哎,朋友，最近手头是不是有点紧？是不是在宜贷这边贷了款，现在到期了暂时还不上，正被催收搞得焦头烂额，觉也睡不好，饭也吃不下？别着急，别上火，咱们今天就好好聊聊这个事儿，逾期了，催收来了，这确实是个麻烦事，但逃避肯定不是办法，咱们得知道怎么正确应对，既保护好自己，也尽量把损失降到最低。 宜贷贷款逾期被催收？别慌！教你正确应对姿势！遇到暴力催收又该如何应对？** 哎，朋友，最近手头是不是有点紧？是不是在宜贷这边贷了款，现在到期了暂时还不上，正被催收搞得焦头烂额，觉也睡不好，饭也吃不下？别着急，别上火，咱们今天就好好聊聊这个事儿，逾期了，催收来了，这确实是个麻烦事，但逃避肯定不是办法，咱们得知道怎么正确应对，既保护好自己，也尽量把损失降到最低。

1. 保持冷静，主动沟通是第一步：逾期了，催收电话肯定会来，千万别一看到陌生号码就挂，或者干脆关机，这样只会让事情更糟，催收可能会采取更激烈的方式，而且利息和违约金也会越滚越多，正确的做法是，看到催收电话，如果方便，尽量接，如果当时不方便，过后也要找时间主动联系宜贷的客服或者催收人员。

   

2. 核实身份，辨明真伪：接到催收电话，首先要做的是核实对方身份，问问他是哪个机构的，工号多少，是不是受宜贷委托进行催收的，现在骗子也多，别稀里糊涂被假催收骗了钱，或者泄露了更多个人信息，如果对方言辞闪烁，不肯提供有效信息，那你就得多个心眼了。

3. 了解债务，核对明细：和催收沟通时，要清楚自己到底欠了多少钱，本金多少，利息多少，违约金多少，有时候可能会有计算错误，或者你对某些费用有异议，这时候就要当场提出来，要求对方解释清楚，最好能提供书面的明细。

4. 优先协商，制定还款计划：这是最关键的一步，如果你确实暂时没钱一次性还清，一定要主动向宜贷说明你的实际情况，比如为什么逾期，目前的收入状况怎么样，能承受的每月还款金额是多少，尝试和他们协商一个新的还款计划，比如延期还款、分期还款等，态度要诚恳，拿出你想解决问题的诚意，很多平台在这种情况下，只要你不是恶意拖欠，还是愿意协商的。

遇到“暴力催收”，我该怎么办？

咱们说要配合催收,但不代表咱们要任人拿捏，如果遇到以下这些“暴力催收”行为，你可千万别怂，这是你的合法权益受到了侵害，必须坚决反击！

• 电话骚扰、威胁恐吓：比如一天到晚给你打几十个电话，甚至半夜三更打；用侮辱性、恐吓性的语言骂你，威胁要对你或你的家人朋友怎么样。
• 爆通讯录、泄露隐私：催收人员未经你允许，就把你欠钱的事告诉你的亲戚、朋友、同事，甚至在网上公开你的个人信息。
• 上门滋扰、非法滞留：跑到你家里或者单位去闹，大声嚷嚷，影响你正常生活和工作；或者赖在你家不走。
• 伪造法律文书、冒充公职人员：比如伪造法院传票、律师函，或者冒充警察、法官来吓唬你。

应对暴力催收，你可以这样做：

1. 保留证据！保留证据！保留证据！重要的事情说三遍！催收电话要录音，短信、微信聊天记录要截图，上门催收要录像（注意自身安全），收到的任何书面材料都要留好，这些都是你日后维权的重要依据。
2. 明确告知，禁止非法行为：如果你觉得催收方式不妥，可以明确告诉对方：“你们的这种行为已经涉嫌违法，请停止骚扰，我们可以通过正常途径协商解决。”
3. 向相关部门投诉举报：
   • 可以向宜贷平台的官方客服投诉,反映催收人员的不当行为。
   • 可以拨打“12378”银保监会投诉维权热线，或者通过其官方网站进行投诉。
   • 如果涉及侮辱、诽谤、恐吓、暴力威胁等，可以直接拨打“110”报警，或者向当地公安机关报案。
   • 也可以向中国互联网金融举报信息平台进行举报。

---

以案说法

咱们来举个例子,就叫小王吧，小王因为生意周转，在宜贷借了5万块钱，后来生意失败，暂时还不上了，逾期了三个月，刚开始，催收电话还比较客气，小王也解释了情况，但后来，催收开始不耐烦了，一天打十几个电话，甚至找到了小王父母的电话，说小王欠了钱不还，让老人家赶紧替他还，小王父母年纪大了，被吓得不轻。

小王知道后非常生气,他觉得催收已经严重影响了他和家人的生活，小王开始有意识地录下催收电话，截图保存了那些骚扰短信和发给父母的信息，他主动联系了宜贷的官方客服，投诉了催收的暴力行为，并表示自己并非恶意拖欠，希望能协商一个分期还款的方案，他也向银保监会投诉了宜贷平台的暴力催收问题。

在证据面前,宜贷方面暂停了之前的暴力催收行为，并安排了专门的客服和小王协商，小王也根据自己的实际情况，和宜贷达成了一个新的分期还款协议，虽然钱还是要还，但至少不用再忍受那些不堪入耳的骚扰了。

这个例子告诉我们,遇到暴力催收，不要怕，要学会保留证据，用法律武器保护自己，同时积极和平台沟通解决债务问题。

---

法条链接

咱们来看看,法律上对这些事儿是怎么规定的：

1. 《中华人民共和国民法典》第一百一十八条：民事主体依法享有债权，债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。（你借钱了，有还款的义务；但对方也不能用违法手段催债。）
2. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。（爆通讯录、泄露你隐私就是侵犯隐私权。）
3. 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：【催收非法债务罪】有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。（注意，这里针对的是“非法债务”，但合法债务的催收也不能用这些非法手段，否则可能构成其他犯罪，如寻衅滋事罪等。）
4. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然主要针对信用卡，但部分精神可参考）第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（这条虽然是针对信用卡，但道理是相通的，宜贷作为贷款平台，其催收行为也应遵循类似原则，不得骚扰无关第三人，不得使用暴力胁迫等手段。）

---

律师总结

朋友,说到底，欠债还钱，天经地义，如果你在宜贷贷了款，确实应该想办法尽快还清，这是你的责任。“还钱”和“被暴力催收”是两码事，宜贷或者其委托的催收机构，必须在法律允许的范围内进行催收。

给你的几点核心建议：

1. 别逃避，敢面对：逾期了不可怕，可怕的是逃避，主动和平台沟通，才是解决问题的开始。
2. 懂法律，辨是非：要知道哪些催收行为是合法的，哪些是违法的，遇到违法的暴力催收，要勇敢说“不”。
3. 留证据，善维权：证据是你保护自己的有力武器，遇到任何侵权行为，都要记得收集和保存证据，必要时果断向有关部门投诉或报警。
4. 巧协商，求共赢：如果确实有困难，积极和平台协商还款计划，争取达成双方都能接受的方案。

希望今天这番话能帮到你,生活总有起起落落，遇到困难，咱们积极面对，依法处理，总会过去的，无论什么时候，都要保护好自己和家人的合法权益，有不清楚的地方，也可以咨询专业的律师，加油！

一、 逾期了，催收来了，我该怎么办？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。