友信贷款逾期了，催收电话不断怎么办？教你几招应对！

生活嘛,谁还没个手头紧、资金周转不开的时候呢？可一旦跟贷款扯上关系，逾期了，那可就真有点“压力山大”了，尤其是友信这类贷款公司，一旦逾期，催收电话就跟“夺命连环call”似的，真是让人头都大了！不少朋友就问我：“律师，我这友信贷款逾期了，天天被催收，我该咋办啊？不会真的上门或者抓我吧？”

别慌,别慌！逾期确实不是啥好事儿，但也绝对不是世界末日，今天我就来给大家伙儿支支招，遇到友信贷款逾期催收，咱们应该怎么冷静应对，保护好自己，同时也积极想办法解决问题。

第一步：先别自己吓自己，保持冷静是王道！

逾期了,心里肯定着急，催收电话一来，语气再冲点，很容易就慌了神，甚至可能被催收人员的一些话给唬住，越是这种时候，越要冷静！深呼吸，告诉自己：事情已经发生了，慌解决不了问题，得想办法。

第二步：“知己知彼”，先把自己的债务捋清楚！

你得先搞明白,自己到底欠了友信多少钱？本金多少，利息多少，违约金又是多少？这些在当初的贷款合同里都写着呢，赶紧把合同找出来，仔仔细细再看一遍，特别是关于逾期罚息、违约金计算方式、以及双方权利义务的条款，心里有数了，后面跟催收沟通，或者协商还款，才能有的放矢。

第三步：催收电话怎么接？接！但要注意方式方法！

很多人逾期后,一看是催收电话就挂，或者干脆不接，完全不接也不是个好办法，可能会让对方觉得你是恶意拖欠。

• 接，但要有选择地接：不是每个电话都必须秒接，但也不能一直不接，可以设定一个时间段回复，表明你不是故意失联。
• 通话要录音：这是个好习惯！尤其是对方有威胁、恐吓、侮辱等不当言行时，录音就是证据，记得在通话开始时，可以告知对方“我正在录音”，有些不规范的催收一听录音，语气可能就收敛了。
• 问清楚对方身份：对方是谁？哪家催收公司的？工号多少？跟你核实信息时，你也要反问他们，确认对方身份，别被骗子钻了空子。
• 别轻易承诺，也别被轻易激怒：催收可能会给你施压，让你马上还款，或者承诺一些不切实际的东西，你要根据自己的实际情况来，能还多少，什么时候能还，实事求是地说，如果对方出言不逊，你也别跟着吵，冷静告知“你的语气我无法接受，请你文明沟通，否则我会挂断电话并保留投诉权利”。

第四步：主动出击，尝试协商还款！

如果暂时确实没能力全额还款,千万别等着催收来找你，你可以主动联系友信的官方客服（注意，是官方客服，不是催收电话），说明自己的困境，比如是失业了、生病了还是家里有什么突发状况，提供一些力所能及的证明（如果有的话），表达自己强烈的还款意愿，然后提出一个你能承受的还款计划，比如申请延期还款、分期还款，或者看看能不能减免一些不合理的违约金和利息。

协商的时候,态度要诚恳，但也要坚持自己的底线，不是所有要求都会被答应，但不去试，怎么知道不行呢？

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以案说法：小李的“反催收”之路

小李因为疫情影响,生意失败，欠了友信一笔贷款，逾期了三个月，刚开始，催收电话一天十几个，从早上打到晚上，有时候还会打到他父母那里去，说一些“再不还钱就上门”、“要通知你所有亲戚朋友”之类的话，搞得小李一家鸡犬不宁。

小李一开始也慌,后来找到我咨询，我告诉他，首先要冷静，然后把债务明细理清楚，催收电话照接，但每次都录音，有一次，催收人员在电话里辱骂小李，还威胁要去他孩子学校闹，小李这次留了个心眼，全程录了音。

之后,小李主动联系了友信的官方客服，说明情况，并表示自己有还款意愿，但目前经济困难，希望能协商分期，他也向友信投诉了之前催收人员的不当行为，并表示如果再有类似情况，他会向银保监会等监管部门投诉，并保留通过法律途径维护自身权益的权利。

经过几次沟通,友信那边最终同意了小李的分期还款申请，虽然利息和违约金没有完全减免，但至少制定了一个小李目前能承受的还款计划，催收电话也明显规范了很多。

这个案例告诉我们,面对暴力催收或者不合理的要求，咱们不能一味忍让，要学会保留证据，并且通过合理合法的途径维护自己的权益，同时积极表达还款意愿，争取协商的可能。

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法条链接：这些“高压线”，催收不能碰！

咱们国家对债务催收行为是有明确法律规定的,不是催收想怎么来就怎么来，以下这些行为都是违法的，如果你遇到了，可以坚决说“不”，并保留证据：

1. 《中华人民共和国民法典》合同编：借款合同中关于利息的约定，不能违反国家有关规定，超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍的利息，法律是不支持的。
2. 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一【催收非法债务罪】：有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金： （一）使用暴力、胁迫方法的； （二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的； （三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
3. 《治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。
4. 中国银保监会等部门关于规范催收行为的规定：明确要求催收人员不得对债务人及其家属进行骚扰、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等；催收电话应在合理时间内拨打，一般为上午8点至下午9点；不得向无关第三人透露债务人的债务信息等。

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律师总结：逾期不可怕，方法要找对！

友信贷款逾期被催收,确实会让人很闹心，但记住以下几点，能帮你更好地应对：

1. 正视问题，积极面对：逃避解决不了任何问题，只会让雪球越滚越大。
2. 了解债务，心中有数：清楚自己的欠款构成，才能有效协商。
3. 科学应对催收：接电话、会录音、辨身份、懂拒绝（拒绝不合理要求和暴力催收）。
4. 主动协商，争取空间：这是解决债务问题的关键一步，拿出诚意和方案。
5. 保留证据，依法维权：遇到暴力催收、恐吓威胁等违法行为，果断收集证据，向贷款平台投诉，或向公安机关、银保监会等监管部门举报。
6. 开源节流，努力还款：这才是从根本上解决问题的办法，制定预算，努力增加收入。

法律是保护每一个公民合法权益的,即使你逾期了，你的人格尊严和合法权利依然受法律保护，催收有催收的规矩，咱们欠债人也有欠债人的底线和应对之策，别自己扛着，必要的时候，也可以寻求专业的法律帮助。

希望今天的分享能帮到有需要的朋友,生活总有起落，挺过去，前面就是晴天！

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