收到长安贷款逾期催收函？别慌！教你正确应对！

嘿,朋友们，生活嘛，总有遇到手头紧的时候，如果有一天，你收到一封来自“长安贷款”的逾期催收函，心里是不是咯噔一下，有点慌？别紧张，也别忙着焦虑、恐慌，更别想着“鸵鸟战术”——躲是躲不掉的，我就以一个老律师的经验，跟大家好好说道说道，收到这种催收函，到底该怎么办才是最理智、最能保护自己的做法。

收到函件,第一步不是火急火燎地打电话吵架，也不是唉声叹气，你得先冷静下来，仔细看看这封催收函，这里面可有不少门道，上面写的欠款人是不是你本人？贷款合同编号对不对？逾期的金额、期数、利息、违约金这些，跟你自己记的、或者跟你手里的合同能不能对得上？还有，发函的单位是不是真的“长安贷款”或者其授权的合法催收机构？现在骗子也多，咱得先确认这函件的“身份”是真的，别被假催收给唬住了，也别稀里糊涂还了冤枉钱。

确认了函件是真的,那接下来就得正视逾期这个问题了，逃避解决不了任何问题，反而可能让情况更糟，比如产生更多的滞纳金、罚息，影响你的个人征信，甚至可能面临更激烈的催收手段。

那该怎么做呢？

第一步，赶紧梳理一下自己的财务状况：到底为啥逾期了？是暂时资金周转不开，还是收入出了大问题，短时间内确实还不上？自己手里现在能凑出多少钱？未来几个月的收入大概有多少，能拿出多少来还款？把这些都捋清楚，心里才有数。

第二步，主动联系长安贷款的客服或者催收函上留的官方联系方式，注意，一定要通过官方渠道联系，别信函件里可能夹带的不明链接或二维码，以防诈骗，接通电话后，态度要好一点，别上来就硬刚，坦诚地说明你的情况，不是不还，是暂时遇到困难了，最重要的是，提出你能承受的还款计划，能不能分期还？能不能申请延期还款？能不能减免一部分利息或者违约金？这不是你说减就能减的，但你得提出来，表达你积极还款的意愿，银行或贷款机构也不是铁板一块，他们的目的是收回欠款，只要你有诚意，有可行的方案，很多时候是可以协商的。

第三步，记得保留好所有证据，催收函本身要留着，跟对方沟通的电话录音（提前告知对方，避免侵权）、聊天记录、邮件往来等等，都要妥善保存，万一后续有纠纷，这些都是你的凭证。

第四步，要警惕过度催收和非法催收，如果对方使用威胁、恐吓、骚扰你家人朋友、公开你个人信息等不正当手段，你要明确告知对方这是违法行为，并保留好证据，必要时可以向银保监会等监管部门投诉，或者直接报警，咱们欠债还钱天经地义，但咱们的合法权益也不能受侵犯。

以案说法

就说我之前碰到的一个当事人,小王吧，小王几年前在长安贷款办了一笔车贷，后来因为疫情影响，工作没了，收入断了，车贷就逾期了三个月，收到催收函的时候，小王也是六神无主，寝食难安，后来找到我，我就告诉他按上面说的步骤来。

小王先仔细核对了催收函的信息,确认无误，然后他盘点了一下自己的资产和能借到的钱，大概能凑出一部分，他主动给长安贷款打了电话，说明了自己的困境，不是故意不还，确实是失业了，然后他提出，能不能先还一部分欠款，剩下的能不能分12期慢慢还，并且希望能申请减免一些逾期产生的高额罚息。

一开始对方客服也是公事公办,说要走流程，小王没放弃，隔几天就主动沟通一次，每次都把自己的还款意愿和努力找工作的情况说说，大概过了一个多星期，对方回复了，可以接受他提出的部分本金先行偿还，剩余款项分12期，并且减免了一部分违约金，小王悬着的心终于放下了，虽然接下来的日子要勒紧裤腰带，但至少有了明确的还款路径，也避免了征信进一步恶化。

所以你看,收到催收函不可怕，关键是要积极、理性地去应对。

法条链接

咱们来看看相关的法律规定,心里更有底：

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（这就是说，咱们逾期了，确实是违约了，对方有权要求咱们承担责任，比如还款、付利息违约金等。）
《中华人民共和国民法典》第六百七十八条【借款展期】：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
（这就为咱们申请延期还款提供了法律依据，得贷款人同意才行。）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条（虽然是针对信用卡，但很多贷款业务也会参考类似精神）：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
（这条很重要，说明在特定情况下，是可以协商分期还款的，最长能谈到5年。）
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
（这条是告诉大家，如果遇到暴力催收、恐吓、泄露隐私等情况，对方是可能违法的，咱们可以报警。）