贷款逾期后，催收电话快打爆了？教你几招合法喊停！

哎,说起贷款逾期这事儿，真是能把人愁白头，钱还不上已经够闹心了，结果呢？催收电话还跟“夺命连环call”似的，白天打、晚上打，上班打、开会也打，有时候甚至连家里老人、单位同事都可能接到，简直是身心俱疲，一点喘息的空间都没有，很多朋友就问了：“律师，这催收电话就没办法让他们停一停吗？我又不是不还，只是暂时困难，能不能给我点时间？”

别急,当然有办法！催收不是洪水猛兽，更不是无法无天，咱们国家是有法律管着这些事儿的，我就来给大家支几招，教你如何在贷款逾期后，有理有据地让那些不合规的催收电话“消停”一会儿，给自己争取一点宝贵的时间和空间。

咱们得明白一个道理：催收电话，不是完全不能打，人家债权人也有权利了解情况、催促还款，这个催收，必须在法律规定的范围内进行，不能“乱来”。

哪些催收电话是我们可以理直气壮要求停止的呢？

频率过高，严重骚扰生活的：比如一天给你打十几个、几十个电话，让你根本无法正常工作和休息。
在不合适的时间打来的：比如大清早（像早上7点前）或者深更半夜（晚上10点后）还打电话，这明显就是扰民了。
使用侮辱、威胁、恐吓等不当语言的：这个绝对不行！欠钱归欠钱，人格尊严不能受侵犯。
冒充公检法或者其他国家机关进行催收的：这是严重的违法行为，碰到直接报警！
向你的亲朋好友、同事等无关第三人透露你逾期信息，进行“软暴力”施压的：这也是法律明令禁止的，除非人家是你的紧急联系人且你失联了，否则不能骚扰第三方。

当你遇到上述这些情况,你就有权利要求对方停止这种违规的催收行为。

具体该怎么做呢？

第一步：保持冷静，主动沟通，但要注意保留证据！接到催收电话时，先深呼吸，别激动，如果对方态度还行，你可以尝试跟他们说明你的实际困难，表达你有还款意愿，但需要时间。关键是，通话记得录音！短信、微信截图也要保存好，这些都是以后维权的证据。
第二步：明确告知对方你的诉求。如果催收电话已经严重影响到你的生活，你可以明确告诉催收人员：“我的电话你们已经联系上了，请不要在非正常时间段（如早上7点前、晚上10点后）打电话，也不要频繁拨打（比如一天超过3-5个），更不要骚扰我的家人朋友，否则我将保留向银保监会等监管部门投诉的权利。” 语气要坚定，但不用吵架。
第三步：如果沟通无效，果断投诉！你可以向贷款机构的官方客服投诉，要求他们规范催收行为，如果还是不行，那就向监管部门投诉，比如拨打银保监会的投诉热线12378，或者通过其官方网站、APP进行投诉，也可以向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融工作局等进行投诉，投诉时，把你保留的证据（录音、截图、通话记录等）一并提交。

停止违规催收,不是让你逃避债务，而是为了让你能在一个相对平静的环境下，更好地想办法解决问题，制定还款计划。

以案说法

咱们来举个小例子,就叫“小王的故事”吧。

小王因为生意失败,有一笔网贷逾期了，一开始，催收电话还比较克制，后来就越来越过分，有时候一天能接到十几个电话，晚上十点多了还打过来，甚至有一次，催收人员还找到了小王公司的电话，打到了他同事那里去，让小王在单位很没面子，压力巨大。

小王实在受不了了,想起之前看过的法律科普，就开始有意识地录音，有一次，催收员在电话里用了很难听的侮辱性词语，小王录了下来，他主动联系了网贷平台的客服，明确表示自己愿意还款，但要求平台立即停止这种骚扰式催收，特别是停止对其同事的骚扰，并提供了部分录音片段作为证据。

客服一开始还想敷衍,但小王态度坚决，并表示如果不处理，他会马上向银保监会投诉，没过两天，平台回复小王，说会核实情况，并承诺会规范后续催收行为，之后，催收电话确实少了很多，也没有再骚扰过他的同事了，小王也得以喘口气，安心找工作，慢慢攒钱还债。

这个例子就说明,面对违规催收，只要你掌握方法，保留证据，积极维权，是能够有效制止的。

法条链接

虽然咱们讲口语化,但法律依据还是得摆出来，让大家心里更有底：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条、第一千零三十五条：这些条款涉及个人信息保护，催收过程中不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得过度处理个人信息，骚扰第三方、泄露你逾期信息给无关人员，都可能触犯这里的规定。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：（虽然主要针对信用卡，但很多网贷催收也会参考类似精神）发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
中国银保监会等部门联合发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》：明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
《个人信息保护法》：其中也规定了处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，催收过程中获取和使用个人信息，也必须符合此法规定。

这些法律法规,就是咱们老百姓对抗违规催收的“尚方宝剑”。

律师总结

好了,说了这么多，给大家总结一下核心要点：

逾期≠任人宰割：贷款逾期了，我们有还款的义务，但这绝不意味着我们的人格尊严、正常生活秩序可以被随意践踏，催收行为必须合法合规。
识别违规催收是前提：记住那些不合规的催收情形，比如频率过高、时间不当、言语侮辱、骚扰第三方等。
保留证据是关键：电话录音、短信截图、通话记录，这些都是你维权的“弹药”，一定要有意识地收集和保存。
主动沟通+果断投诉是方法：先尝试与对方沟通，明确你的诉求，沟通无效，立即向贷款机构和监管部门投诉，用法律武器保护自己。
最终目的是解决债务：停止违规催收，是为了给你一个相对安宁的环境去想办法解决债务问题，而不是让你逃避，积极与贷款机构协商一个可行的还款计划，才是长久之计。

面对贷款逾期和催收电话,别慌，别怕，要知道自己有哪些权利，学会用法律的手段保护自己，同时也要积极面对债务，生活总有难处，但办法总比困难多，希望今天的内容能帮到有需要的朋友！

贷款逾期后，催收电话快打爆了？教你几招合法喊停！，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。