贷款逾期了,官方会怎么催收我?哪些催收行为是红线不能碰?
“天有不测风云,人有旦夕祸福”,谁都有个手头紧、周转不开的时候,如果不小心,贷款真的逾期了,先别自乱阵脚,更别想着“躲猫猫”,了解清楚官方的催收流程和标准,才能更好地应对,保护好自己的合法权益。 咱...
大伙儿好,我是你们的老朋友,一名处理过不少债务纠纷的律师,今天咱们不聊别的,就聊聊让人头疼的“贷款逾期”,谁都有遇到难处的时候,资金周转不开,贷款一不小心就逾期了,这时候银行的催收电话、短信就来了,心里那个慌啊,七上八下的,别担心,今天我就给大家捋捋清楚,真要是贷款逾期了,银行要催收,咱们到底该怎么办?银行那边又会怎么一步步来催收呢?
咱得明白一个道理:逾期了,别怕,但也别躲!躲是解决不了问题的,反而可能让事情更糟,银行的目的是把钱收回来,不是非要把人逼上绝路,积极面对,才是正解。

第一步,也是最重要的一步:主动联系银行!
别等银行找上门,你自己先主动打个电话给银行的客户经理或者专门的催收部门,说明一下你目前的情况,比如是因为什么原因逾期的(失业了?生病了?还是生意周转不过来了?),不是故意不还,态度一定要诚恳,让银行知道你不是“老赖”,你有还款意愿,只是暂时遇到了困难。
第二步,梳理清楚自己的债务和财务状况。
你得知道自己到底欠了多少钱,本金多少,利息多少,滞纳金多少(如果有的话),算算自己现在每个月能拿出多少钱来还款,做一个详细的收支计划,看看哪些开支是必要的,哪些是可以暂时削减的,心里有本账,跟银行沟通的时候才有底气。
第三步,提出你的还款计划。
根据你梳理的财务状况,看看能不能凑一笔钱先还一部分,比如先还个最低还款额(如果贷款合同有的话),或者跟银行商量一个你能承受的分期还款方案,能不能延期几个月再开始还?或者能不能把剩余的本金重新分期,拉长还款期限,降低每个月的还款压力?方案一定要具体,要有可行性,而不是空口说白话。
第四步,保留好所有证据。
跟银行的沟通记录,比如电话录音(记得提前告知对方)、短信、邮件往来,还有你自己的还款凭证、收入证明、困难证明(比如失业证、医院诊断证明等),都要好好保存,万一将来有什么纠纷,这些都是你的证据。
说完了咱们该怎么办,再聊聊银行那边通常会怎么催收,银行的催收流程一般也是循序渐进的:
不过大家放心,银行的催收也是要遵守法律法规的,不能进行暴力催收、骚扰恐吓,也不能骚扰你的家人朋友和同事(除非你留的紧急联系人),如果遇到不规范的催收行为,你也可以向银保监会投诉。
以案说法
给大家说个真实的小案例(人物已做匿名处理):
老王因为疫情影响,生意赔了,欠了某银行一笔经营性贷款,大概50万,逾期了3个月,一开始老王也慌,电话不敢接,银行找上门也躲着不见,结果银行催收越来越紧,还发了律师函,老王更害怕了,生怕自己被抓起来,后来经人介绍找到了我。
我告诉他,躲不是办法,越躲越被动,我让老王整理了他的资产负债情况和收入证明,然后指导他主动联系了银行,老王把自己的困难情况和还款意愿都跟银行讲了,态度非常诚恳,我们还帮他准备了一份详细的分期还款计划书,希望能分3年还清,每个月还1万5左右。
一开始银行那边也比较强硬,但看到老王确实有还款意愿,也提供了相应的证明,加上我们律师从中沟通协调,最终银行同意了老王的分期还款方案,只是适当提高了一点利率作为补偿,老王现在每个月按时还款,虽然压力大,但总算把这个事儿解决了,也避免了被起诉的风险。
这个案例告诉我们,主动沟通、积极面对,往往能争取到更好的结果。
法条链接
关于贷款逾期,最直接相关的就是《中华人民共和国民法典》关于借款合同的规定:
这两条就明确了,逾期了要付利息,如果你有困难,可以申请展期(也就是延期还款),银行同意就行。
银保监会也有相关规定,要求商业银行规范催收行为,保护金融消费者的合法权益,比如不能进行暴力催收、骚扰催收等,具体可以参考《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定。
律师总结
贷款逾期了,确实是个麻烦事儿,但绝对不是世界末日,记住我这几句话:
遇到贷款逾期,一定要保持冷静,积极面对,主动与银行协商,寻求最佳的解决方案,困难是暂时的,只要肯努力,办法总比困难多,希望今天的分享能帮到有需要的朋友,有其他具体问题,也欢迎大家咨询专业律师。
大伙儿好,我是你们的老朋友,一名处理过不少债务纠纷的律师,今天咱们不聊别的,就聊聊让人头疼的“贷款逾期”,谁都...
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